อะไรทำให้คุณติ๊ก : วิธีการมองผ่านผู้คน

ใครบ้างที่ไม่สงสัยเกี่ยวกับปฏิกิริยาของอีกฝ่ายในบางครั้ง? รู้สึกเหมือนผ่านไม่ได้ หรือพูดผ่านคนอื่นโดยไม่รู้ตัว การมองผ่านผู้คนไม่ใช่เรื่องง่าย หรือไม่? ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงจูงใจ Martin Betschart แนะนำศิลปะแห่งการรู้จักผู้คน ไม่ว่าจะเป็นประเภทจิตใจ ประเภทผู้ทำ หรือประเภททางปัญญา การรู้จักอีกฝ่ายหนึ่งนั้นง่ายเมื่อคุณรู้ว่าควรระวังอะไร การโน้มน้าวให้เขาเป็นการเล่นของเด็ก ถ้าคุณรู้ว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้เขา แน่นอนว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับประเภทบุคลิกภาพของคุณด้วย ด้วยการทดสอบตนเองและกรณีศึกษาจากการฝึกสอนและการสัมมนาเป็นเวลาหลายปี Betschart แสดงให้ผู้อ่านเห็นถึงความสามารถและความสามารถของเขาเอง เพื่อให้เขาใช้ศักยภาพที่มีอยู่ในตัวเขาประสบความสำเร็จในทุกสถานการณ์ในชีวิต

I Know What Makes You Tick — How To See Through People

มนุษย์ทุกคนมีลักษณะและพฤติกรรมบางอย่างอันเนื่องมาจากโครงสร้างทางชีววิทยา ถ้าเขาทําตามนั้น เขาจะกลมกลืนกับตัวเอง และดูเหมือนจริง เป็นของจริงต่อผู้อื่น อย่างไร ก็ตาม มีเพียงไม่กี่คนที่พยายามดําเนินชีวิตตามอุดมคติของผู้อื่นหรือแสดงบทบาทที่ไม่เหมาะ กับพวกเขา สิ่งนี้นําไปสู่รูปลักษณ์ที่ไม่สอดคล้องกันอีกต่อไปและดูเหมือนไม่น่าเชื่อสําหรับผู้ อื่น ในทางกลับกัน คนที่จริงใจมักจะเข้ากับคนอื่นได้เสมอ กล่าวคือ น่าเชื่อถือ น่าเชื่อถือ มี สง่าราศี และน่าเชื่อถือ บางทีคุณอาจสังเกตตัวเองแล้วว่าคุณได้พบกับคนที่คุณรู้สึกว่ามีบาง อย่างผิดปกติโดยไม่รู้ว่ามันคืออะไร การรับรู้โดยไม่รู้ตัวของคุณได้รับสัญญาณที่ขัดแย้งจาก คนเหล่านี้ คนเหล่านี้ประสบความสําเร็จหรือไม่? ส่วนใหญ่ไม่หรือเพียงปานกลาง บ่อยครั้งที่ พวกเขาเรียนรู้ตั้งแต่อายุยังน้อยที่จะประพฤติตนในลักษณะที่พฤติกรรมของพวกเขาเป็นที่ พอใจของผู้อื่น (แต่เดิมคือผู้ดูแล) เพราะพวกเขาได้รับรางวัล

บุคคลสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของเขาในช่วงชีวิตของเขาได้ถ้าเขาละทิ้งโปรแกรมที่ได้มา และกลายเป็นความจริงมากขึ้น อย่างไรก็ตามองค์ประกอบทางพันธุกรรมไม่เปลี่ยนแปลง ทั้ง สามประเภทมีศักยภาพในการพัฒนาไปในทิศทางของอีกสองประเภทซึ่งมีความเด่นชัดน้อย กว่า ลองคิดแบบนี้: มี “ฮาร์ดแวร์” ที่สอดคล้องกับองค์ประกอบทางพันธุกรรม และมี “ ซอฟต์แวร์” ที่สอดคล้องกับลักษณะทางพฤติกรรม ตรงกันข้ามกับซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ไม่ สามารถเปลี่ยนแปลงได้

การเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกอาจทําให้ประเภทที่มีอํานาจเหนือกว่าอ่อนแอลงบ้าง ในขณะ ที่พฤติกรรมของทั้งสองประเภทที่อ่อนแอกว่านั้นมาก่อน “ขอบคม” ของประเภทหลักที่เด่น ชัดมากเกินไป “ถูออก” ดังนั้นให้พูดทันทีที่ลักษณะของประเภทอื่นมาถึงด้านหน้า โดยเฉพาะ อย่างยิ่ง การขาดดุลอย่างมากในพื้นที่หนึ่งสามารถปรับสมดุลด้วยวิธีนี้ เพื่อให้บุคลิกภาพมี ความสมดุลมากขึ้นและมีผลจริงมากขึ้นต่อผู้อื่น

คุณได้กําหนดประเภทของคุณแล้ว! คนส่วนใหญ่ที่ทําการประเมินตนเองเชื่อว่า ภาพส่วนใหญ่ถูกต้อง หากคุณรู้สึกว่าผลลัพธ์ไม่ตรงกับการประเมินตนเอง อาจเป็นเพราะมี ความไม่ตรงกันระหว่างความโน้มเอียงทางชีวภาพของคุณกับของคุณ

หากคุณรู้สึกว่างานของคุณไม่เหมาะกับประเภทของคุณที่สุด จําไว้ว่าคุณสามารถ เปลี่ยนแปลงงานได้ตามโปรไฟล์บุคลิกภาพหรือประเภทของคุณ แม้ว่าจะต้องใช้ความ พยายามบ้างก็ตาม

งานไม่เคยเป็นสิ่งที่มันเป็น มันเป็นวิธีที่คุณทํามัน (Stöger / Jäger 2004, p. 83)

ทําไมบางครั้งการตัดสินใจจึงเป็นเรื่องยากสําหรับเรา? คนคิดกันไปมา ปัญหาเปลี่ยน จากซ้ายไปขวา แต่กลับไม่เจอกิ่งไม้สีเขียว บางครั้งคุณรู้สึกติดอยู่กับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ ออกและไม่แม้แต่จะตัดสินใจ ซึ่งแน่นอนว่าไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเช่นกัน เพราะคนอื่นจะตัดสินใจ ผู้คนมักหาเหตุผลในการเลื่อนการตัดสินใจออกไป เช่น ความกลัวที่จะทําผิดพลาด กลัวว่าจะ สูญเสียสถานะ ขาดข้อมูล หลีกเลี่ยงความเสี่ยงหรือผลประโยชน์ทับซ้อน เพราะกลัวว่าจะ ตัดสินใจผิด บางครั้งพวกเขาก็ไม่ตัดสินใจเลย เหตุผลได้รับการจัดอันดับแตกต่างกันมาก

“หากมีเคล็ดลับสู่ความสําเร็จประการหนึ่ง นั่นก็คือ การเข้าใจมุมมองของอีกฝ่าย และการมองสิ่งต่างๆ ผ่านสายตา” (เฮนรี่ ฟอร์ด)

สื่อสารด้วยกลยุทธ์ คุณภาพของการสื่อสารของเราส่วนใหญ่กําหนดคุณภาพชีวิตของเรา ถ้าคุณจําสมัยเรียนได้ คุณสอนการสื่อสารแบบไหน? คุณอาจใช้เวลามากในการทําความเข้าใจ ความหมายของคํา แต่แทบจะไม่มีเวลาเลยในการสร้างความสัมพันธ์กับอีกฝ่าย เพื่อที่จะ สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในระดับวาจา ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องต้องรู้สึกสบายใจก่อน

สิ่งที่สําคัญที่สุดสําหรับคู่สนทนาของคุณคือการที่ คุณได้รับความเชื่อถือจากพวกเขา ใจดีกับเขาและทําให้เขารู้ว่าคุณหมายถึงมัน ใช้เวลาเพื่อให้ ได้รับความไว้วางใจจากเขา คุณสามารถทําได้โดยเพิ่มสิ่งที่เป็นส่วนตัวเกี่ยวกับตัวคุณ การพูด คุยเล็กน้อยและการอภิปรายเกี่ยวกับผลประโยชน์ส่วนตัวจึงเป็นประโยชน์ทุกประการ ใช้วลีที่สงบลงเช่น: “ใช้เวลาของคุณคิดเกี่ยวกับมัน”, “นั่นจะช่วย” หรือ: “เราควรดําเนินการเรื่องนี้ทีละขั้นตอน

คุณสามารถตรวจสอบการสังเกตพฤติกรรมของบุคคลเพื่อความถูกต้องได้โดย เพิ่มลักษณะที่ปรากฏเป็นคุณลักษณะเพิ่มเติม

คุณสามารถทําให้คนอื่นดีขึ้นได้ ในครั้งแรกที่พยายาม รับรู้แม้ว่าคุณจะยังไม่มีโอกาสได้ฟัง หรือสังเกตพฤติกรรมของพวกเขาในสถานการณ์ประจําวันก็ตาม

เข้าใจภาษากายของอีกฝ่าย ร่างกายไม่ได้โกหก

เราจะรู้สึกมีความสุขและสมหวังจริงๆ เท่านั้นเมื่อเรา “มีแรงจูงใจเบื้องต้น” นั่นคือเมื่อ เราทําอะไรเพื่อตัวมันเอง แต่นั่นควรเป็นกิจกรรมที่น่ายินดี กับกิจกรรมที่คุณชอบทําและรักจริงๆ คนที่ประสบความสําเร็จพบว่าการทํากิจกรรมที่พวกเขา ชอบและพึงพอใจนั้นประสบความสําเร็จทางการเงินมากกว่ากิจกรรมที่ไม่บรรลุผลภายใน

กลยุทธ์การหลีกเลี่ยง เช่น การหลีกหนีจากแรงจูงใจจะปล่อยพลังและพลังงาน มหาศาล เนื่องจากผู้คนตระหนักดีถึงสิ่งที่พวกเขาพยายามหลีกเลี่ยงอยู่เสมอ คุณกําลังมอง หาการป้องกันและความปลอดภัยในโลกที่ถูกมองว่าเป็นการคุกคาม พวกเขารู้สึกขับเคลื่อน ด้วยผลที่ตามมาและการควํ่าบาตร

ใครก็ตามที่มีแรงจูงใจที่จะก้าวไปสู่บางสิ่งที่ต้องการก้าวต่อไป นั่นคือเขาเชื่อมโยงความ รู้สึกเชิงบวกเช่นความสุขและความสําเร็จกับเป้าหมายของเขา ผู้ที่มีแรงจูงใจในการมุ่งสู่การมี ทัศนคติที่ยืนยันชีวิตและมองโลกในแง่ดีในระดับสูง เสน่ห์ที่ร่าเริงของเขายังเป็นแรงบันดาล ใจให้ผู้อื่นและช่วยให้เขามองเห็นโอกาสและแง่บวกเสมอแม้ในสถานการณ์ที่ยากลําบาก หาก บางอย่างไม่ได้ผล เขามีทางเลือกในใจเสมอ เต็มไปด้วยความหวัง ตอบสนองอย่างยืดหยุ่น และสํารวจความเป็นไปได้ใหม่ๆ ในการดําเนินการ การคิดและการกระทําของเขาเน้นการแก้ปัญหา

ด้วยวิธีนี้ ผู้ที่มีแรงจูงใจจะได้ สัมผัสชีวิตเป็นความท้าทายที่น่าตื่นเต้น เสียงหัวเราะ ความสุข ความเพลิดเพลิน การเฉลิม ฉลอง และความสนุกสนานอยู่เบื้องหน้า หลักการชีวิตของเขาคือ «คิดแล้วรู้สึกดี!» ดังนั้นเขา จึงสามารถเข้าถึงเงินฝาก โชคของเขาได้อย่างต่อเนื่อง

มีแรงจูงใจที่ไม่ควรมองข้าม: นิสัย. ผู้คนทํา หลายสิ่งหลายอย่างเพราะพวกเขา “ทําแบบนี้มาตลอด” แม้ว่าการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดจะ ไม่สมเหตุสมผลอีกต่อไป เงื่อนไขนี้มีส่วนเกี่ยวข้อง นั่นคือ พฤติกรรมที่ได้มาซึ่งไม่สอดคล้อง กับธรรมชาติของตนเองจริงๆ

เมื่อเราสังเกตคนอื่นและรู้จักประเภทของพวกเขา เรามักจะไม่สามารถบอกได้ว่า พฤติกรรมนั้นได้รับการปลูกฝังหรือเป็นของแท้ เราได้แต่ถามตัวเองว่า .ของเราเป็นเจ้าของ พฤติกรรมเท่านั้น

มีข้อผิดพลาดสําคัญสองประการที่มักเกิดขึ้นกับความตั้งใจที่จะพยายามกระตุ้นให้ผู้อื่นทําบางสิ่ง:

1. พยายามกระตุ้นอีกฝ่ายด้วยสิ่งเดียวกับที่กระตุ้นคุณ คุณถือว่าคนอื่นทํางานเหมือนคุณ
2. พยายามโน้มน้าวผู้อื่นให้คิด รู้สึก และกระทําในลักษณะเดียวกับคุณ เชื่อว่าคุณเปลี่ยนคนอื่นได้เพื่อให้เขาติ๊กเหมือนที่เราท่า

เมื่อคุณตกหลุมรักคนที่แตกต่างจากคุณ คุณจะดึงดูดคุณสมบัติที่คุณไม่มีในตัวเอง คนหนึ่งเชื่อว่านี่ เป็นส่วนเสริมของพฤติกรรมของตัวเอง อย่างไรก็ตาม หากคุณตกหลุมรักใครสักคนที่เป็นแบบเดียวกัน หรือ แม้กระทั่งมีอํานาจเหนือกว่าแบบเดียวกัน มันก็เกิดขึ้นตามคติที่ว่า ชอบและชอบคนที่ชอบที่จะเข้าร่วม แต่นั่น ก็ไม่จําเป็นจะต้องทํางานได้อย่างราบรื่นเช่นกัน และอาจทําให้เกิดปัญหาได้มากมายเช่นเดียวกัน

เรามีโอกาสที่จะเปลี่ยนนิสัยการคิดของเราเสมอ และเรามีอิสระที่จะมองไปทางอื่นไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ในทํานองเดียวกัน อีกฝ่ายหนึ่งมีอิสระที่จะเป็นอย่างที่เขา ต้องการและไม่จําเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเพราะคู่ครองต้องการแบบนั้น

เป็นความปรารถนาสูงสุดประการหนึ่งของทุกคนในความสัมพันธ์ที่จะได้รับการยอมรับในสิ่งที่ พวกเขาเป็น ใครก็ตามที่บ่นหรือจู้จี้เกี่ยวกับบุคคลอื่น ต้องการเปลี่ยนพวกเขาหรือกล่าวหาว่า พวกเขาประพฤติตนไม่สนใจความปรารถนานี้ พวกเขาเป็นเพียงแพ้กลยุทธ์ ที่นําไปสู่ทางตัน โดยตรง

การยอมรับคู่ของคุณอย่างที่เขาเป็น — แม้จะมีจุดอ่อนหรือนิสัยใจคอ — ไม่มีอะไร เกี่ยวข้องกับการลาออกหรือการละเลย เหมือนเห็นอะไรด้วยอารมณ์ขันมากกว่า ทันทีที่คุณ ยอมรับพฤติกรรมของอีกฝ่าย แทนที่จะอารมณ์เสีย รําคาญ หรือตําหนิเขา คุณสามารถมอง หาทางแก้ไข หรือแม้แต่ร่วมกับคู่ของคุณ

พนักงานที่ใช่ในสถานที่ที่เหมาะสม นั่นคือหัวข้อสําคัญในทุกบริษัทที่มีแรงจูงใจในการ ทํางานมากมาย ความผิดพลาดครั้งใหญ่เกิดขึ้นที่นี่ บ่อยครั้งเพราะคนๆ หนึ่งไม่เข้าใจ พฤติกรรมของอีกฝ่าย และนั่นเป็นเหตุผลว่าทําไมพนักงานถึงถูกจัดให้อยู่ในตําแหน่งที่ไม่ เหมาะสม

ใครก็ตามที่มีตําแหน่งว่างไม่ควรถามเพียงว่า: “บุคคลนี้ต้องสามารถทําอะไรได้บ้าง” แต่ยังต้องถามด้วยว่า “งานนี้ต้องการ บุคลิกภาพแบบใด” และ: “ต้องลงโฆษณาตําแหน่งใดเพื่อให้ผู้สมัครที่เหมาะสมสามารถสมัครได้”

การตัดสินใจว่าจะจ้างใครขึ้นอยู่กับแผนกทรัพยากรบุคคลซึ่งไม่รู้ด้วยซํ้าว่าทีมหรือแผนกใดที่ บุคคลนั้นควรจะทํางานและรู้เพียงเกี่ยวกับข้อกําหนดทางเทคนิค แต่ไม่เกี่ยวกับข้อกําหนด ของมนุษย์ เป็นการดีกว่าที่จะเปลี่ยนแผนกบุคคลให้เป็นการบริหารงานบุคคลและให้ทีมผู้ บริหารที่มีพนักงานแตกต่างกันเป็นผู้ตัดสินใจในการคัดเลือกพนักงาน เหนือสิ่งอื่นใด เพื่อน ร่วมงานและผู้บังคับบัญชาในอนาคตที่จะทํางานกับบุคคลที่เกี่ยวข้องควรอยู่ด้วย

ในชีวิตการงานก็เป็นสิ่งสําคัญเช่นกันที่จะต้องหลุดพ้นจากกับดักของการทําสิ่งต่าง ๆ “ ส่วนตัว” ที่ไม่ได้ตั้งใจ เราทุกคนมีแนวโน้มที่จะพูดถึงสิ่งที่คนอื่นทํากับตัวเอง แม้ว่าคู่ของเรา มักจะไม่เกี่ยวกับบุคคลนั้นเลย แต่เกี่ยวกับอย่างอื่น โดยพื้นฐานแล้ว ทางเลือกของคุณมี น้อย: คุณสามารถรอให้เจ้านายของคุณเปลี่ยนหรือคุณสามารถบ่นเกี่ยวกับเขาได้ หรือคุณ สามารถตัดสินเขาได้อย่างถูกต้องด้วยความรู้เกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์และปฏิบัติต่อเขา อย่างที่เขาต้องการได้รับการปฏิบัต

เพื่อที่จะขายของให้ใครซักคน ก่อนอื่นคุณต้องมีความรู้เกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์ ซึ่งหมายความว่าผู้ขายควรปรับให้เข้า กับประเภทลูกค้าและตามแรงจูงใจหรือความต้องการของเขาและนํามาพิจารณา

การขายจะประสบความสําเร็จเสมอเมื่อคู่ค้าทั้งสองรู้สึกว่าพวกเขากําลังได้รับผลประโยชน์ (สถานการณ์แบบ win-win) ผู้ซื้อรู้สึกเป็นผู้ชนะเมื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา และผู้ขายต้องเข้าใจและตอบสนองต่อแรงจูงใจเหล่านี้

“นักวิจารณ์คือคนที่ตอนแรกอยากจะเป็นเพชฌฆาต แต่พลาดอาชีพนี้ไป” (แฮโรลด์ พินเตอร์)

ความรู้เกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณไม่เพียงรับรู้พฤติกรรมของ บุคคลอย่างถูกต้องเท่านั้น แต่ยัง ยอมรับ.

ทําไมมันถึงยากสําหรับเรา? เพราะเราเคยชินกับ การตีความสิ่งที่อีกฝ่ายทํา “อย่างเป็นธรรมชาติ” เรารับรู้อีกฝ่ายผ่าน “แว่นตา” ของประเภท พฤติกรรมของเราเอง และประเมินสิ่งที่เขาทําในเชิงลบเพราะมันไม่เหมาะกับเรา เราคาดหวัง บางสิ่งที่แตกต่างออกไป หรือตัวเราเองมีแรงจูงใจและมาตรฐานการประเมินสําหรับการกระ ทําที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

กล่าวอีกนัยหนึ่ง: เราไม่เห็นคนอื่นอย่างที่พวกเขาต้องการที่จะ เห็น แต่บิดเบี้ยว. แล้วถ้าเรายังขยายความบิดเบือนนั้นโดยไม่เพียงแค่ทําอย่างนั้น พฤติกรรม ของอีกคนหนึ่ง แต่ยังของเขา บุคคล ประเมิน (ข้อความของคุณ: «คุณเป็นแบบ นี้เสมอ…») แล้วเรื่องก็บานปลาย เพราะตอนนี้ประตูเปิดกว้างสําหรับข้อกล่าวหา การให้ เหตุผล การมอบหมายให้ตําหนิและการจู้จี้

“การยอมรับผู้อื่นหมายถึงการเรียนรู้ที่จะไม่อารมณ์เสียเกี่ยวกับนิสัยแปลก ๆ ของพวกเขาอีกต่อไป แต่จงยิ้มให้กับพวกเขา “ (Stöger / Jäger 2004, p. 111)

คําถามที่ว่า “ทําไม” นําคุณไปสู่ปัญหาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ผู้ถูกถามกําลังยุ่งอยู่กับการหาเหตุ ผล แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง แทนที่จะถามว่าทําไมในลักษณะที่เน้นปัญหา คุณควรถามว่าใน ลักษณะที่มุ่งเน้นเป้าหมายอย่างไร เช่น ข. อย่าพูดว่า: “ทําไมคุณมาช้า” แต่: “จากนี้ไปคุณจะ จัดการให้ตรงเวลาได้อย่างไร” ให้ความสนใจกับคนรอบตัวคุณใช้คําสัญญาณดังกล่าวและผลกระทบต่อคุณอย่างไร มี ข้อมูลในคําเหล่านี้มากกว่าที่เห็น แม้ว่าผู้คนจะพยายามที่จะแสดงออกอย่างอื่น พวกเขาก็ สามารถโต้ตอบตามความอ่อนไหวต่อ “คําที่เป็นอันตราย” เหล่านี้ได

“คนที่ไม่มีอะไรจะบ่นมีข้อผิดพลาดเพียงข้อเดียวถึงแม้จะสําคัญ แต่ก็ไม่น่าสนใจ” (ซาซ่า ซ่า กาบอร์)

“การรับรู้ที่ไม่มีอารมณ์” ไม่ยึดติดกับความรู้สึกที่เป็นปัญหา ไม่ อนุญาตให้ตัวเองติดเชื้อหรือหมกมุ่นอยู่กับอารมณ์เชิงลบและแก้ไขความขัดแย้งจากระยะ ภายใน การจ้องมองของผู้สังเกตทําให้เกิดความเข้าใจในระดับสูงเมื่อไตร่ตรองถึง สถานการณ์ในอดีตและการเล่นทางจิตผ่านเหตุการณ์ต่างๆ เพื่อปรับให้เหมาะสมก่อนที่จะเกิดขึ้น

ตําแหน่งที่แยกจากกันช่วยให้สามารถสร้างความหมายใหม่ ๆ และเปลี่ยนเป็นโซลูชันได้ ในสถานการณ์ที่ยากลําบากทําให้สามารถวิเคราะห์และทําความเข้าใจพฤติกรรมของตนเองและ ของผู้อื่นได้ ด้วยระเบียบวินัย ในตําแหน่งที่แยกจากกันอย่างเรียบร้อย คุณจะกลายเป็นโค้ช ของคุณเองและเป็นโค้ชที่ดีที่สุดสําหรับผู้อื่น เนื่องจากมันเพิ่มทักษะการรับรู้และการวิเคราะห์ของตัวเอง

จิตวิทยากําหนดว่ามีข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการในการตัดสินที่เกิดขึ้นโดยทั่วไปกับทุกคน และนําไปสู่การตัดสินสถานการณ์ผิดพลาดและตัดสินใจผิดพลาด ตรงกันข้ามกับตัวกรอง การรับรู้ซึ่งเป็นกลาง ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักมีผลในทางลบค่อนข้างมาก สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถ หลีกเลี่ยงได้เสมอไป แต่การตระหนักรู้ถึงแต่ละข้อนั้นจะช่วยได้มาก เพื่อที่จะขยายมุมมอง ของคุณในภาพรวมและทบทวนการตัดสินใจ

คนที่มีนิสัยดีเหมือนเรา ก็มีของเรา ความเห็นอกเห็นใจ. แน่นอนว่าสิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อ คนสองคนคิดเหมือนกันและมีพฤติกรรมประเภทเดียวกัน ในตัวมันเอง สิ่งนี้สามารถเป็นไป ในทางบวกเท่านั้น แต่ยังสามารถนําไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ถูกต้องเมื่อจ้างพนักงาน ดังที่การ ศึกษาทางวิทยาศาสตร์พบว่า: ตําแหน่งผู้บริหารมักจะเต็มไปด้วยผู้คนที่มาจากชนชั้นทางสังคมเดียวกัน

ในชีวิตหรือบริบทของคุณ ความขัดแย้งและการทะเลาะวิวาทมากมายขึ้นอยู่กับการถ่ายโอนและการคาดคะเน

ความคาดหวังในเชิงบวก กับคนอื่นๆ ที่พฤติกรรมมีผลในเชิงบวกจริงๆ หากคุณยอมรับ สิ่งที่ดีที่สุดจากผู้อื่น พวกเขาจะพัฒนาไปสู่สิ่งที่ดีที่สุดของพวกเขา (และของเรา)!

การเป็นของแท้มีผลดีต่อผู้อื่นเสมอ ใครก็ตามที่จริงใจนั้นน่าเชื่อถือ น่าเชื่อ สง่า และน่าเชื่อถือ

บางคนไม่มีตัวตนจริงได้อย่างไร? มักจะเป็นเพราะพวกเขายอมให้ตัวเองถูก “ ปรับ” ต่อรูปแบบพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกับธรรมชาติที่แท้จริงของพวกเขา

ผู้คนมักจะจริงใจเสมอเมื่อพวกเขาประพฤติตนในลักษณะที่สอดคล้องกับธรรมชาติที่แท้จริงของพวกเขา จากนั้นพวกเขาก็ รู้สึกมีความสุข สมดุล และกลมกลืนกัน และความสัมพันธ์กับเพื่อนมนุษย์ส่วนใหญ่ก็ปราศจากความขัดแย้ง ถามตัวเอง: คุณเคยใช้พฤติกรรมอะไรที่คุณไม่พอใจและทําให้เกิด “ความขัดแย้ง” ในชีวิตของคุณ ซึ่งคุณเกิดความขัดแย้งภายในกับตัวเองหรือกับผู้อื่นจากภายนอก

คนส่วนใหญ่มีแบบอย่างหรือไอดอล บ่อยครั้งที่สิ่งล่อใจนั้นยิ่งใหญ่ อยากเป็นเหมือนคนอื่น หลายคนเริ่มลอกเลียนแบบพฤติกรรมที่พวกเขาชื่นชมในตัวผู้อื่น

ไม่จําเป็นต้องมีความรู้หรือความสามารถที่นําไปสู่ความสําเร็จ แต่เป็นความมั่นใจในตนเองและการกระทํา

ทุกคนมีทั้งการครอบงําและจุดอ่อนในโปรไฟล์บุคลิกภาพของพวกเขา สิ่งสําคัญคือต้อง ตระหนักถึงจุดแข็งของตนเองและแสดงออกอย่างเต็มที่ในชีวิตประจําวัน จุดอ่อนบางครั้ง สามารถชดเชยได้โดยการมอบหมายงานบางอย่างให้กับผู้อื่นแทนที่จะต้องการทําสิ่งที่ไม่ สะดวกสําหรับคุณ อย่างไรก็ตาม หากจุดอ่อนได้พัฒนาไปสู่ความบกพร่องในบุคลิกภาพอย่าง จริงจัง เราควรพยายามขจัดจุดอ่อนเหล่านี้เพื่อขจัดอุปสรรคในสภาพแวดล้อมที่เป็นมืออาชีพ หรือส่วนตัว — แต่ในลักษณะที่ยังคงมีอยู่จริง

ในบางครั้ง ผู้คนมักจะละทิ้งความรับผิดชอบและส่งต่อไปยังผู้อื่น แทนที่จะตอบสนอง ความต้องการของตนเอง หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นเป็นครั้งคราวก็รับได้ แต่ถ้ากลายเป็น “การ โจมตีระยะยาว” จะเป็นอันตราย

การแสดงบทบาทสมมติมักถูกจัดฉากจากส่วนนั้นของบุคลิกภาพที่ผู้เล่นมีความแข็งแกร่งเป็นพิเศษ โดยไม่ได้ตั้งใจที่จะ ปกปิดจุดบกพร่องและหลีกเลี่ยงการพัฒนาบุคลิกภาพต่อไป เพราะการขาดดุลมักจะบ่งบอกถึงศักยภาพของบุคคลที่ สามารถพัฒนาได

เราต้องเรียนรู้จากความผิดพลาดของกันและกัน เพราะเราอยู่ได้ไม่นาน เพียงพอที่จะทําผิดพลาดทั้งหมดด้วยตัวเอง “ (แซม เลเวนสัน)

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าสิ่งต่าง ๆ ที่ไม่ได้รับการแก้ไข ภายใน 48 ชั่วโมงแรกมักจะไม่ดําเนินการเลย

ขอให้คุณ ประสบความสําเร็จอย่างมาก!

ความสําเร็จคือเมื่อสิ่งที่ฉันมุ่งมั่นอย่างมีสติเกิดขึ้น

จากหนังสือ

Ich weiss, wie du tickst — Wie man Menschen durchschaut Martin Betschart

ตัดแปะโดย เฉลิมชัย เอื้อวิริยะวิทย์