100 Simple Secrets of Successful People by David Niven PhD

What Scientists Have Learned and How You Can Use It (100 Simple Secrets, 2) — November 7, 2006

https://www.amazon.com/100-Simple-Secrets-Successful-People/dp/0061157937

10000tipBOOK

100 เคล็ดลับยกระดับความสำเร็จ (100 Simple Secrets of Successful People)

กุญแจสู่ความสำเร็จคืออะไร? นักวิทยาศาสตร์ได้ศึกษาลักษณะนิสัย ความเชื่อ และการปฏิบัติของบุคคลที่ประสบความสำเร็จในทุกด้านของชีวิต แต่คำตอบที่พวกเขาพบกลับจบลงในวารสารวิชาการที่น่าเบื่อหน่ายซึ่งมุ่งเป้าไปที่นักวิทยาศาสตร์คนอื่นๆ

ความลับง่ายๆ 100 ประการของคนที่ประสบความสำเร็จนำผลการวิจัยที่ดีที่สุดและสำคัญที่สุดจากการศึกษากว่าพันเรื่องมาวิเคราะห์และอธิบายการค้นพบที่สำคัญในแบบที่เราทุกคนสามารถเข้าใจได้ แต่ละรายการประกอบด้วยคำแนะนำตามข้อค้นพบ ตัวอย่างในชีวิตจริงของสิ่งที่ควรทำหรือไม่ควรทำ และสถิติเชิงบอกเล่าจากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์

ความสุขนั้นเป็นสิ่งที่ทุกคนแสวงหา แต่ผู้คนส่วนใหญ่มักมุ่งเน้นไปที่ความสุขภายนอกที่คิดว่าจะสามารถเติมเต็มความสุขให้ตัวเองได้ แต่หากเรามาลองมองดูให้ดี จะพบว่า แท้จริงแล้ว ความสุขอยู่ไม่ไกล อยู่ในใจของเราเอง

1 Competence Starts with Feeling Competent ความสามารถเริ่มต้นจากการรู้สึกว่ามีความสามารถ

คุณทำได้ดีแค่ไหน? คุณมีแบบทดสอบหรือการประเมินผลตามระยะเวลาหรือวิธีการอื่นเพื่อวัดผลงานของคุณหรือไม่? แน่นอน มีวิธีที่เป็นกลางในการแสดงให้เห็นว่าคุณเก่งในสิ่งที่คุณทำหรือไม่ และคุณควรพิจารณาว่าตัวเองประสบความสำเร็จหรือไม่

จริงๆ แล้ว,คนที่ไม่คิดว่าตัวเองเก่งในสิ่งที่ทำ — คนที่ไม่คิดว่าตัวเองจะประสบความสำเร็จหรือเป็นผู้นำได้ — จะไม่เปลี่ยนความคิดเห็นแม้ว่าจะมีตัวบ่งชี้ความสำเร็จก็ตาม ในทางกลับกัน ความสงสัยในตนเองของพวกเขาจะลบล้างหลักฐานในทางตรงกันข้าม

อย่ารอการประเมินครั้งต่อไปของคุณเพื่อปรับปรุงการตัดสินตัวคุณเอง เพราะความรู้สึกไม่ได้ขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริง และจริงๆ แล้วความรู้สึกถึงความสามารถเริ่มต้นจากความรู้สึกแล้วสร้างความสามารถขึ้นมา

For most people studied, the first step toward improving their job performance had nothing to do with the job itself but instead with improving how they felt about themselves. In fact, for eight in ten people, self-image matters more in how they rate their job performance than does their actual job performance. Gribble 2000

สำหรับคนส่วนใหญ่ที่ศึกษา ก้าวแรกในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานไม่ได้เกี่ยวข้องกับตัวงาน แต่แทนที่จะเป็นการปรับปรุงความรู้สึกที่มีต่อตนเอง ในความเป็นจริงสำหรับแปดในสิบคน ภาพลักษณ์ของตนเองมีความสำคัญในการให้คะแนนการปฏิบัติงานของพวกเขามากกว่าการปฏิบัติงานจริง

2 It’s Not How Hard You Try ไม่ใช่เรื่องยากที่คุณพยายาม

ทำงานหนักและคุณจะได้รับรางวัล ฟังดูเรียบง่าย

แต่จำได้ไหมว่าการเรียนเพื่อสอบเป็นอย่างไร? เด็กบางคนเรียนตลอดไปและทำได้ไม่ดี บางคนเรียนแทบไม่ได้เลยและได้เกรดดีมาก

คุณสามารถใช้ความพยายามอย่างไม่น่าเชื่ออย่างไม่มีประสิทธิภาพและไม่ได้อะไรเลย หรือคุณสามารถใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยอย่างมีประสิทธิภาพและได้รับรางวัล

จุดประสงค์ของสิ่งที่คุณทำคือเพื่อความก้าวหน้า ไม่ใช่แค่เพื่อใช้จ่ายตัวเอง

Effort is the single most overrated trait in producing success. People rank it as the best predictor of success when in reality it is one of the least significant factors. Effort, by itself, is a terrible predictor of outcomes because inefficient effort is a tremendous source of discouragement, leaving people to conclude that they can never succeed since even expending maximum effort has not produced results. Scherneck 1998

ความพยายามเป็นคุณลักษณะเดียวที่ประเมินค่าสูงเกินไปในการสร้างความสำเร็จ ผู้คนจัดอันดับให้เป็นตัวทำนายความสำเร็จที่ดีที่สุด แต่ในความเป็นจริงมันเป็นหนึ่งในปัจจัยที่มีนัยสำคัญน้อยที่สุด โดยตัวของมันเองแล้ว ความพยายามเป็นตัวทำนายผลลัพธ์ที่น่ากลัว เพราะความพยายามที่ไม่มีประสิทธิภาพเป็นสาเหตุของความท้อแท้อย่างมาก ปล่อยให้ผู้คนสรุปว่าพวกเขาไม่มีทางประสบความสำเร็จได้ เพราะแม้แต่ความพยายามอย่างเต็มที่ก็ยังไม่เกิดผลลัพธ์

3 Creativity Comes from Within ความคิดสร้างสรรค์มาจากภายใน

ใครๆ ก็อยากคิดอะไรใหม่ๆ แก้ปัญหาที่ไม่มีใครแก้ได้ เสนอแนวคิดอันมีค่าที่ไม่มีใครเคยคิดมาก่อน และทุกธุรกิจต้องการสนับสนุนให้พนักงานมีแนวคิดที่ยอดเยี่ยมต่อไป

ดังนั้นเมื่อธุรกิจเสนอโบนัสให้กับพนักงานสำหรับความคิดสร้างสรรค์ ความคิดดีๆ ที่ไม่ซ้ำใครก็หลั่งไหลเข้ามา จริงไหม?

เราคิดว่าความคิดสร้างสรรค์เช่นเดียวกับงานอื่น ๆ สามารถซื้อและขายได้ แต่ความคิดสร้างสรรค์ไม่เหมือนกับการทำงานอย่างหนักและความพยายาม มันต้องการแรงบันดาลใจที่แท้จริง เป็นผลผลิตของจิตใจที่คิดใคร่ครวญอย่างถี่ถ้วนจากคำถาม สถานการณ์ ความเป็นไปได้

ดังนั้น ความคิดสร้างสรรค์จึงไม่ใช่การแลกเปลี่ยนกับเงินหรือรางวัล แต่เมื่อเรามุ่งความสนใจไปที่บางสิ่งเพราะเราต้องการ

Experiments offering money in exchange for creative solutions to problems find that monetary rewards are unrelated to the capacity of people to offer original ideas. Instead, creativity is most frequently the product of genuine interest in the problem and a belief that creativity will be personally appreciated by superiors. Cooper , Clasen , Silva — Jalonen , and Butler 1999

การทดลองเสนอเงินเพื่อแลกกับวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์พบว่ารางวัลที่เป็นตัวเงินไม่เกี่ยวข้องกับความสามารถของผู้คนในการเสนอแนวคิดดั้งเดิม ความคิดสร้างสรรค์มักเป็นผลมาจากความสนใจอย่างแท้จริงในปัญหาและความเชื่อที่ว่าความคิดสร้างสรรค์จะเป็นตัวของตัวเองชื่นชมจากผู้บังคับบัญชา

4 Take Small Victories รับชัยชนะเล็กน้อย

การไล่ตามเป้าหมายของคุณก็เหมือนกับการต่อจิ๊กซอว์ ในขณะที่คุณแสวงหาผลลัพธ์สุดท้าย คุณยังต้องทำงานทีละชิ้น

เนื่องจากคุณจะใช้เวลาส่วนใหญ่ในการพยายามทำให้ก้าวหน้า คุณต้องสนุกกับสิ่งที่คุณทำเพื่อที่จะทำงานให้เสร็จ

เอามาความสุขจากกระบวนการ และใช้ความสำเร็จเล็กๆ น้อยๆ เพื่อเติมพลังให้กับความพยายามอย่างต่อเนื่องของคุณ

Life satisfaction is 22 percent more likely for those with a steady stream of minor accomplishments than those who express interest only in major accomplishments. Orlick 1998

ความพึงพอใจในชีวิตมีแนวโน้มสูงขึ้น 22 เปอร์เซ็นต์สำหรับผู้ที่ประสบความสำเร็จเล็กน้อยอย่างสม่ำเสมอมากกว่าผู้ที่แสดงความสนใจเฉพาะในความสำเร็จที่สำคัญ

5 You Can’t Force Yourself to Like Broccoli คุณไม่สามารถบังคับตัวเองให้ชอบบรอกโคลีได้

งานบางอย่างต้องการบุคลิกที่แตกต่าง การหางานด้านการสื่อสารนั้นไม่มีประโยชน์อะไรหากคุณไม่ใช่คนเปิดเผยที่ชอบมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน หากจิตวิญญาณของคุณเต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ที่กระตือรือร้น คุณไม่น่าจะพอใจกับงานบัญชี

ไม่ใช่ความสำเร็จหรือความผิดที่จะยอมรับว่าบางคนสามารถพูดต่อหน้าผู้ชมจำนวนมากและรู้สึกเบิกบานใจกับประสบการณ์ในขณะที่คนอื่นอาจตกตะลึง บางคนสามารถศึกษาสมการเป็นเวลาหลายปีและรู้สึกทึ่งกับสมการนั้น และบางคนก็โหยหาปฏิสัมพันธ์และความหลากหลายของมนุษย์

ตระหนักว่าคุณเป็นใคร — บุคลิกที่แท้จริงของคุณเป็นอย่างไร — และเลือกอนาคตที่เหมาะกับมัน

Even as people experience different phases of their lives, including career and family changes, their underlying personality remains constant after about age sixteen. Barto 1998

แม้ว่าผู้คนจะประสบกับช่วงชีวิตที่แตกต่างกัน รวมถึงการเปลี่ยนแปลงด้านอาชีพและครอบครัว บุคลิกภาพพื้นฐานของพวกเขายังคงไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากอายุประมาณสิบหกปี

6 Resist the Urge to Be Average ต่อต้านการกระตุ้นให้เป็นคนธรรมดา

ทุกที่รอบตัวคุณเป็นคนธรรมดา พวกเขาดึงดูดให้คุณเป็นเหมือนพวกเขามากขึ้นโดยเสนอการยอมรับและทำให้คุณเชื่อว่าคนอื่น ๆ ต่างก็เป็นเหมือนพวกเขามากกว่าที่จะชอบคุณ

แต่ “การขายโดยคนทั่วไป” ทำให้คุณต้องเสียสละเป้าหมาย ความเป็นปัจเจกบุคคล และความคิดที่ไม่เหมือนใคร และคุณจะมีชีวิตที่ถูกกำหนดโดยความชอบของกลุ่มมากกว่าตัวคุณเอง

“คนที่ต้องการเป็นผู้นำต้องหันหลังให้กับฝูงชน” ป้ายบนโต๊ะทำงานของ Ty Underwood กล่าว Ty ให้บริการจัดหางานที่ทำงานกับพนักงานที่ถูกเลิกจ้างและตกงานเรื้อรัง

Psychologists have observed that bad habits can spread through an office like a contagious disease. Employees tend to mirror the bad behaviors of their co-workers, with factors as diverse as low morale, poor working habits, and theft from the employer all rising based on the negative behavior of peers. Greene 1999

นักจิตวิทยาสังเกตว่านิสัยที่ไม่ดีสามารถแพร่กระจายไปทั่วสำนักงานได้เหมือนโรคติดต่อ พนักงานมักจะเลียนแบบพฤติกรรมที่ไม่ดีของเพื่อนร่วมงาน โดยมีปัจจัยหลายอย่าง เช่น ขวัญกำลังใจต่ำ นิสัยการทำงานที่ไม่ดี และการขโมยของจากนายจ้าง ซึ่งล้วนแล้วแต่มีสาเหตุมาจากพฤติกรรมเชิงลบของเพื่อนร่วมงาน

7 There Is Plenty of Time มีเวลาเหลือเฟือ

ไม่ว่าความฝันของเราจะเป็นอย่างไร เราแทบจะได้ยินเสียงนาฬิกาเดิน ครอบครัวของเรา เพื่อนของเรา แม้แต่สื่อต่างก็ทำให้เราสงสัยว่าในที่สุดเราจะไป “ที่นั่น” เมื่อไหร่และทำไมเราถึงยังไปไม่ถึงที่นั่น

แต่ไม่มีการจำกัดอายุในการประสบความสำเร็จ ใช้เวลานานพอควร และเมื่อไปถึง คุณจะไม่ปฏิเสธความสำเร็จเพราะคุณไม่ใช่วัยที่เหมาะสมสำหรับมัน

Age is unrelated to people’s commitment to their job and their level of job performance. Tuuli and Karisalmi 1999

อายุไม่เกี่ยวข้องกับความมุ่งมั่นในการทำงานและระดับผลงานของพวกเขา

8 It’s Never Just One Thing ไม่เคยมีเพียงสิ่งเดียว

เมื่อเรานึกถึงความสำเร็จ เรามักจะนึกถึงการบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชีใหม่ การเลื่อนตำแหน่ง หรือได้รับเงินเดือน เราคิดว่าด้วยความสำเร็จอีกเพียงครั้งเดียวเราจะรู้สึกว่าประสบความสำเร็จ

แต่ผู้คนไม่เปลี่ยนการประเมินตนเองหลังจากประสบความสำเร็จ ผู้คนตอบสนองต่อภาพรวม

ความสำเร็จสูงสุดไม่ได้มาพร้อมกับความสำเร็จครั้งต่อไปของคุณ ความรู้สึกแห่งความสำเร็จมาพร้อมกับความพยายามทั้งหมดของคุณ ความเชื่อของคุณ ประสบการณ์ชีวิตของคุณ ความสำเร็จขึ้นอยู่กับแพ็คเกจทั้งหมด ไม่ใช่ริบบิ้นบนแพ็คเกจ

An event may be crucial in the short term, but researchers find that people’s enduring self-concept — their view of who they are and what they are capable of — is not tied to any single positive or negative event. Instead, a self-concept is composed of a combination of beliefs and feelings based on long-term experiences both at home and at work. Black 1999

เหตุการณ์อาจมีความสำคัญในระยะสั้น แต่นักวิจัยพบว่าผู้คนแนวคิดในตนเองที่ยั่งยืน — มุมมองของพวกเขาว่าพวกเขาเป็นใครและมีความสามารถอะไร — ไม่ได้ผูกติดอยู่กับเหตุการณ์เชิงบวกหรือเชิงลบใดๆ แนวคิดเกี่ยวกับตนเองประกอบด้วยการผสมผสานระหว่างความเชื่อและความรู้สึกจากประสบการณ์ระยะยาวทั้งที่บ้านและที่ทำงาน

9 Don’t Keep Fighting Your First Battle อย่าสู้ต่อในศึกแรกของคุณ

ผู้คนซึมซับข้อมูลจำนวนมหาศาลและเรียนรู้บทเรียนสำคัญจากประสบการณ์แรกเริ่ม เราเริ่มต้นอาชีพด้วยสมุดบันทึกที่เกือบจะว่างเปล่า และในขณะที่เราก้าวหน้า ความคิดของเราก็เต็มไปด้วยสัญลักษณ์และการสังเกต หน้าแรกของสมุดบันทึกจิตของเราเต็มไปด้วยประสบการณ์ครั้งแรกของเรา

อย่างไรก็ตาม ความยุ่งยากอาจเกิดขึ้นได้เมื่อเราพยายามนำบทเรียนเบื้องต้นเหล่านั้นไปใช้ในสถานการณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกัน

จดบันทึกประสบการณ์ แต่ตระหนักว่ามีบางสถานการณ์ที่ประสบการณ์ของคุณใช้ไม่ได้อีกต่อไป

Research on financial managers finds that 95 percent display a particular commitment to sectors in which they experienced their first success. Ultimately, this tendency leads to missed buying opportunities in other segments of the market and unrealistic enthusiasm for their chosen sector. Goltz 1999

การวิจัยเกี่ยวกับผู้จัดการการเงินพบว่า 95 เปอร์เซ็นต์แสดงความมุ่งมั่นเป็นพิเศษต่อภาคส่วนที่พวกเขาประสบความสำเร็จเป็นครั้งแรก ในที่สุด แนวโน้มนี้นำไปสู่การพลาดโอกาสในการซื้อในส่วนอื่นๆ ของตลาด และความกระตือรือร้นที่ไม่สมจริงสำหรับภาคส่วนที่เลือก

10 Change Is Possible, Not Easy การเปลี่ยนแปลงเป็นไปได้ ไม่ใช่เรื่องง่าย

โฆษณาในทีวีบอกตลอดเวลาว่าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองได้ ในสามสิบวินาที นักแสดงโฆษณาจะฉลาดขึ้น ผอมลง สวยขึ้น รวยขึ้น แต่โลกแห่งจินตนาการนี้ทำให้เราพร้อมสำหรับฤดูใบไม้ร่วง

เราได้ยินเกี่ยวกับความเป็นไปได้สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ยอดเยี่ยมที่ผู้คนสามารถทำได้ในชีวิตของพวกเขา และเราต้องการทำซ้ำผลลัพธ์เหล่านั้น เมื่อเราพยายามและไม่ได้รับการตอบแทนอย่างรวดเร็ว เราจะจบลงด้วยความรู้สึกแย่กว่าที่เคยเป็นมาก่อนที่จะเริ่ม

แน่นอนว่าปัญหาคือการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นไปได้ แต่จะไม่เกิดขึ้นทันที ไม่มีใครต้องการขายเราในโครงการสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องใช้เวลาหลายปี เพราะแน่นอนว่าไม่มีใครจะซื้อมัน แต่ต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะบรรลุการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุด

การเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในชีวิตของคุณจะไม่เสร็จสิ้นในวันนี้ แต่สามารถเริ่มต้นได้ตั้งแต่วันนี้

การเปลี่ยนแปลงที่ดีเป็นกระบวนการระยะยาว ไม่ว่าจะเป็นสำหรับบริษัทหรือผู้คน

The decision to make a change offers wonderful feelings of control and optimism, but those are short-lived if the change is not accomplished. Repeated efforts at self-change, characterized by an expectation of an unrealistically high payoff in an unrealistically short time, actually reduce satisfaction with our lives by 40 percent. Polivy and Herman 2000

การตัดสินใจทำการเปลี่ยนแปลงให้ความรู้สึกที่ยอดเยี่ยมในการควบคุมและการมองโลกในแง่ดี แต่สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นได้ไม่นานหากการเปลี่ยนแปลงไม่สำเร็จ ความพยายามซ้ำแล้วซ้ำเล่าในการเปลี่ยนแปลงตนเอง ซึ่งมีลักษณะเด่นคือความคาดหวังถึงผลตอบแทนที่สูงจนเกินจริงในเวลาอันสั้นจนเกินจริง ทำให้ความพึงพอใจในชีวิตของเราลดลงถึง 40 เปอร์เซ็นต์

11 Seek Input from Your Opposites ค้นหาข้อมูลจากฝ่ายตรงข้ามของคุณ

มีผู้เริ่มต้นและผู้สิ้นสุด มีทั้งคนมองภาพใหญ่และคนละเอียด บางคนเก่งในการคิดแผนแต่เลิกสนใจที่จะทำตามแผน ในขณะที่บางคนดื้อรั้นที่จะเห็นโครงการผ่านไป แต่ไม่เหมาะที่จะฝันถึงแนวคิดต่อไป

คุณจะได้รับประโยชน์เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับผู้คนในโครงการของคุณที่มีลักษณะและมุมมองที่ตรงกันข้ามกับคุณ

Teams in the workplace composed of people with differing personalities are 14 percent more productive than teams composed of more compatible individuals. Fisher, Macrosson, and Wong 1998

ทีมในที่ทำงานประกอบด้วยบุคคลที่มีบุคลิกแตกต่างกันคือ มีประสิทธิผลมากกว่าทีมที่ประกอบด้วยบุคคลที่เข้ากันได้มากกว่าถึง 14 เปอร์เซ็นต์

12 Write Down the Directions เขียนคำแนะนำ

หากคุณกำลังใช้เส้นทางที่ซับซ้อนออกไปนอกเมือง คุณจะจดเส้นทางไว้

แต่ถ้าคุณกำลังพิจารณาถึงเส้นทางชีวิตในอนาคต เป้าหมาย และสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น คุณคงไม่เขียนอะไรลงไป ลองคิดดูสิ — การเดินทางครั้งสำคัญที่สุดในชีวิตของคุณ และคุณคงไม่ต้องเขียนคำแนะนำสักคำบนกระดาษ

การเขียนแผน เป้าหมาย และแนวคิดของคุณลงไปจะทำให้เป็นจริงมากขึ้นสำหรับคุณ ทุกขั้นตอนที่คุณทำเพื่อกำหนดสิ่งที่คุณต้องการและสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้มานั้นจะเพิ่มโอกาสที่คุณจะทำตามเป้าหมายเหล่านี้และบรรลุเป้าหมายในสักวันหนึ่ง

People who regularly keep a journal, or some kind of written record pertaining to their aspirations, are 32 percent more likely to feel like they are making progress in their lives. Howatt 1999

คนที่จดบันทึกเป็นประจำหรือบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับแรงบันดาลใจของพวกเขา มีแนวโน้มที่จะรู้สึกว่าตนเองมีความก้าวหน้าในชีวิตมากขึ้น 32 เปอร์เซ็นต์

13 Anticipate Irrationality คาดการณ์ความไม่ลงตัว

เราเข้าใจธรรมชาติของปัญหา และเราไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วนเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด ทุกคนควรเห็นว่าความคิดนั้นยอดเยี่ยมเพียงใด และไม่ควรมีการต่อต้าน

น่าเสียดายที่เรามักคิดว่าทุกคนมีเหตุผลตลอดเวลา ความคิดที่ดีจะได้รับการสนับสนุนเพราะเป็นความคิดที่ดี

ในที่สุดประสบการณ์ก็สอนเราว่าคนรอบตัวเราจะตัดสินใจอย่างไม่มีเหตุผล มักเกิดจากความกลัวที่ไม่มีพื้นฐานที่เป็นจริง เตรียมพร้อมที่จะขายความคิดของคุณไม่เพียงแต่เพื่อตอบคำถามที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความกลัวที่คนอื่นอาจแสดงออกมา

Research on the hiring process shows that a fear-based concern, often of the consequences of hiring a person who is too talented, is a factor in more than 20 percent of hiring decisions, despite there being no strategic or rational basis for the decision. Baker 2000

การวิจัยเกี่ยวกับกระบวนการจ้างงานแสดงให้เห็นว่าความกังวลที่มีพื้นฐานมาจากความกลัว ซึ่งมักเป็นผลของการจ้างบุคคลที่มีความสามารถมากเกินไป เป็นปัจจัยในการตัดสินใจจ้างงานมากกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ แม้ว่าจะไม่มีพื้นฐานเชิงกลยุทธ์หรือเหตุผลสำหรับการตัดสินใจก็ตาม

14 The Best Defense Is to Listen การป้องกันที่ดีที่สุดคือการฟัง

ไม่มีใครชอบที่จะถูกวิพากษ์วิจารณ์ และในระดับหนึ่ง ทุกคนแสดงระดับการป้องกัน แรงกระตุ้นที่จะปฏิเสธคำวิจารณ์ใด ๆ และทั้งหมดโดยปฏิเสธความถูกต้องหรือบ่อนทำลายผู้ส่งสาร

น่าเสียดายที่การป้องกันไม่ได้ช่วยอะไรคุณเลย มันสนับสนุนให้คุณเพิกเฉยต่อข้อเสนอแนะที่อาจเป็นประโยชน์ ซึ่งขัดขวางความสามารถในการปรับปรุงของคุณ

รู้ว่าคุณมีความสามารถและแสดงให้เห็น แต่อย่าต่อสู้กับคำวิจารณ์เพียงเพราะคุณทำได้

Defensiveness is negatively correlated with learning on the job. People with highly defensive personality traits speak more times in meetings, are more likely to interrupt a speaker, and are one-fourth slower in adapting to new tasks. Haugen and Lund 1999

การป้องกันมีความสัมพันธ์เชิงลบกับการเรียนรู้ในงาน บุคคลที่มีลักษณะบุคลิกภาพแบบปกป้องตัวเองสูงจะพูดในที่ประชุมบ่อยขึ้น มีแนวโน้มที่จะขัดจังหวะผู้พูด และปรับตัวเข้ากับงานใหม่ได้ช้ากว่าหนึ่งในสี่

15 Winners Are Made, Not Born ผู้ชนะคือการทำ ไม่ได้เกิดมาแล้วเป็นเลย

ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ในยุคของเราเป็นเพียงคนพิเศษที่โชคชะตายิ้มให้ ใช่ไหม?

ไม่ ในความเป็นจริง พวกเขาไม่ใช่ คนที่ประสบความสำเร็จไปถึงจุดที่พวกเขาอยู่โดยทำตามแผนกลยุทธ์ พวกเขาเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำเพื่อก้าวไปข้างหน้า

เราเข้าใจดีว่าการจะสร้างบ้านต้องมีการวางแผน พิมพ์เขียว แต่บางครั้งเราลืมไปว่าการสร้างชีวิตที่ประสบความสำเร็จก็ต้องใช้พิมพ์เขียวเช่นกัน

Case study research on business executives reveals that 98 percent see their position as the result of plans and strategy and that more than half credit their use of a successful person as an example to help define that plan. Gordon 1998

การวิจัยกรณีศึกษาเกี่ยวกับผู้บริหารธุรกิจพบว่า 98 เปอร์เซ็นต์มองว่าตำแหน่งของพวกเขาเป็นผลมาจากแผนและกลยุทธ์ และมากกว่าครึ่งให้เครดิตว่าพวกเขาใช้บุคคลที่ประสบความสำเร็จเป็นตัวอย่างในการช่วยกำหนดแผนนั้น

16 Do Things in Order ทำสิ่งต่าง ๆ ตามลำดับ

เมื่อเรากำลังไล่ตามเป้าหมาย เราจะเห็นขั้นตอนที่เราต้องการทำและบางครั้งพยายามข้ามขั้นตอนที่น่าตื่นเต้นน้อยกว่า แต่การก้าวออกจากคำสั่งนั้นน่าผิดหวังและไร้ประโยชน์ในท้ายที่สุด

ตั้งเป้าหมายของคุณทีละเป้าหมายและชื่นชมกระบวนการในขณะที่คุณก้าวไปข้างหน้า มิฉะนั้นคุณจะไม่

Seven out of ten people who are satisfied with their careers express a strong sense of order — an appreciation for the different phases of a career and their progression to this point. Elliott 1999

ผู้คน 7 ใน 10 คนที่พอใจกับอาชีพการงานของพวกเขาแสดงออกถึงความเป็นระเบียบเรียบร้อย — ชื่นชมช่วงต่างๆ ของอาชีพการงานและความก้าวหน้าของพวกเขาจนถึงจุดนี้

17 Get Experience Any Way You Can รับประสบการณ์ในแบบที่คุณทำได้

รับโอกาสแรกที่คุณต้องเข้าสู่สนามในฝันของคุณ

แม้ว่าตัวงานเองจะไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ แต่คุณก็จะเข้าใจมากขึ้นว่าสายงานนั้นเกี่ยวข้องกับอะไร และคุณจะเริ่มเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับงานที่คุณต้องการในที่สุด หรือคุณอาจพบว่าไม่ใช่งานที่เหมาะสมสำหรับคุณและจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนแผนในอนาคตของคุณ

College students who served in internships were 15 percent more likely to find employment after graduation, and 70 percent believed they were better prepared for the workplace because of their internship experience. Knouse, Tanner, and Harris 1999

นักศึกษาวิทยาลัยที่ฝึกงานมีโอกาส 15 เปอร์เซ็นต์ที่จะได้งานทำหลังจากสำเร็จการศึกษา และ 70 เปอร์เซ็นต์เชื่อว่าพวกเขาเตรียมพร้อมสำหรับสถานที่ทำงานดีกว่าเนื่องจากประสบการณ์การฝึกงาน

18 Self-Motivation Works Once แรงจูงใจในตนเองใช้งานได้ครั้งเดียว

คุณต้องการอะไร? ประกาศว่าคุณจะต้องได้รับมัน ต้องการที่จะมีรูปร่างที่ดีขึ้น? ประกาศว่าคุณจะเป็น ต้องการที่จะได้งานที่ดีขึ้น? ประกาศว่าคุณจะต้องมี

เรารู้สึกสบายใจ มีพลัง และกระตือรือร้นจากคำประกาศเหล่านี้ อารมณ์ ภาพลักษณ์ และความภาคภูมิใจในตนเองของเราดีขึ้น

น่าเสียดายที่ผลกระทบจะเกิดขึ้นเพียงชั่วคราวและลดลง พอผลออกมาไม่เป็นเราก็รู้สึกแย่ และเมื่อเราประกาศครั้งต่อไป มันจะยากขึ้นที่จะเพิ่มความกระตือรือร้นแม้เพียงชั่วครั้งชั่วคราว เมื่อเราระลึกถึงผลกระทบของแผนการที่ล้มเหลวครั้งล่าสุดของเรา

ความสำเร็จไม่ได้มาจากกลอุบายที่สร้างแรงจูงใจให้ตนเองและการประกาศผลลัพธ์ที่ต้องการ แต่มาจากความพยายามที่มั่นคงและมีความรู้แจ้งความคืบหน้า

For 87 percent of us, declarations of self-change produce a temporary improvement in self-image followed, in a few weeks, by disappointment, which makes our self-image worse than it was before the declaration. Polivy and Herman 1999

สำหรับพวกเรา 87 เปอร์เซ็นต์ การประกาศเปลี่ยนแปลงตนเองทำให้ภาพลักษณ์ของตนเองดีขึ้นชั่วคราว ตามมาด้วยความผิดหวังในอีกไม่กี่สัปดาห์ ซึ่งทำให้ภาพลักษณ์ของเราแย่ลงกว่าเดิมก่อนที่จะมีการประกาศ

19 Speak Slowly พูดช้าๆ

เรามีเรื่องมากมายที่จะพูดและมีเวลาสั้นๆ ที่จะพูด แนวโน้มตามธรรมชาติคือการพยายามบรรจุหีบห่อให้มากที่สุดเท่าที่เราจะทำได้

แต่การสื่อสารไม่ได้เกี่ยวกับจำนวนสิ่งที่เราพูด แต่เกี่ยวกับจำนวนของสิ่งที่เข้าใจ นักพูดที่ดีเชี่ยวชาญในการปฏิบัติที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง พวกเขาพูดช้ากว่าคนอื่นๆ

People rate speakers who speak more slowly as being 38 percent more knowledgeable than speakers who speak more quickly. Peterson, Cannito, and Brown 1995

ผู้คนให้คะแนนผู้พูดช้าว่ามีความรู้มากกว่าผู้พูดเร็วกว่าถึง 38 เปอร์เซ็นต์

20 Where You Stand Depends on Where You Look ตำแหน่งที่คุณยืนขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่คุณมอง

คุณสบายดีไหม เฉลี่ย? ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย? เรารู้คำตอบ มันชัดเจนใช่มั้ย

แต่คุณรู้คำตอบได้อย่างไร? คำตอบของคุณมาจากไหน?

ความจริงแล้วการตัดสินเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องกันโดยสิ้นเชิง ความรู้สึกแห่งความสำเร็จขึ้นอยู่กับตำแหน่งของเราเมื่อเทียบกับผู้ที่ประสบความสำเร็จน้อยกว่า ความรู้สึกล้มเหลวขึ้นอยู่กับตำแหน่งของเราเมื่อเทียบกับผู้ที่ประสบความสำเร็จมากกว่า

ความรู้สึกของคุณขึ้นอยู่กับกรอบอ้างอิงพอๆ กับสิ่งที่คุณได้ทำลงไป

You might imagine that a promotion on the job automatically raises confidence and self-worth. Instead, studies find nearly half of recently promoted managers in the technology industry express uncertainty and doubt about themselves and their new position. Psychologists find that the promotion can undermine their self-confidence because instead of being the best among a group of lower-level workers, they now find themselves surrounded by more accomplished people to measure themselves against. Cassirer and Reskin 2000

คุณอาจจินตนาการว่าการเลื่อนตำแหน่งจะเพิ่มความมั่นใจและคุณค่าในตนเองโดยอัตโนมัติ การศึกษาพบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของเมื่อเร็ว ๆ นี้

ผู้จัดการที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีแสดงความไม่แน่นอนและสงสัยเกี่ยวกับตนเองและตำแหน่งใหม่ของพวกเขา นักจิตวิทยาพบว่าการเลื่อนตำแหน่งสามารถบั่นทอนความมั่นใจในตนเองได้ เพราะแทนที่จะเป็นคนที่ดีที่สุดในหมู่คนทำงานระดับล่าง ตอนนี้พวกเขากลับพบว่าตัวเองรายล้อมไปด้วยคนที่ประสบความสำเร็จมากกว่าเพื่อวัดฝีมือตัวเอง

21 Use Your Own Self-Interest ใช้ความสนใจของตนเอง

อะไรคือความแตกต่างระหว่างคนที่เต็มใจนำงานไปทำที่บ้านในช่วงสุดสัปดาห์กับคนที่เย้ยหยันแนวคิดนี้

อะไรคือความแตกต่างระหว่างคนที่ทำงานหนักตลอดทั้งวันกับคนที่ทำงานเพียงเล็กน้อยเท่าที่จะทำได้?

อะไรคือความแตกต่างระหว่างคนที่สมัครเรียนภาคกลางคืนกับคนที่นึกไม่ออกว่าจะกลับไปเรียนอีก?

อะไรคือความแตกต่างระหว่างคนที่ขับเคลื่อนมากที่สุดและคนที่เกียจคร้านที่สุด? ผลประโยชน์ของตนเอง

เราล้วนแต่ทำเพื่อประโยชน์ส่วนตน เราคิดว่ามันดีที่สุดสำหรับเรา ผู้ที่ทำงานหนักทำเช่นนั้นเพราะพวกเขาเชื่อว่ามีรางวัลรอพวกเขาอยู่ ซึ่งไม่เพียงพิสูจน์ให้เห็นถึงความพยายามของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังต้องการความทุ่มเทอีกด้วย ผู้ที่ไม่ใช้จ่ายตัวเองทำเช่นนั้นเพราะพวกเขามองไม่เห็นผลประโยชน์ระยะยาวของงานที่มีมากกว่าผลประโยชน์ระยะสั้นของความเกียจคร้าน

เตือนตัวเองถึงคุณค่าของสิ่งที่คุณต้องการ และต้นทุนที่คุณต้องใช้ความพยายามจะไม่รู้สึกยิ่งใหญ่เท่านี้

Researchers find that perceived self-interest, the rewards one believes are at stake, is the most significant factor in predicting dedication and satisfaction toward work. It accounts for about 75 percent of personal motivation toward accomplishment. Dickinson 1999

นักวิจัยพบว่าการเห็นแก่ประโยชน์ส่วนตน ซึ่งเป็นรางวัลที่เราเชื่อว่าเป็นเดิมพัน เป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการทำนายความทุ่มเทและความพึงพอใจต่องาน คิดเป็นประมาณร้อยละ 75 ของแรงจูงใจส่วนบุคคลไปสู่ความสำเร็จ

22 Remember Who You Are and Where You Are จำไว้ว่าคุณเป็นใครและอยู่ที่ไหน

ตามคำนิยามแล้ว องค์กรขนาดใหญ่ต้องขอให้บุคลากรละทิ้งความเป็นปัจเจกของตัวเองและทำงานเป็นกลุ่ม มีที่ว่างเพียงเล็กน้อยสำหรับบางแง่มุมในชีวิตของคุณที่เป็นหัวใจสำคัญสำหรับคุณ ไม่ว่าจะเป็นความเชื่อทางศาสนาหรือประเพณีวัฒนธรรม

ความสามารถในการวางสิ่งเหล่านี้ไว้นอกสถานที่ทำงานเป็นทรัพย์สินขององค์กรของคุณ เพราะความเชื่อและประเพณีของคุณจะขัดแย้งกับความเชื่อของผู้อื่นอย่างไม่ต้องสงสัย จนไม่สามารถทำอะไรได้สำเร็จนอกจากการโต้เถียงเรื่องการตกแต่งและความเหนือกว่าของอาหารชาติพันธุ์

อย่างไรก็ตาม การวางสิ่งเหล่านี้ไว้ในที่ทำงานไม่ได้หมายถึงการวางสิ่งเหล่านี้ไว้ในชีวิตของคุณ การที่รู้สึกว่าเราประสบความสำเร็จในชีวิต เราไม่สามารถสรุปได้ว่าเราได้ละทิ้งสิ่งที่สำคัญสำหรับเราจริงๆ มิฉะนั้น เราทำอะไรสำเร็จแล้วจริงๆ?

คนที่แสดงความพอใจกับความสำเร็จของพวกเขารู้ว่าพวกเขาไม่สามารถละทิ้งความเชื่อ ขนบธรรมเนียม และค่านิยมที่พวกเขายึดถือได้ พวกเขาเพียงแค่แสดงพวกเขาในเวลาของตัวเอง

Those who express the most satisfaction with their life and career tend to use a hybrid view of themselves. They see themselves as capable, team- oriented people on the job and as culturally and spiritually distinct people at home. Those who sacrifice their individual beliefs and backgrounds ultimately express one-third less satisfaction with their jobs and almost twothirds less satisfaction with their lives. Franklin and Mizell 1995

ผู้ที่แสดงความพึงพอใจสูงสุดในชีวิตและอาชีพของตนมักจะใช้มุมมองแบบผสมผสานเกี่ยวกับตนเอง พวกเขามองว่าตัวเองมีความสามารถ ทีม-มุ่งเน้นผู้คนที่งานและในฐานะผู้คนที่แตกต่างทางวัฒนธรรมและจิตวิญญาณที่บ้าน ผู้ที่ยอมสละความเชื่อและภูมิหลังส่วนบุคคลของตนในท้ายที่สุดจะแสดงออกถึงความพึงพอใจน้อยลงถึงหนึ่งในสามต่องานของพวกเขา และเกือบสองในสามมีความพึงพอใจในชีวิตน้อยลง

23 Negotiate with Confidence, or Don’t เจรจาด้วยความมั่นใจหรือไม่

คุณจะเผชิญกับการเจรจามากมายในชีวิต ไม่ว่าจะเป็นการขึ้นเงินเดือนหรือเงื่อนไขการซื้อรถ อะไรเป็นตัวกำหนดว่าการเจรจาจะสำเร็จหรือไม่?

ทักษะเข้ามาตำแหน่งการต่อรองที่เกี่ยวข้องก็เช่นกัน

แต่ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อการเจรจายืดเยื้อ ความเต็มใจที่จะดำเนินต่อไปจะขึ้นอยู่กับระดับความมั่นใจในตนเองของคุณ ไม่ว่าข้อได้เปรียบอื่นๆ ของคุณจะเป็นอย่างไร คุณจะยุติการเจรจาเร็วขึ้นหากคุณขาดความมั่นใจ ซึ่งหมายความว่าคุณจะยอมหาทางออกที่ได้เปรียบน้อยกว่า

Lower self-worth translates into 37 percent less willingness to negotiate and use of 11 percent fewer negotiation strategies. Increased self-worth correlates with greater willingness to incur the risks of prolonged negotiation and greater adaptability. In short, the less confidence you have in yourself, the faster you will give up trying to get what you want. Greno-Malsch 1998

คุณค่าในตนเองที่ลดลงส่งผลให้ความเต็มใจในการเจรจาน้อยลง 37 เปอร์เซ็นต์ และใช้กลยุทธ์การเจรจาต่อรองน้อยลง 11 เปอร์เซ็นต์ คุณค่าในตนเองที่เพิ่มขึ้นสัมพันธ์กับความเต็มใจมากขึ้นที่จะเสี่ยงต่อการเจรจาที่ยืดเยื้อและความสามารถในการปรับตัวที่มากขึ้น พูดสั้น ๆ ก็คือ ยิ่งคุณมีความมั่นใจในตัวเองน้อยลงเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งล้มเลิกความพยายามเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งที่ต้องการเร็วขึ้นเท่านั้น

24 Volunteer to Feel Better อาสาสมัครทำให้รู้สึกดีขึ้น

คุณกำลังยุ่ง คุณอย่ารู้สึกว่ามีอะไรอีกมากมายที่คุณสามารถทำได้ทั้งที่ทำงานหรือที่บ้าน แต่คุณอยากทำมากกว่านี้และรู้สึกดีขึ้นที่จะทำมัน

ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในสัปดาห์นี้และเป็นอาสาสมัคร ใช่ ให้เวลาของคุณออกไป

จิตอาสาแน่นอนว่าช่วยชุมชนของเรา แต่ยังเปิดให้เราเห็นคุณค่าของชีวิตเราเองมากขึ้น ซึ่งช่วยเพิ่มแรงจูงใจในการทำสิ่งที่เราทำให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

Volunteers are 25 percent more satisfied with their jobs, have a better work ethic, and are more persistent in working toward long-term goals and rewards. Johnson, Beebe, Mortimer, and Snyder 1998

อาสาสมัครมีความพึงพอใจในงานของตนมากขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์ มีจรรยาบรรณในการทำงานดีขึ้น และมุ่งมั่นทำงานเพื่อเป้าหมายระยะยาวและผลตอบแทนมากขึ้น

25 Remember the Task, Forget the Rankings จำงาน ลืมอันดับ

คุณจะมีปฏิกิริยาอย่างไรหากทุกคนในสำนักงานของคุณได้รับการสอนขั้นตอนใหม่และคุณรู้สึกสูญเสียอย่างสิ้นเชิงเกี่ยวกับวิธีการทำงาน

คนส่วนใหญ่บอกว่าพวกเขาจะซ่อนความไม่รู้จากเพื่อนร่วมงาน ซึ่งหมายความว่าสำหรับคนส่วนใหญ่ การไม่ให้ใครรู้ว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือมีความสำคัญมากกว่าการค้นหาสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้

ลำดับความสำคัญที่แท้จริงของคุณคืออะไร? เป็นการหลอกเพื่อนร่วมงานของคุณอย่างชาญฉลาดให้เชื่อว่าคุณรู้ทุกอย่างหรือไม่? หรือเป็นการเรียนรู้สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อให้งานของคุณดี?

Researchers have found that a fascinating change takes place in schoolchildren. When they begin their studies, strong and weak students show an equal willingness to ask questions when they do not understand. However, as they get older and begin to understand their relative position in the class, students, especially weaker students, become reluctant to ask questions and reveal what they do not know. Butler 1999

นักวิจัยพบว่าการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจเกิดขึ้นในเด็กนักเรียน เมื่อเริ่มเรียน นักเรียนที่เก่งและอ่อนจะแสดงความเต็มใจเท่าๆ กันที่จะถามคำถามเมื่อพวกเขาไม่เข้าใจ อย่างไรก็ตาม เมื่อพวกเขาโตขึ้นและเริ่มเข้าใจตำแหน่งญาติในชั้นเรียน นักเรียน โดยเฉพาะนักเรียนที่อ่อนแอกว่า จะลังเลที่จะถามคำถามและเปิดเผยสิ่งที่พวกเขาไม่รู้

26 Avoid the Second-Guess Paralysis หลีกเลี่ยงอัมพาตแบบเดาครั้งที่สอง

เราทำการตัดสินใจ แม้กระทั่งการตัดสินใจที่สำคัญ ตลอดเวลา พวกเราทุกคนทำการตัดสินใจที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากข้อมูลที่เรามี

แต่เราจะไปจากที่นั่นที่ไหน?

ความพึงพอใจที่คุณพบจากการตัดสินใจของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของการตัดสินใจเหล่านั้นเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณพิจารณาสถานการณ์ที่ขัดแย้งกับข้อเท็จจริงด้วย จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ได้งานนี้ ถ้าฉันขอขึ้นเงินเดือนเร็วกว่านี้ ถ้าฉันเรียนต่อในระดับอื่น

เนื่องจากคำถามเหล่านี้เชื้อเชิญให้คุณคิดถึงโลกนามธรรมที่ไม่มีอะไรแน่นอน และทุกคำตอบสามารถกำหนดได้ด้วยจินตนาการของคุณ การคิดแบบนี้สามารถนำไปสู่ชุดของสิ่งที่ถ้าและเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุด เพียงแค่การใช้เวลากับข้อเท็จจริงที่ไม่เป็นจริงก็สามารถทำลายคุณค่าของการตัดสินใจที่คุณทำในตอนแรกได้

คำถามแบบ What-if ทำให้เราสนใจ — การจินตนาการว่าอะไรจะแตกต่างออกไปอาจเป็นเรื่องที่น่าหลงใหลไม่รู้จบ — แต่คำถามแบบ What-if นั้นไม่ได้ช่วยเราหรือช่วยให้เราได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับการตัดสินใจที่เราได้ทำไปแล้ว

People who spend more time thinking about their possible selves, the lives they might be leading if they had made different decisions, are 46 percent less satisfied with their career decisions than people who do not spend much time imagining what might be different. McGregor 1999

ผู้คนที่ใช้เวลามากขึ้นในการคิดถึงตัวตนที่เป็นไปได้ ชีวิตที่พวกเขาอาจดำเนินไปหากพวกเขาตัดสินใจต่างออกไป จะพึงพอใจกับการตัดสินใจด้านอาชีพน้อยลง 46 เปอร์เซ็นต์มากกว่าคนที่ไม่ได้ใช้เวลามากไปกับการจินตนาการถึงสิ่งที่อาจแตกต่างออกไป

27 Seek a Tall Plateau, Not the Peak แสวงหาที่ราบสูง ไม่ใช่ยอดเขา

คนที่อยู่ด้านบนต้องการอยู่ด้านบน ไม่น่าแปลกใจเลย แต่ผู้คนที่ประสบกับความสำเร็จอันเหลือเชื่อกลับโหยหาประสบการณ์นั้นเป็นเวลานานหลังจากที่มันหมดไป

ตั้งเป้าหมายของคุณ ไม่ใช่การไปให้ถึงช่วงเวลาสุดท้ายที่จะมาถึงอย่างรวดเร็วและไปอย่างรวดเร็ว แต่ให้ไปถึงระดับของความสำเร็จที่ทั้งน่าพึงพอใจและยั่งยืน

Studies of former Olympic athletes not surprisingly find that they are very capable and highly motivated individuals. However, more than half of former Olympic athletes have trouble adapting to more traditional postathletic careers because they cannot replicate the heights of success and recognition they once enjoyed in athletics. Sparkes 1998

การศึกษาเกี่ยวกับอดีตนักกีฬาโอลิมปิกไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจที่พบว่าพวกเขามีความสามารถและมีแรงจูงใจสูง อย่างไรก็ตาม อดีตนักกีฬาโอลิมปิกมากกว่าครึ่งมีปัญหาในการปรับตัวให้เข้ากับอาชีพหลังกีฬาแบบดั้งเดิม เพราะพวกเขาไม่สามารถเลียนแบบความสูงของความสำเร็จและการยอมรับที่พวกเขาเคยชื่นชอบในกีฬาได้

28 Play the Odds เล่นราคาต่อรอง

มีองค์ประกอบของความบังเอิญในทุกสิ่ง

ทุกด้านของการศึกษาและอาชีพของคุณได้รับผลกระทบจากโชคชะตา งานดีๆ จะถูกพบหรือเพิกเฉยขึ้นอยู่กับว่าใครอ่านประกาศในวันนั้น โอกาสใหม่จะมองเห็นหรือพลาดขึ้นอยู่กับว่าใครให้ความสนใจ

ถึงกระนั้น คุณต้องยอมรับความไม่แน่นอนของผลลัพธ์ และตระหนักว่าโอกาสสามารถเล่นงานคุณหรือเล่นงานคุณในวันใดก็ตาม แต่ยิ่งคุณพยายามมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้รับผลประโยชน์จากผลลัพธ์ที่โชคดีมากขึ้นเท่านั้น

Career analysts find that 83 percent of midcareer professionals believe chance played a significant role in their ultimate career path and that they highly value staying open for unexpected opportunities. Williams, Soeprapto, Like, Touradji, Hess, and Hill 1998

นักวิเคราะห์ด้านอาชีพพบว่า 83 เปอร์เซ็นต์ของผู้ประกอบอาชีพระดับกลางเชื่อว่าโอกาสมีบทบาทสำคัญในเส้นทางอาชีพขั้นสูงสุดของพวกเขา และพวกเขาให้ความสำคัญกับการเปิดรับโอกาสที่ไม่คาดคิด

29 The Past Is Not the Future อดีตไม่ใช่อนาคต

มันดึงดูดให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้น เกมนี้ถูกโกง บางคนมีข้อได้เปรียบทั้งหมดและพวกเขาก็ประสบความสำเร็จ บางคนมีข้อเสียทั้งหมดและล้มเหลว

อย่างไรก็ตาม มันยังทำให้เข้าใจผิดอย่างมากอีกด้วย

ของคุณความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของคุณในปัจจุบัน มากกว่าที่จะขึ้นอยู่กับว่าคุณเติบโตที่ไหน คุณไปโรงเรียนไหน หรือเส้นทางของคุณจนถึงตอนนี้นั้นง่ายหรือยาก

โอกาสรออยู่ข้างหน้า มันขึ้นอยู่กับว่าคุณเลือกที่จะไล่ตามมันหรือไม่

The current pattern of behavior employees engage in (both inside and outside the office) is six times more likely to predict job performance than is their background and job history. Arrison 1998

รูปแบบพฤติกรรมปัจจุบันที่พนักงานมีส่วนร่วม (ทั้งในและนอกสำนักงาน) มีแนวโน้มที่จะทำนายผลการปฏิบัติงานมากกว่าภูมิหลังและประวัติงานของพวกเขาถึงหกเท่า

30 Get a Good Night’s Sleep รับการนอนที่ดี

เมื่อมีเวลาเพียงหลายชั่วโมงในหนึ่งวันและมีอะไรให้ทำมากมาย ผู้แพ้มักจะจบลงด้วยการนอน

แต่การนอนหลับเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสามารถในการทำงานของคุณ เป็นอาหารสมองของคุณ

คุณสามารถสละเวลานอนเพื่อให้ได้มีเวลาเพิ่มขึ้น แต่ท้ายที่สุดแล้วคุณกำลังเสียสละความสามารถในการใช้เวลาอย่างมีจุดประสงค์และมีประสิทธิภาพ

Most Americans have been sleepy at their job, and two in five report making errors because of sleepiness. Inadequate sleep reduces innovative thinking by 60 percent and flexibility in decision making by 39 percent. Harrison and Horne 1999

คนอเมริกันส่วนใหญ่มีอาการง่วงนอนขณะทำงาน และ 2 ใน 5 รายงานว่าทำผิดพลาดเพราะง่วงนอน การนอนหลับไม่เพียงพอช่วยลดความคิดสร้างสรรค์ลง 60 เปอร์เซ็นต์ และความยืดหยุ่นในการตัดสินใจ 39 เปอร์เซ็นต์

31 It Starts and Ends with You มันเริ่มต้นและจบลงที่ตัวคุณ

เราอยู่ในโลกที่องค์กรระหว่างประเทศขนาดใหญ่สามารถเติบโตได้ใหญ่กว่าประเทศ หลายคนยังโหยหาอิสรภาพและความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการดำเนินงานของตนเอง เมื่อพิจารณาจากจำนวนสถานที่ต่างๆ ที่คนทั่วไปจะทำงาน ความผูกพันตลอดชีวิตที่บริษัทมีต่อพนักงานนั้นกลายเป็นอดีตไปแล้ว

แม้ว่าคุณจะไม่เคยก้าวออกมาด้วยตัวเอง แต่คุณจะต้องทำการตัดสินใจที่สำคัญอย่างมากเกี่ยวกับสถานที่ที่คุณต้องการทำงานและสิ่งที่คุณต้องการทำ ยอมรับความรับผิดชอบส่วนบุคคลสำหรับการตัดสินใจเหล่านี้ และเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับโอกาสที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

ถ้าคุณมีความสามารถ เชื่อมั่นในตัวเอง และสามารถคิดได้ คุณต้องมีความมุ่งมั่นที่จะทำมันให้ได้

The ability to accept personal responsibility for work outcomes and to thrive under individual scrutiny improves your chances by 65 percent of successfully making the transition from working for a traditional large company to succeeding in a job at a small firm or as an independent consultant. Peiperl and Baruch 1997

ความสามารถในการยอมรับความรับผิดชอบส่วนบุคคลต่อผลงานและการเติบโตภายใต้การพิจารณาอย่างรอบคอบเป็นรายบุคคลช่วยเพิ่มโอกาสของคุณ 65 เปอร์เซ็นต์ในการประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนจากการทำงานในบริษัทขนาดใหญ่แบบเดิมไปสู่ความสำเร็จในงานที่บริษัทขนาดเล็กหรือในฐานะที่ปรึกษาอิสระ

32 Notice Patterns รูปแบบการสังเกต

อะไรคือตัวหารร่วมที่ยิ่งใหญ่ของความสำเร็จทางปัญญา? ในวิชาคณิตศาสตร์ วิทยาศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือวิชาใดๆ คำตอบก็เหมือนกัน นั่นคือ นักคิดผู้ยิ่งใหญ่สังเกตเห็นรูปแบบต่างๆ

พวกเขาเห็นรูปแบบที่ไม่มีใครนึกถึง รูปแบบที่ไม่มีใครให้ความสนใจ นักคิดสังเกตว่าสิ่งใดไปพร้อมกับสิ่งใด และพิจารณาความหมายที่อยู่เบื้องหลังรูปแบบเหล่านั้น

เอามาถึงเวลาพิจารณารูปแบบในโลกของคุณที่คุณไม่เคยนึกถึงมาก่อน

“ฉันไม่สนใจว่าคุณจะทำอะไร คุณต้องเข้าใจว่าสิ่งต่าง ๆ ทำงานอย่างไร ไม่ใช่แค่คิดถึงสิ่งที่คุณกำลังทำ แต่คิดถึงสิ่งที่คุณไม่ได้ทำด้วย” George Bodrock กล่าว

Academic achievement, regardless of the subject matter, is characterized by an ability to decipher complex ideas and relationships. Experiments in language, math, and science show that the most basic building block of learning is independently observing patterns. Silverman 1998

ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนโดยไม่คำนึงถึงเนื้อหานั้นโดดเด่นด้วยความสามารถในการถอดรหัสความคิดและความสัมพันธ์ที่ซับซ้อน การทดลองทางภาษา คณิตศาสตร์ และวิทยาศาสตร์แสดงให้เห็นว่าองค์ประกอบพื้นฐานที่สำคัญที่สุดของ การเรียนรู้คือการสังเกตรูปแบบอย่างอิสระ

33 Efficiency in Everything ประสิทธิภาพในทุกสิ่ง

ทุกองค์กรต้องสูญเสียบางอย่าง เราเคยได้ยินเรื่องราวของรัฐบาลกลางที่ซื้อค้อนและตะปูราคาหลักพันดอลลาร์

บางครั้งเราหัวเราะกับเรื่องเหล่านี้ แต่ท้ายที่สุดแล้ว เรื่องเหล่านี้สำคัญมากสำหรับเรา ไม่มีอะไรทำลายความคิดริเริ่มของเราได้เร็วเท่ากับความรู้สึกว่าสิ่งที่เราทำไม่สำคัญ องค์กรที่สูญเสียทรัพยากรที่สำคัญ เช่น ความพยายามของพนักงาน เป็นองค์กรที่จะสูญเสียแรงจูงใจของคุณ

Corporate inefficiency reduces job satisfaction by 21 percent and increases employees’ desire to find new employment. Melnarik 1999

ความไร้ประสิทธิภาพขององค์กรช่วยลดความพึงพอใจในการทำงานลง 21 เปอร์เซ็นต์ และเพิ่มความปรารถนาของพนักงานในการหางานใหม่

34 Tomorrow Will Be a Better Day (But How Exactly?) พรุ่งนี้จะเป็นวันที่ดีกว่า (แต่จะตรงแค่ไหน?)

คุณต้องการอะไร?

คุณต้องทำอะไรเพื่อให้ได้สิ่งที่คุณต้องการ

อะไรคือจุดแข็งจุดอ่อนของคุณ? ขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องดำเนินการคืออะไร?

ลืมแนวคิดที่คลุมเครือและความคิดเห็นที่ไม่ชัดเจน ข้อเท็จจริงคืออะไร?

พวกเราส่วนใหญ่มีแผน มีแผนมากมาย และเรามีไอเดีย ไอเดียมากมาย แต่เราไม่ค่อยเปลี่ยนความคิดของเราเป็นแผนของเรา ด้วยเหตุนี้จึงสร้างอนาคตของเรา เพราะสิ่งที่เราคิดเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับความก้าวหน้านอกเหนือจากแนวคิดและความคิดเห็น

แน่นอน เราไม่สามารถวัดตัวเองจากแนวคิดและความคิดเห็นได้ เพราะมันเป็นนามธรรมเกินกว่าจะนิยามได้ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถพูดได้ว่าเรากำลังก้าวหน้าหรือต้องเปลี่ยนแปลงอะไร

กำหนดเป้าหมายของคุณและกำหนดแผนการของคุณเพื่อบรรลุเป้าหมาย

People who construct their goals in concrete terms are 50 percent more likely to feel confident they will attain their goals and 32 percent more likely to feel in control of their lives. Howatt 1999

ผู้ที่สร้างเป้าหมายอย่างเป็นรูปธรรมมีแนวโน้มที่จะรู้สึกมั่นใจว่าตนเองจะบรรลุเป้าหมายได้มากกว่าร้อยละ 50 และมีแนวโน้มที่จะรู้สึกว่าควบคุมชีวิตของตนเองได้มากขึ้นร้อยละ 32

35 Lessons Can’t Threaten บทเรียนไม่สามารถคุกคามได้

พยายามสอนคนที่ไม่ทำงานกับคอมพิวเตอร์ว่าคอมพิวเตอร์อาจทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นมากแค่ไหน ปฏิกิริยาที่พบบ่อยที่สุดที่คุณพบคือความไม่เต็มใจโดยสิ้นเชิง ทำไมทุกคนถึงต่อต้านการเรียนรู้บางอย่างที่อาจทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น? บ่อยครั้งเป็นเพราะพวกเขากลัวว่าสักวันหนึ่งสิ่งที่ทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นอาจเข้ามาแทนที่งานของพวกเขา

การสอนก็เหมือนการชวนคนไปเที่ยว เช่นเดียวกับที่ไม่มีใครจะพาคุณไปตามคำเชิญให้เดินทางในทริปที่พวกเขาไม่มีวันกลับมา ผู้คนก็จะลังเลที่จะเข้าร่วมในการเรียนรู้เกี่ยวกับความล้าสมัยของตนเอง

เมื่อคุณพยายามสอนสิ่งใหม่ๆ ให้กับใครก็ตาม คุณต้องทำให้ชัดเจนตั้งแต่แรกว่าจุดหมายปลายทางคือที่ที่เราทุกคนอยากไป

Feelings of self-threat are the single biggest obstacle in gaining the willing participation of workers in new training programs. Moreover, feelings of self-threat tend to spread among co-workers as they share their concerns. Wiesenfeld, Raghuram, and Raghu 1999

ความรู้สึกว่าตนเองถูกคุกคามเป็นอุปสรรคใหญ่เพียงอย่างเดียวในการดึงดูดพนักงานให้เข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมใหม่ๆ อย่างเต็มใจ นอกจากนี้ ความรู้สึกของการคุกคามตนเองมักจะแพร่กระจายในหมู่เพื่อนร่วมงานเมื่อพวกเขาแบ่งปันความกังวลของพวกเขา

36 Success Is Formula, Not Fantasy ความสำเร็จคือสูตรสำเร็จ ไม่ใช่จินตนาการ

ดูภาพยนตร์หรือรายการทีวี แล้วดูว่าอะไรทำให้คนประสบความสำเร็จและมีความสุข โดยปกติจะเป็นคุณภาพหรือเหตุการณ์ที่เกือบวิเศษ

ในชีวิตจริง ความแตกต่างหลักๆ ระหว่างคนที่บรรลุผลกับคนที่ไม่สำเร็จนั้นไม่ใช่เรื่องน่าตื่นเต้นหรือลึกลับ แต่มันสำคัญพอๆ กัน เป็นเพียงมโนธรรม คนที่เข้าใกล้สิ่งต่างๆ อย่างมีระเบียบ สามัญสำนึก ความสม่ำเสมอ และความพากเพียรจะประสบความสำเร็จในที่สุด

In a study of recent business school graduates, employee conscientiousness was five times more likely to predict supervisor satisfaction than was employee intelligence. Fallon, Avis, Kudisch, Gornet, and Frost 2000

ในการศึกษาของผู้สำเร็จการศึกษาจากโรงเรียนธุรกิจเมื่อเร็ว ๆ นี้ จิตสำนึกของพนักงานมีแนวโน้มที่จะทำนายความพึงพอใจของหัวหน้างานมากกว่าสติปัญญาของพนักงานถึงห้าเท่า

37 You Need to Know More Than Just How Talented You Are คุณต้องรู้มากกว่าแค่ความสามารถของคุณ

คุณต้องมีความมั่นใจจึงจะประสบความสำเร็จ คุณได้เห็น คุณได้อ่าน คุณรู้แล้ว แต่ความนับถือตนเองของคุณจะต้องสร้างขึ้นบนพื้นฐานของการเคารพตนเอง

พวกเราทุกคนจะต้องทนทุกข์ทรมานกับความนับถือตนเองเมื่อเราล้มเหลว ไม่ว่าความเชื่อของเราจะแข็งแกร่งเพียงใด ผลลัพธ์ด้านลบก็จะสั่นคลอนเรา

นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องตระหนักว่าไม่ใช่แค่ความสามารถของคุณเท่านั้น แต่คุณเป็นใคร เมื่อเหตุการณ์บั่นทอนความนับถือตนเอง คุณต้องมีศรัทธาในตัวเองที่ไม่ต้องสงสัยและปฏิเสธไม่ได้ ศรัทธาในความซื่อสัตย์และความเป็นมนุษย์ของคุณจะรอดพ้นจากการโจมตีใด ๆ ที่เกิดจากความล้มเหลวหรือแม้แต่ความล้มเหลวหลายครั้ง มันจะให้บางอย่างแก่คุณเมื่อคุณสร้างความนับถือตนเองใหม่

Self-esteem, by itself, does not predict success. In fact, those with particularly high self-esteem are 26 percent more vulnerable to the consequences of failures and setbacks because of the devastating effect negative outcomes can have on their self-image. Coover and Murphy 2000

ความนับถือตนเองไม่ได้ทำนายความสำเร็จ ในความเป็นจริง ผู้ที่มีความภาคภูมิใจในตนเองสูงเป็นพิเศษมีความเสี่ยงต่อผลที่ตามมาของความล้มเหลวและความพ่ายแพ้มากกว่า 26 เปอร์เซ็นต์ เนื่องจากผลลัพธ์เชิงลบที่ส่งผลร้ายแรงอาจส่งผลต่อภาพลักษณ์ของตนเอง

38 Role Models Are Not One Size Fits All ต้นแบบไม่ได้มีขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน

เรามักจะเห็นเรื่องราวของผู้คนที่สร้างแรงบันดาลใจและความสำเร็จที่ยอดเยี่ยม พวกเราบางคนติดรูปภาพของพวกเขาไว้บนฝาผนังของเราหรือติดคลิปคำพูดที่โดดเด่นจากพวกเขา แต่นั่นให้ประโยชน์อะไรกับเราหากผู้สร้างแรงบันดาลใจได้ทำสิ่งที่เราไม่เคยทำหรือไม่สามารถทำได้

สำหรับพวกเราหลายๆ คน การเลือกแบบอย่างเชิญชวนให้เกิดการเปรียบเทียบ และหากความสามารถและผลลัพธ์ของเราไม่สามารถวัดได้ ต้นแบบไม่ได้ทำหน้าที่เป็นแรงบันดาลใจแต่เป็นแหล่งของความผิดหวังและความพ่ายแพ้

เลือกบุคคลต้นแบบของคุณที่ประสบความสำเร็จในสิ่งที่คุณสามารถทำได้และบางสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จ มีค่ามหาศาลในการใช้เพื่อนร่วมงานหรือสมาชิกในครอบครัวที่คุณชื่นชมแทนที่จะเป็นนักกีฬาที่มีชื่อเสียง ผู้นำ หรือบุคคลสำคัญทางประวัติศาสตร์ที่ประสบความสำเร็จมากมายแต่มีประสบการณ์น้อยกว่าคุณ

People who actively target someone to serve as a role model draw positive feelings from that person only if the role model’s achievements are both relevant and attainable. People who choose role models who do not fit that description wind up 22 percent less satisfied with their careers than people who do not have a role model at all. Lockwood and Kunda 2000

คนที่ตั้งใจตั้งเป้าหมายให้บุคคลใดเป็นแบบอย่างดึงความรู้สึกเชิงบวกจากบุคคลนั้นก็ต่อเมื่อความสำเร็จของบุคคลต้นแบบมีความเกี่ยวข้องและสามารถบรรลุได้ คนที่เลือกแบบอย่างที่ไม่เหมาะกับคำอธิบายนั้นทำให้มีความพึงพอใจในอาชีพของตนเองน้อยลง 22 เปอร์เซ็นต์มากกว่าคนที่ไม่มีแบบอย่างเลย

39 Learn from Losses เรียนรู้จากการสูญเสีย

ความพ่ายแพ้ที่คุณประสบคือโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้ ไม่เพียงแต่คุณสามารถเรียนรู้ในสิ่งที่คุณอาจทำผิดได้ในเชิงวิพากษ์เท่านั้น แต่คุณยังสามารถเข้าใจสิ่งที่ทำให้คุณตัดสินใจเลือกได้

คุณกำลังไล่ตามเป้าหมายที่คุณต้องการอย่างแท้จริงหรือไม่? คุณกำลังติดตามเป้าหมายที่คุณเหมาะกับขั้นตอนใด ฝึกฝนการได้รับบางสิ่งบางอย่างทุกครั้งที่สิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการ

A majority of students who failed in college and later returned for their degree report that the biggest difference in their second chance was better knowledge of themselves and their capabilities and commitments. Robeson 1998

นักเรียนส่วนใหญ่ที่สอบตกในวิทยาลัยและกลับมารับปริญญาในภายหลังรายงานว่าความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดในโอกาสที่สองของพวกเขาคือความรู้ที่ดีขึ้นเกี่ยวกับตนเอง ความสามารถและความมุ่งมั่นของพวกเขา

40 Embrace Work; It May Have to Last Forever โอบกอดการทำงาน; มันอาจจะต้องคงอยู่ตลอดไป

เราอยู่ในวัฒนธรรมที่ยึดมั่นในความฝันที่จะประสบความสำเร็จก่อนกำหนด ตามด้วยการเกษียณอายุก่อนกำหนด เราอ่านเกี่ยวกับยูโทเปียหลังเกษียณที่รอผู้ที่สามารถจ่ายได้

ความจริงแล้ว ผู้เกษียณอายุส่วนใหญ่ยึดถือตัวตนของพวกเขาจากอาชีพการงาน และโหยหากิจกรรมและความรับผิดชอบในชีวิตการทำงานที่ได้รับ

The single biggest factor in shaping a retired person’s identity is career history, outweighing even family life. Szinovacz and DeViney 1999

ปัจจัยเดียวที่ใหญ่ที่สุดในการสร้างตัวตนของผู้เกษียณคือประวัติการทำงาน ซึ่งมีความสำคัญมากกว่าชีวิตครอบครัว

41 Exercise and Eat Right ออกกำลังกายและกินให้ถูกต้อง

คุณมุ่งเน้น คุณใช้เวลาของคุณให้ดีเพื่อให้คุณทำสำเร็จให้ได้มากที่สุด เพราะคุณยุ่ง ไม่มีเวลาออกกำลังกาย และคุณทานอาหารจานด่วนเพราะมันเร็วกว่า

นั่นสมเหตุสมผลพอๆ กับการพยายามประหยัดเวลาโดยไม่ซื้อน้ำมัน แล้วต้องเดินไปทำงานเมื่อรถดับ

นิสัยที่ดีต่อสุขภาพช่วยเพิ่มพลังงานของเราและปรับปรุงประสิทธิภาพและความพึงพอใจในการทำงานของเรา อาจต้องใช้เวลามากขึ้น แต่ท้ายที่สุดแล้ว การรักษาสุขภาพของคุณเองทำให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการทำเป็นไปได้

ผลลัพธ์ที่ได้นั้นยอดเยี่ยมมาก “ฉันไม่รู้ว่าฉันรู้สึกดีมากตั้งแต่เมื่อไร” แคธรีนกล่าว เธอไม่เพียงรู้สึกดีขึ้นเท่านั้น แต่เธอยังทำงานได้ดีขึ้นอีกด้วย “ฉันเป็นคนมีระดับมากขึ้น ยังมีอีกมากที่ต้องทำ แต่ฉันก็ไม่รู้สึกว่าจะต้องทำให้ใครเดือดร้อน”

Comparing middle management employees, researchers have found that those whose careers continue to have momentum are 53 percent more likely to engage in healthy life habits than those whose careers are stalled. Roberts and Friend 1998

เมื่อเปรียบเทียบพนักงานระดับผู้บริหารระดับกลาง นักวิจัยพบว่าผู้ที่มีอาชีพการงานยังคงมีแรงกระตุ้นมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในพฤติกรรมการใช้ชีวิตที่ดีต่อสุขภาพมากกว่าผู้ที่มีอาชีพหยุดชะงักถึง 53 เปอร์เซ็นต์

42 Boredom Is the Enemy ความเบื่อคือศัตรู

ความเบื่อหน่ายจะกัดกินความพากเพียรและความมุ่งมั่นของคุณ ไม่มีใครสามารถทำงานเดียวกันได้ โดยต้องทำงานเดิมๆ ด้วยความสนใจและความกระตือรือร้นตลอดเวลา

เมื่อประเมินโอกาสในการทำงาน อย่าเพิ่งกังวลเกี่ยวกับเงินเดือนและภาระงาน สำรวจว่างานที่คุณจะทำมีความหลากหลายมากน้อยเพียงใด

Low-variety jobs produce twice as much employee turnover and three times less job satisfaction than high-variety jobs. Melnarik 1999

งานที่มีความหลากหลายต่ำทำให้มีการหมุนเวียนของพนักงานมากเป็นสองเท่าและความพึงพอใจในงานน้อยกว่างานที่มีความหลากหลายสูงถึงสามเท่า

43 Be Clear About Your Role in the Outcome ชัดเจนเกี่ยวกับบทบาทของคุณในผลลัพธ์

เรามักจะให้เครดิตกับความสำเร็จในขณะที่โยนความผิดให้กับข้อบกพร่องของผู้อื่น

เราต้องชัดเจนเกี่ยวกับบทบาทของเราเองในผลลัพธ์ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร หากเราพูดเกินจริงถึงบทบาทของตัวเองในความสำเร็จ เราจะไม่พร้อมที่จะทำซ้ำสิ่งที่สร้างความสำเร็จจริงๆ ในทำนองเดียวกัน หากเราเพิกเฉยต่อบทบาทของตนเองในความพยายามที่ไม่ประสบผลสำเร็จ เราจะล้มเหลวในการคิดและเรียนรู้จากข้อผิดพลาดของเราเอง

When people are asked to attribute successes and failures, to explain how things happened, they are seven times as likely to focus on the significance of their efforts when describing a success as they are when describing a failure. This tendency is 19 percent greater among less experienced workers, who take more credit for successes and dish out more blame for failures — and learn nothing in the process. Moeller and Koeller 2000

เมื่อมีคนถามถึงความสำเร็จและความล้มเหลว ให้อธิบายว่า สิ่งที่เกิดขึ้นอย่างไร พวกเขามีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับความสำคัญของความพยายามถึง 7 เท่าเมื่ออธิบายถึงความสำเร็จ มากกว่าที่เป็นอยู่เมื่ออธิบายถึงความล้มเหลว แนวโน้มนี้สูงขึ้น 19 เปอร์เซ็นต์ในหมู่คนทำงานที่มีประสบการณ์น้อย ซึ่งให้เครดิตมากกว่าสำหรับความสำเร็จและตำหนิมากกว่าสำหรับความล้มเหลว — และไม่ได้เรียนรู้อะไรเลยในกระบวนการนี้

44 Make Change Count ทำให้การเปลี่ยนแปลงนับ

เราทุกคนถูกล่อลวงโดยการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนหรือการเปลี่ยนงาน เราได้รับกระแสแห่งความกระตือรือร้นในขณะที่เรามุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่อาจเป็นไปได้ในเชิงบวก

คนเก่งทุกคนต้องการเปลี่ยนแปลงในชีวิตและในโลกรอบตัวพวกเขา หากคุณเชื่อว่าคุณมีความสามารถ คุณจะเริ่มต้นด้วยความคิดที่ว่าคุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ดีขึ้น ดังนั้นคุณควร

แต่มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะเร่งรีบทำการเปลี่ยนแปลงทุกอย่างที่คุณทำได้ มากกว่าที่จะวิ่งหนีจากการเปลี่ยนแปลงทุกอย่างที่เป็นไปได้

People who rate themselves as intelligent have a 47 percent higher need for change in their professional world. They regularly see possibilities and opportunities around them but must be wary of allowing boredom to encourage them to pursue change for the sake of change. Whatley 1998

ผู้ที่ประเมินตนเองว่าฉลาดมีความต้องการการเปลี่ยนแปลงในโลกอาชีพสูงขึ้น 47 เปอร์เซ็นต์ พวกเขามักจะมองเห็นความเป็นไปได้และโอกาสรอบตัว แต่ต้องระวังการปล่อยให้ความเบื่อหน่ายกระตุ้นให้พวกเขาไล่ตามการเปลี่ยนแปลงเพื่อเห็นแก่การเปลี่ยนแปลง

45 Listening Is More Than Not Talking การฟังเป็นมากกว่าการไม่พูด

เราคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เราจะพูด พูดเท่าไหร่ และพูดอย่างไรให้ดีที่สุด เราลงทุนในการพูดคุยมากจนบางครั้งถือว่าเวลาที่เราไม่ได้คุยกันเป็นเวลาพัก

การฟังอย่างตั้งใจ ลงทุนกับตัวเองในสิ่งที่คนอื่นพูด เป็นวิธีเดียวที่เราสามารถเรียนรู้จากผู้อื่นและปรับสิ่งที่เราพูดให้สอดคล้องกับมุมมองของอีกฝ่าย

Good talkers tend not to be good listeners. Indeed, people who think of themselves as good talkers tend to rate themselves as extroverted, while good listeners rate themselves as introverted. Good listeners are 60 percent more likely to try to put themselves in the other person’s place — trying to see things through their perspective. Pauk 1997

ผู้พูดที่ดีมักจะไม่ใช่ผู้ฟังที่ดี แท้จริงแล้ว คนที่คิดว่าตัวเองเป็นนักพูดที่ดีมักจะมองว่าตัวเองเป็นคนเปิดเผย ในขณะที่ผู้ฟังที่ดีมักมองว่าตัวเองเป็นคนเก็บตัว ผู้ฟังที่ดีมีแนวโน้มที่จะพยายามเอาตัวเองเข้าไปแทนที่คนอื่นถึง 60 เปอร์เซ็นต์ โดยพยายามมองสิ่งต่างๆ ผ่านมุมมองของพวกเขา

46 Take Off Your Blinders ถอดม่านบังตาออก

มุมมองเป็นพลังที่ทรงพลัง ตั้งแต่อายุยังน้อย เราถูกสอนให้คาดหวังบางอย่าง และความคาดหวังเหล่านั้นมีอิทธิพลต่อวิธีที่เรามองโลก

ทัศนคติแบบเหมารวมที่ฝังอยู่ในตัวคุณเมื่อคุณยังเป็นเด็กอาจส่งผลต่อการประเมินผู้อื่นและแม้แต่การประเมินตัวเอง

ไม่มีใครเลือกที่จะจำกัดความทะเยอทะยานของตัวเองอย่างมีเหตุผล ปฏิเสธโอกาสของตัวเอง และตัดสินพรสวรรค์ของคนอื่นแบบผิดๆ แต่นั่นเป็นเพียงสิ่งที่เราทำโดยไม่ได้คิดถึงมัน เพราะแบบแผนเปลี่ยนมุมมองของเราที่มีต่อโลก

People who are prone to use stereotypes in assessing themselves and others are 39 percent more likely to believe that opportunities are limited for others and themselves. Frome 1999

ผู้ที่มีแนวโน้มที่จะใช้เหมารวมในการประเมินตนเองและผู้อื่นมีแนวโน้มมากกว่าร้อยละ 39 ที่เชื่อว่าโอกาสถูกจำกัดสำหรับผู้อื่นและตัวเอง

47 You’ll Get What You’re Afraid Of คุณจะได้สิ่งที่คุณกลัว

เมื่อเราใช้เวลากังวลเกี่ยวกับสิ่งที่อาจผิดพลาด เราไม่ได้ใช้เวลาไปกับการพยายามปรับปรุง ซึ่งหมายความว่าการกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาดจะเพิ่มโอกาสที่สิ่งเหล่านั้นจะผิดพลาด

การยอมรับว่าบางครั้งเราจะประสบความสำเร็จและบางครั้งก็ล้มเหลวทำให้เรามีอิสระในการไขว่คว้าความสำเร็จและใช้เวลาคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เราสามารถทำได้แทนสิ่งที่เราทำไม่ได้

ถ้าคุณไม่ต้องการอะไร คุณต้องเรียนรู้ที่จะรักการถูกปฏิเสธ เพราะมันกำลังจะมา

In a survey of high-tech employees, those who spend “a lot” of time worrying about their jobs are 17 percent less productive than workers who “seldom” or “never” worry about their job. Verbeke and Bagozzi 2000

จากการสำรวจพนักงานที่มีเทคโนโลยีสูง ผู้ที่ใช้เวลา “มาก” กังวลเกี่ยวกับงานของตนจะมีประสิทธิผลน้อยกว่าพนักงานที่ “แทบ” หรือ “ไม่เคย” กังวลเกี่ยวกับงานของตนถึง 17 เปอร์เซ็นต์

48 Think About Who You Ought to Be คิดว่าคุณควรเป็นใคร

ถ้าคุณสามารถดีดนิ้วและเปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับตัวคุณและชีวิตของคุณได้ คุณจะเปลี่ยนอะไร?

คุณขอความร่ำรวยและชื่อเสียงหรือไม่? หรือถามหาความอุตสาหะ ความเอาใจใส่ และความซื่อสัตย์?

ยิ่งคุณมุ่งไปสู่ชีวิตที่เพ้อฝันมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งพอใจในสิ่งที่ตัวเองเป็นน้อยลงเท่านั้น และคุณก็จะยิ่งผิดหวังมากขึ้นเมื่อคุณล้มเหลวในการบรรลุความฝัน ยิ่งคุณนำทางตัวเองไปสู่ชีวิตที่ดีขึ้นและเติมเต็มมากขึ้นเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถมีชีวิตที่ดีขึ้นและเติมเต็มได้มากขึ้นเท่านั้น

People who are focused on the “ideal” life they could lead are 34 percent more likely to be anxious and self-conscious about their lives, while people focused on the life they “ought” to lead are more caring about other people in their lives and actually 21 percent more oriented toward achieving in their career. Bybee, Luthar, and Zigler 1997

คนที่จดจ่อกับชีวิต “ในอุดมคติ” ที่พวกเขาสามารถนำไปสู่ได้มีแนวโน้มที่จะวิตกกังวลและประหม่าเกี่ยวกับชีวิตของตนเองมากขึ้น 34 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่ผู้คนที่จดจ่ออยู่กับชีวิตที่ “ควรจะเป็น” จะห่วงใยผู้อื่นในชีวิตของพวกเขามากกว่า และแท้จริงแล้ว 21 เปอร์เซ็นต์มุ่งสู่ความสำเร็จในอาชีพการงานมากขึ้น

49 Leadership Is Contagious ความเป็นผู้นำเป็นโรคติดต่อได้

จริงความเป็นผู้นำทำให้ผู้ตามแข็งแกร่งขึ้น เป็นกระบวนการสอน เป็นตัวอย่าง และให้อำนาจแก่ผู้อื่น

Despite the power we associate with the idea of a leader, 93 percent of those who actually lead an organization view themselves at least partially as a servant of the people in their organization. Boyer 1999

หากคุณต้องการเป็นผู้นำ ท้ายที่สุดแล้วความสามารถของคุณจะถูกวัดจากความสำเร็จของคนรอบข้าง

50 Want Support? Deserve It ต้องการความช่วยเหลือ? สมควรได้รับมัน

เมื่อคนในสำนักงานได้รับการเลื่อนตำแหน่ง เพื่อนร่วมงานจะให้การสนับสนุนและแสดงความยินดีอย่างจริงใจ หรือจะติเตียนและบ่น?

ความแตกต่างขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาคิดว่าการเลื่อนตำแหน่งนั้นสมควรได้รับหรือไม่

ถึงรักษาการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานของคุณเมื่อคุณก้าวหน้า คุณต้องให้พวกเขาเห็นว่าคุณทำงานหนักแค่ไหนทั้งก่อนเลื่อนตำแหน่งและหลังเลื่อนตำแหน่ง คุณต้องให้พวกเขาเห็นว่าคุณมีความสามารถและทุ่มเทแค่ไหน คุณจะได้รับการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานที่ดูเหมือนว่าทุ่มเทให้กับงานของคุณมากเกินไป มากกว่าที่คุณจะได้รับเลื่อนตำแหน่งที่พวกเขาไม่รู้สึกว่าเป็นเรื่องชอบธรรม

Over eight in ten people will support their friends moving up beyond them, even support the advancement of peers who they are not friendly with, if they feel the promotion was based on achievements and ability. Feather 1999

ผู้คนกว่า 8 ใน 10 คนจะสนับสนุนเพื่อนของพวกเขาที่ก้าวขึ้นมาสูงกว่าพวกเขา แม้กระทั่งสนับสนุนความก้าวหน้าของเพื่อนที่ไม่เป็นมิตรด้วย หากพวกเขารู้สึกว่าการเลื่อนตำแหน่งขึ้นอยู่กับความสำเร็จและความสามารถ

51 You Will Give Up Faster if You’re Not in Control คุณจะยอมแพ้เร็วขึ้นหากคุณไม่ได้อยู่ในการควบคุม

บางคนยอมแพ้เมื่อมีสิ่งกีดขวางขวางหน้า บางคนดื้อรั้นที่จะไล่ตามเป้าหมายต่อไปแม้ว่าจะผิดหวังและล้มเหลวมาหลายปีก็ตาม

อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างคนเหล่านี้? ไม่ใช่ความสามารถหรือแม้แต่ความอดทน มันเป็นความรู้สึกในการควบคุมของพวกเขา

ผู้ที่รู้สึกว่าตนเองไม่มีความรับผิดชอบในการเลือกเป้าหมายและทำตามเป้าหมายนั้นมักจะเชื่อว่าผลลัพธ์นั้นเป็นไปตามอำเภอใจ สำหรับพวกเขาแล้ว ไม่สำคัญว่าคุณจะพยายามแค่ไหนหรือมีพรสวรรค์แค่ไหน การประสบความสำเร็จก็เหมือนกับการถูกล็อตเตอรี่ เป็นเรื่องของโชค ด้วยทัศนคติเช่นนี้ การทำงานหนักหรือทุ่มเทให้กับความฝันหรือเป้าหมายจึงไม่ค่อยสมเหตุสมผลนัก

ผู้ที่อดทน ในทางกลับกัน ตระหนักดีว่าท้ายที่สุดแล้วพวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบ ไม่ใช่แค่การทำตามเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้กำหนดเป้าหมายด้วย เมื่อคุณอยู่ในการควบคุม สิ่งที่คุณทำมีความสำคัญ และการยอมแพ้จะดูไม่น่าดึงดูดนัก

Research comparing students of similar ability finds that the distinguishing feature between those who maintain a strong work ethic in their studies and those who give up is a sense of control. Those who express a sense of control receive scores that are a full letter grade higher than those who do not. Mendoza 1999

การวิจัยเปรียบเทียบนักเรียนที่มีความสามารถใกล้เคียงกันพบว่าคุณลักษณะที่แตกต่างระหว่างผู้ที่รักษาจรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่งในการศึกษาของพวกเขาและผู้ที่ยอมแพ้คือความรู้สึกของการควบคุม ผู้ที่แสดงความรู้สึกของการควบคุมจะได้รับคะแนนเต็มตัวอักษรสูงกว่าผู้ที่ไม่ได้

52 Life Is Not a Zero-Sum Game ชีวิตไม่ใช่เกมผลรวมศูนย์

การตัดสินใจว่าจะใช้จ่ายเงินอย่างไรโดยไม่ให้เป็นหนี้เป็นกระบวนการที่ไม่มีผลรวม หากคุณต้องการใช้จ่ายมากขึ้นในที่อยู่อาศัย คุณจะต้องใช้จ่ายน้อยลงสำหรับรถยนต์ของคุณ ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นทุกรายการจะต้องสอดคล้องกับการใช้จ่ายที่ลดลงอย่างเท่าเทียมกัน

บางคนมองชีวิตของพวกเขาในลักษณะเดียวกัน หากต้องการประกอบอาชีพต้องเสียสละเวลาครอบครัว หากพวกเขาต้องการชีวิตครอบครัว พวกเขาต้องเสียสละอาชีพของพวกเขา

แต่สมการนี้ไม่สมบูรณ์และทำให้เข้าใจผิด เวลาของคุณไม่ได้คิดเป็นนาทีอย่างแท้จริง เช่น งบประมาณของคุณคิดเป็นเงินดอลลาร์ เวลาของคุณเป็นตัววัดความมุ่งมั่น ความกังวล และประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่ปริมาณ

คุณทำอะไรได้มากขึ้นเมื่อคุณใช้เวลาได้ดีขึ้น นำเครื่องมือฆ่าเวลาเล็กๆ น้อยๆ ออกไปและทำงานหนักขึ้นเพื่อใช้เวลาให้ดี และคุณสามารถเพิ่มทั้งสองด้านของสมการชีวิตของคุณได้

The quantity of hours spent working or thinking about work, or hours spent with our families, does not predict achievement or life satisfaction. Instead, the quality of those hours — how stressful or relaxing they are — is a much more potent factor in producing a satisfying family life and career. Brown 1999

จำนวนชั่วโมงที่ใช้ทำงานหรือคิดเกี่ยวกับงาน หรือชั่วโมงที่ใช้กับครอบครัวของเรา ไม่ได้ทำนายความสำเร็จหรือความพึงพอใจในชีวิต แทนที่,คุณภาพของชั่วโมงเหล่านั้น — ความเครียดหรือความผ่อนคลาย — เป็นปัจจัยที่ทรงพลังกว่ามากในการสร้างชีวิตครอบครัวและอาชีพที่น่าพึงพอใจ

53 You Don’t Have to Get Straight A’s Anymore คุณไม่ต้องสอบตรง A อีกต่อไป

เราทุกคนจำการประเมินผลการปฏิบัติงานครั้งแรกของเราได้ บัตรรายงาน. เราพาพวกเขากลับบ้านและมอบให้พ่อแม่ของเราโดยหวังว่าจะได้รับการอนุมัติจากพวกเขา

ตั้งแต่อายุยังน้อยเราได้รับการสอนถึงความสำคัญของผลลัพธ์ ไม่ว่าจะเป็นการได้รับเงินหนึ่งดอลลาร์สำหรับทุกๆ A การได้รับรอยยิ้มหรือคำพูดที่ใจดี หรือการหลีกเลี่ยงการถูกต่อว่า เราค้นพบว่าบัตรรายงานมีความสำคัญและเราต้องเก่งในสิ่งที่เราทำ

เรายังคงนำบทเรียนที่ก่อร่างสร้างตัวของการอนุมัติที่อาจเกิดขึ้นนี้ติดตัวไปด้วย เรายังคงแสวงหาความสำเร็จเพื่อให้ได้รับการอนุมัติ บางส่วนจากพ่อแม่หรือคู่สมรส บางส่วนจากเพื่อนร่วมงานและหัวหน้างาน

แต่เช่นเดียวกับการต้องได้เกรดดีๆ เพื่อเอาใจพ่อแม่ของคุณไม่ได้ปลูกฝังให้รักการอ่าน การต้องประสบความสำเร็จเพื่อให้ได้รับการอนุมัติจากคนอื่นจะไม่ทำให้คุณสนุกกับกระบวนการนี้

ถึงประสบความสำเร็จ ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์ แต่ในกระบวนการ คุณต้องลงทุนความพยายามเพื่อตัวคุณเอง ไม่ใช่เพื่อให้ได้มาซึ่งการยอมรับจากผู้อื่น

More than nine out of ten people felt, when they were children, some need to demonstrate competence to earn or deserve parental love. For most, this pattern remains in adulthood as they continue to use their career to seek approval from loved ones despite the anxiety and disappointment this pattern can produce. Jones and Berglas 1999

กว่า 9 ใน 10 คนรู้สึกว่าเมื่อยังเป็นเด็ก บางคนจำเป็นต้องแสดงความสามารถที่จะได้รับหรือสมควรได้รับความรักจากพ่อแม่ ส่วนใหญ่รูปแบบนี้ยังคงอยู่ในวัยผู้ใหญ่ขณะที่พวกเขายังคงใช้อาชีพของตนในการแสวงหาการอนุมัติจากคนที่รักแม้จะมีความวิตกกังวลและความผิดหวังรูปแบบนี้สามารถสร้างขึ้นได้

54 Whet Your Appetite for Success ปลุกความกระหายสู่ความสำเร็จของคุณ

ความอยากอาหารเป็นเครื่องควบคุมโดยสัญชาตญาณของมนุษย์ เราไม่ต้องทำอะไรเพื่อสร้างมันขึ้นมา มันมีอยู่แล้ว เราเกิดมาพร้อมกับความอยากอาหารระดับหนึ่งซึ่งจำเป็นต่อการดำรงชีวิต

แรงจูงใจในความสำเร็จยังเป็นอุปกรณ์ควบคุมโดยสัญชาตญาณของมนุษย์ เราไม่ต้องทำอะไรเพื่อสร้างมันขึ้นมา มันมีอยู่แล้ว เราเกิดมาพร้อมกับแรงจูงใจในระดับหนึ่งที่จำเป็นต่อการมีชีวิตอยู่

เนื่องจากความอยากอาหารและแรงจูงใจเป็นสัญชาตญาณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเราไม่มีอำนาจที่จะเปลี่ยนแปลงพวกเขา เรารู้วิธีควบคุมความอยากอาหารแล้ว: ดื่มน้ำสองแก้วใหญ่ก่อนมื้ออาหาร แล้วคุณจะลดความอยากอาหารลง

ในทำนองเดียวกัน เราสามารถฆ่าหรือกระตุ้นความกระหายในความสำเร็จของเราได้ หากคุณใช้เวลาไปกับความกังวลและใจร้อนในการรอคอยชีวิตที่เรียบง่าย คุณจะลดแรงจูงใจในการประสบความสำเร็จ ในทางกลับกัน หากคุณทำกิจกรรมที่คุณสนใจจริงๆ แรงจูงใจของคุณจะเพิ่มขึ้น

ปลูกฝังสัญชาตญาณของคุณในทิศทางที่คุณต้องการให้พวกเขานำคุณ และแรงจูงใจที่เพิ่มขึ้นของคุณจะทำให้การแสวงหาความสำเร็จง่ายขึ้น

Long-term studies of motivation find that people are capable of reducing or improving their level of motivation by as much as 58 percent during their careers. Alderman 1999

การศึกษาระยะยาวเกี่ยวกับแรงจูงใจพบว่าผู้คนสามารถลดหรือปรับปรุงระดับแรงจูงใจได้มากถึง 58 เปอร์เซ็นต์ในระหว่างอาชีพของพวกเขา

55 Remember the Difference Between You and Everybody Else จำความแตกต่างระหว่างคุณกับคนอื่นๆ

People are seven times more likely to be optimistic about their personal future than they are about the future of their generation. Arnett 2000

ผู้คนมีแนวโน้มที่จะมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคตของตนเองมากกว่าที่จะมองอนาคตของคนรุ่นเดียวกันถึงเจ็ดเท่า

56 Your Work and Home Lives Must Fit Together ชีวิตการทำงานและที่บ้านของคุณจะต้องสอดคล้องกัน

ชีวิตส่วนใหญ่ของคุณสามารถมีสุขภาพดีและน่าพึงพอใจ แต่ถ้าส่วนสำคัญของชีวิตทำงานได้ไม่ดี คุณจะไม่รู้สึกเติมเต็ม

การใช้ชีวิตที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่เรื่องของความสำเร็จในที่ทำงานหรือความสำเร็จที่บ้าน มันเป็นผลมาจากการผสมผสานของพวกเขา

People at the peak of their careers report that reaching their goals in work increases their commitment to their home life because they feel a great sense of security, which improves their time outside of work. Persley 1998

ผู้คนที่อยู่ในจุดสูงสุดในอาชีพของพวกเขารายงานว่าการบรรลุเป้าหมายในการทำงานจะเพิ่มความมุ่งมั่นให้กับชีวิตที่บ้าน เพราะพวกเขารู้สึกถึงความปลอดภัยที่ดี ซึ่งช่วยเพิ่มเวลานอกที่ทำงาน

57 Nobody Wins Without a Loser ไม่มีใครชนะโดยปราศจากผู้แพ้

บนเส้นทางสู่ความสำเร็จ บางครั้งคุณต้องเผชิญหน้ากับสถานการณ์ที่คุณต้องแข่งขันโดยตรงกับใครบางคน และชัยชนะของคุณจะสร้างความขมขื่น บ่อยครั้งกว่านั้น ความสำเร็จของคุณจะทำให้คนอื่นเปรียบเทียบตัวเองกับคุณและแสดงปฏิกิริยาอิจฉาในความสามารถของคุณ

ทำใจให้สบายเมื่อรู้ว่านี่ไม่ใช่การโจมตีคุณเป็นการส่วนตัว แต่เป็นการเยินยอแบบจริงใจแต่ไม่น่าพึงใจแทน

Six in ten top managers report that they have lost friendships among coworkers who were not promoted as fast as they were. Austin 2000

ผู้จัดการระดับสูง 6 ใน 10 คนรายงานว่าพวกเขาสูญเสียมิตรภาพระหว่างเพื่อนร่วมงานที่ไม่ได้เลื่อนตำแหน่งเร็วเท่าพวกเขา

58 Tell Clean Jokes เล่าเรื่องตลกที่สะอาด

อารมณ์ขันดึงดูดความสนใจของผู้คนและทำให้พวกเขาสบายใจ อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างอารมณ์ขันเชิงบวกและอารมณ์ขันเชิงลบ อารมณ์ขันเชิงลบเกี่ยวข้องกับการโจมตีผู้คนหรือความคิดของพวกเขา หรือมุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมที่จะไม่พูดคุยกันที่โต๊ะอาหารเย็น อารมณ์ขันเชิงบวกเกี่ยวข้องกับความโง่เขลา และหากมีเป้าหมายของอารมณ์ขันเลย นั่นก็เป็นตัวตลก

ในที่ทำงาน ให้ใช้อารมณ์ขันเชิงบวกอย่างอิสระและอย่าใช้อารมณ์ขันเชิงลบเลย

When negative humor is used in the workplace, it tends to spread throughout the organization; 41 percent see it as a source of division in their office. Widespread positive humor, on the other hand, increases job satisfaction by 5 percent. Decker and Rotondo 1999

เมื่อใช้อารมณ์ขันเชิงลบในที่ทำงาน อารมณ์ขันมักจะแพร่กระจายไปทั่วทั้งองค์กร ร้อยละ 41 เห็นว่าเป็นการสร้างความแตกแยกในสำนักงานของตน ในทางกลับกัน อารมณ์ขันเชิงบวกที่แพร่หลายจะเพิ่มความพึงพอใจในงานได้ถึง 5 เปอร์เซ็นต์

59 Don’t Want Everything ไม่ต้องการทุกอย่าง

เรามองชีวิตหลายๆ ด้านว่าเป็นการแข่งขันกัน ใครได้เลื่อนตำแหน่ง ใครได้เงินเดือนมากที่สุด ใครมีรถที่สวยที่สุด เป็นการแข่งขันระหว่างเรากับทุกคนรอบตัวเราเพื่อสิ่งเหล่านี้

ยังเราทุกคนไม่จำเป็นต้องมีสิ่งเหล่านี้เพื่อประสบความสำเร็จ สิ่งที่เราต้องการคือสิ่งที่เราต้องการ การมีคนอื่นต้องการอยู่ในจุดสูงสุดหรือมีงานมากที่สุดหรือทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมงนานที่สุดไม่ได้หมายความว่าคุณต้องการสิ่งเดียวกันนั้น

ความสำเร็จในชีวิตไม่ใช่ว่าจะได้ทุกอย่าง นั่นเป็นไปไม่ได้และคงไม่น่ายินดีนักแม้ว่าจะเป็นไปได้ก็ตาม ความสำเร็จเป็นเรื่องของการได้รับสิ่งที่คุณต้องการ

คิดว่าความสำเร็จคือการเติมเต็มกล่อง คุณจะเสร็จเร็วขึ้นไม่เพียงแค่ทำงานหนักขึ้นเพื่อเติมเต็ม แต่ยังเลือกกล่องที่เล็กลงด้วย

What success means is not universal. Studies of people who have attained nearly identical achievements in the workplace, for example, find great variation in their level of satisfaction, with some considering themselves tremendously successful and others considering themselves average or even failures. Maasen and Landsheer 2000

ความหมายของความสำเร็จไม่ใช่สากล ตัวอย่างเช่น การศึกษาของคนที่ประสบความสำเร็จเกือบเท่ากันในที่ทำงาน พบว่าระดับความพึงพอใจของพวกเขาแตกต่างกันอย่างมาก โดยบางคนคิดว่าตัวเองประสบความสำเร็จอย่างมาก และบางคนคิดว่าตัวเองมีค่าเฉลี่ยหรือแม้แต่ความล้มเหลว

60 Look for Value มองหาคุณค่า

เมื่อเราพบปะผู้คนเป็นครั้งแรก ความชอบโดยธรรมชาติของเราคือการเพิ่มขนาดพวกเขา เพื่อสร้างความประทับใจในทันทีถึงความสามารถและความรับผิดชอบของพวกเขา

น่าเสียดายที่เรามักยึดมั่นในข้อสรุปที่คลุมเครือและรีบร้อนเหล่านี้และไม่เคยแก้ไข ซึ่งหมายความว่าเราสามารถมองข้ามความสามารถของคนที่เราตัดใจจากข้อมูลผิวเผินได้อย่างง่ายดาย

หลายคนรู้จักที่จะค้นหาคุณค่าที่ถูกมองข้ามเมื่อพวกเขาซื้อบางอย่าง แต่ก็มีโอกาสสูงที่ผู้คนรอบตัวคุณจะถูกมองข้ามเช่นกัน

Researchers find that the tendency to quickly assess abilities in other people is thought by many to be a highly valuable skill. In truth, this habit actually reduces productivity and increases turnover. One of the key characteristics of successful business leaders, according to 61 percent of them, is a willingness to engage in revitalization of employees, actively trying to see what workers are capable of and then helping them achieve that. Boyer 199

นักวิจัยพบว่า แนวโน้มที่จะประเมินความสามารถของผู้อื่นอย่างรวดเร็วนั้นเป็นทักษะที่มีคุณค่าสูง อันที่จริง นิสัยนี้ลดประสิทธิภาพการผลิตและเพิ่มมูลค่าการซื้อขาย ลักษณะสำคัญอย่างหนึ่งของผู้นำธุรกิจที่ประสบความสำเร็จตามที่พวกเขาร้อยละ 61 คือความเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในการฟื้นฟูพนักงาน พยายามอย่างแข็งขันเพื่อดูว่าพนักงานมีความสามารถอะไรและช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายนั้น

61 Get Your Motivation Where You Can Find It รับแรงจูงใจของคุณในที่ที่คุณสามารถหาได้

คนที่ใส่ใจจะทำงานได้ดีขึ้นในทุกสิ่งที่พวกเขาทำ

ทำไมคนถึงสนใจ? อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขา? คำตอบคือเกือบทุกอย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้

บางคนได้รับแรงผลักดันจากภายในด้วยความสามารถในการแข่งขันของพวกเขาเอง บางคนได้รับแรงผลักดันจากภายนอกด้วยความกระหายที่จะได้รับการอนุมัติและชื่นชม บางคนถูกผลักดันด้วยความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จเพื่อครอบครัว ในขณะที่บางคนถูกผลักดันให้ประสบความสำเร็จเพื่ออวดครอบครัว

ใช้สิ่งที่คุณสนใจจริงๆ เพื่อทำให้ตัวเองหลงใหลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น

When tested in national surveys against such seemingly crucial factors as intelligence, ability, and salary, level of motivation proves to be a more significant component in predicting career success. While level of motivation is highly correlated with success, importantly, the source of motivation varies greatly among individuals and is unrelated to success. Bashaw and Grant 1994

เมื่อทดสอบในการสำรวจระดับชาติกับปัจจัยที่ดูเหมือนสำคัญ เช่น ความฉลาด ความสามารถ และเงินเดือน ระดับแรงจูงใจได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญในการทำนายความสำเร็จในอาชีพ แม้ว่าระดับของแรงจูงใจจะมีความสัมพันธ์อย่างมากกับความสำเร็จ แต่ที่สำคัญ แหล่งที่มาของแรงจูงใจนั้นแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละบุคคลและไม่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จ

62 Be an Expert เป็นผู้เชี่ยวชาญ

ข้อดีของการเป็นผู้เชี่ยวชาญคือคนอื่นรับฟังความคิดและมุมมองของคุณเพราะพวกเขามีความรู้และข้อมูลน้อยกว่า ผู้เชี่ยวชาญจะพึ่งพาผู้อื่นเมื่อมีเรื่องใหม่เกิดขึ้น

เลือกพื้นที่เฉพาะที่สำคัญต่อสิ่งที่คุณทำ และเรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับสิ่งนั้น ไม่มีวิธีที่ดีกว่าในการรับรองว่าคุณจะมีคุณค่าและคำแนะนำของคุณจะได้รับความเคารพและปฏิบัติตาม

Sixty-eight percent of people who consider themselves successful say that there is at least one area of their job in which they are an expert. Austin 2000

หกสิบแปดเปอร์เซ็นต์ของคนที่คิดว่าตัวเองประสบความสำเร็จพูดแบบนั้น มีงานอย่างน้อยหนึ่งด้านที่พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญ

63 Failure Is Not Trying ความล้มเหลวไม่ได้พยายาม

ความกลัวที่จะล้มเหลวนั้นทรงพลัง ไม่มีใครต้องการเปิดเผยให้คนอื่นหรือตัวเองว่าพวกเขาไม่สามารถทำสิ่งที่พวกเขาพยายามทำ

ความกลัวนี้สามารถใช้เป็นแรงจูงใจเพื่อให้คุณทำงานหนักเพื่อไปสู่เป้าหมาย แต่ความกลัวแบบเดียวกันนี้เสนอประโยคการหลบหนีที่สะดวก คุณจะไม่มีวันล้มเหลวหากคุณไม่ขวนขวายที่จะลอง

แน่นอนว่าการไม่พยายามคือความล้มเหลวขั้นสูงสุด เพราะมันหมายความว่าคุณไม่มีทางก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายของคุณได้

When asked to describe significant regrets in their lives, more than eight out of ten people focused on actions they did not take rather than actions they did. In other words, they focused on things they failed to do rather than things they failed at doing. Ricaurte 1999

เมื่อถูกขอให้อธิบายความเสียใจครั้งสำคัญในชีวิต ผู้คนมากกว่า 8 ใน 10 จดจ่ออยู่กับการกระทำที่ไม่ได้ทำมากกว่าการกระทำที่ได้ทำลงไป กล่าวอีกนัยหนึ่งคือพวกเขามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาล้มเหลวในการทำมากกว่าสิ่งที่พวกเขาล้มเหลวในการทำ

64 You Are Not in This Alone คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

ตามความเป็นจริงแม้ว่าจะไม่มีใครเป็นตัวของตัวเองอย่างสมบูรณ์ ทุกย่างก้าวเราได้พบกับผู้ที่ปกป้องเราและสอนเรา และด้วยพลังทั้งหมดของจิตวิญญาณปัจเจกนิยมแบบอเมริกัน ไม่มีใครหรือแม้แต่ผู้บุกเบิกที่ประสบความสำเร็จเพียงลำพัง

King Drive อธิบายว่า “เราต้องการมีส่วนได้ส่วนเสียมากขึ้นในชุมชน คุณพูดถึงการมีความฝัน ความฝันของเราเกิดขึ้นที่นี่

“เราชี้แจงให้ทุกคนที่ลองสถานที่นี้ทราบอย่างชัดเจนว่า ‘คุณไม่ได้อยู่ในนี้คนเดียว เราอยู่ในนี้ด้วยกัน’”

People who acknowledge the interdependent nature of life, the importance of human connections and our collective existence, were twice as likely to consider themselves successful as those who held completely individualistic views. Carpenter 2000

คนที่ยอมรับธรรมชาติของชีวิตที่ต้องพึ่งพาอาศัยกัน ความสำคัญของสายสัมพันธ์ของมนุษย์ และการดำรงอยู่ร่วมกันของเรา มีแนวโน้มที่จะคิดว่าตัวเองประสบความสำเร็จเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับคนที่ยึดถือความเป็นปัจเจกนิยม

65 Your Goals Are a Living Thing เป้าหมายของคุณเป็นสิ่งที่มีชีวิต

เป้าหมายต้องพัฒนาไปพร้อมกับคุณ พวกเขาไม่ควรอยู่ห่างไกลอย่างไร้เหตุผลหรืออยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ไม่ว่าในกรณีใด แรงจูงใจของคุณจะถูกขัดขวางโดยเป้าหมายที่ไร้ประโยชน์

ให้เป้าหมายของคุณอยู่ไกลพอที่คุณจะต้องพยายามต่อไป แต่ให้ใกล้พอที่คุณจะไปถึงมันได้ในสักวันหนึ่ง

Research on recent college graduates finds that 70 percent react to negative early experiences in the workplace by becoming defensive about their abilities. Because they shun feedback in the aftermath of a setback at work, they have trouble adapting their outlook and habits to help them succeed. Trope and Pomerantz 1998

การวิจัยเกี่ยวกับผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยเมื่อเร็วๆ นี้พบว่า 70 เปอร์เซ็นต์มีปฏิกิริยาต่อประสบการณ์ด้านลบในที่ทำงานในช่วงต้นโดยกลายเป็นเรื่องที่ปกป้องความสามารถของตนเอง เนื่องจากพวกเขาหลีกเลี่ยงคำติชมหลังจากความพ่ายแพ้ในที่ทำงาน พวกเขาจึงมีปัญหาในการปรับทัศนคติและนิสัยเพื่อช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ

66 Avoid Roller-Coaster Emotions หลีกเลี่ยงอารมณ์รถไฟเหาะตีลังกา

ทุกคนชอบความตื่นเต้นในโลกของพวกเขา แต่ความสูงของความรู้สึกที่ดีมักจะตามด้วยความลึกของความรู้สึกที่ไม่ดี

ชีวิตที่ประสบความสำเร็จไม่ได้อยู่ในวันที่น่าตื่นเต้นเพียงวันเดียว แต่อยู่ในอาชีพที่มั่นคง มีประสิทธิผล และสมหวัง

Long-term studies of corporate leaders find that seven in ten of those who survive longest in their jobs downplay both the best and worst outcomes they experience and keep their feelings relatively steady. They have what psychologists call a “focus on an acceptable average,” not on the extraordinary, which is useful because almost every day turns out to be more average than extraordinary. Ingram 1998

การศึกษาระยะยาวเกี่ยวกับผู้นำองค์กรพบว่า 7 ใน 10 ของผู้ที่อยู่รอดได้นานที่สุดในงานของพวกเขามองข้ามทั้งผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดที่พวกเขาได้รับ และรักษาความรู้สึกของพวกเขาให้ค่อนข้างคงที่ พวกเขามีสิ่งที่นักจิตวิทยาเรียกว่า “โฟกัสที่ค่าเฉลี่ยที่ยอมรับได้” ไม่ใช่สิ่งพิเศษ ซึ่งมีประโยชน์เพราะเกือบทุกวันจะกลายเป็นค่าเฉลี่ยมากกว่าสิ่งพิเศษ

67 Care การดูแล

ไม่ว่าจะเป็นที่บ้านหรือที่ทำงาน ผู้คนที่พบว่าชีวิตของพวกเขาเต็มไปด้วยความห่วงใยคนรอบข้าง

พวกเขาทุ่มเทให้กับคนรอบข้าง กระตือรือร้นเกี่ยวกับชีวิต ความกังวล ความสนใจ และความเป็นอยู่ที่ดีของตนเอง

Eight in ten ceos report that a healthy family life is crucial to a productive business life and that the same key skill — “interpersonal engagement,” the capacity to express concern and interest in those around them — is crucial to both home and work. Henderson 1999

ซีอีโอ 8 ใน 10 รายงานว่าชีวิตครอบครัวที่มีสุขภาพดีมีความสำคัญต่อชีวิตธุรกิจที่มีประสิทธิผล และทักษะหลักเดียวกันคือ “การมีส่วนร่วมระหว่างบุคคล” ความสามารถในการแสดงความกังวลและความสนใจต่อคนรอบข้าง ซึ่งมีความสำคัญต่อทั้งที่บ้านและที่ทำงาน

68 You Can’t Be Persistent Without Perspective คุณไม่สามารถยืนหยัดได้หากไม่มีมุมมอง

สิ่งที่คุณอยากได้ส่วนใหญ่จะไม่มาหาคุณในชั่วข้ามคืน สัปดาห์นี้ หรือเดือนหน้า สิ่งที่สำคัญสำหรับคุณจริงๆ ส่วนใหญ่จะใช้เวลาหลายปี บางครั้งก็นานกว่านั้นมาก

คุณจะไปต่อได้อย่างไร ในเมื่อรู้ว่ายังมีอีกมากที่ต้องทำ

คนที่ยืนหยัดติดอาวุธให้ตัวเองด้วยความรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการสามารถทำได้ พวกเขาไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ระยะทางที่พวกเขาต้องไปเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งที่พวกเขาต้องการ แต่อยู่บนความเชื่อที่ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการนั้นเป็นไปได้ พวกเขาสามารถทำได้ คนที่ยืนหยัดเข้าใจเช่นกันว่าการเข้าใจงานที่อยู่ตรงหน้านั้นสำคัญพอๆ กับการเข้าใจงานที่อยู่ตรงหน้า การเข้าใจตนเองและมุมมองที่พวกเขามีต่ออนาคตก็สำคัญยิ่งกว่า

Comparing people who tend to give up easily with people who tend to carry on, even through difficult challenges, researchers find that persistent people spend twice as much time thinking, not about what has to be done, but about what they have already accomplished, the fact that the task is doable, and that they are capable of it. Sparrow 1998

เมื่อเปรียบเทียบคนที่มักจะยอมแพ้ง่ายๆ กับคนที่มักจะสู้ต่อไป แม้จะผ่านความท้าทายที่ยากลำบาก นักวิจัยพบว่าคนที่ยืนหยัดใช้เวลาคิดมากกว่าสองเท่า ไม่ใช่เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ แต่เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำสำเร็จไปแล้ว ความจริงที่ว่างานนี้สามารถทำได้และพวกเขาสามารถทำได้

69 Changing Jobs Doesn’t Change You การเปลี่ยนงานไม่ได้เปลี่ยนคุณ

การเปลี่ยนผ่านทำให้เรากลัวเพราะทุกอย่างดูแตกต่างไปจากเดิมมาก แต่ถึงแม้สิ่งแวดล้อมรอบตัวเราจะเปลี่ยนไปแต่เราก็ไม่เปลี่ยน

เราต้องการความมั่นคงในชีวิตเพื่อให้สามารถทำงานได้ เมื่อคุณทำสิ่งใหม่ ๆ ให้พึ่งพาความมั่นคงของตัวตนของคุณเพื่อมอบความสะดวกสบายและความมั่นใจให้กับคุณ

คุณไม่สามารถเปลี่ยนงานเพื่อสร้างตัวเองเป็นคนใหม่ได้ คุณจะเหมือนเดิมทุกที่ที่คุณทำงาน และงานจะเป็นสิ่งที่คุณสร้างขึ้นจากทุกที่ที่คุณไป

Nearly everyone feels some anxiety when starting a new job. However, people who focus their attention on their own identity rather than their uncertain surroundings feel less stress and report becoming comfortable in their new position in half as much time. Elovainio and Mivimaeki 2001

เกือบทุกคนรู้สึกกังวลเมื่อเริ่มงานใหม่ อย่างไรก็ตาม คนที่มุ่งความสนใจไปที่ตัวตนของตัวเองมากกว่าสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอนจะรู้สึกเครียดน้อยลงและรายงานว่ารู้สึกสบายใจกับตำแหน่งใหม่โดยใช้เวลาเพียงครึ่งเดียว

70 It Might Get Worse Before It Gets Better อาจเลวร้ายลงก่อนที่จะดีขึ้น

สิ่งที่คุณต้องการมากที่สุดไม่ได้มาง่ายๆ มิฉะนั้นคุณจะมีพวกเขาแล้ว เราเผชิญกับข้อเท็จจริงที่น่าหวาดหวั่นว่าในความพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายเพื่อทำให้ชีวิตของเราดีขึ้นในท้ายที่สุด เราต้องอดทนและเสียสละก่อน

คุณสามารถลดความพยายามของคุณตอนนี้ ซึ่งจะให้ความสะดวกสบายชั่วขณะ แต่คุณไม่เหมาะที่จะบรรลุผลในอนาคต หรือคุณสามารถเพิ่มความพยายามของคุณตอนนี้และสร้างอนาคตในอุดมคติ

Among managers in upper-level positions, 84 percent report having had to deal with a “period of discomfort” in their lives. Some took career risks, worked long hours, or acquired new skills, but they saw the sacrifice as necessary to pursue employment, promotion, and success. Atkinson 1999

ในบรรดาผู้จัดการในตำแหน่งระดับบน ร้อยละ 84 รายงานว่าต้องรับมือกับ “ช่วงเวลาที่ไม่สบายใจ” ในชีวิต บางคนยอมเสี่ยงในอาชีพ ทำงานหลายชั่วโมง หรือได้รับทักษะใหม่ๆ แต่พวกเขามองว่าการเสียสละเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อมุ่งสู่การจ้างงาน การเลื่อนตำแหน่ง และความสำเร็จ

71 If You Don’t Believe, No One Else Will ถ้าคุณไม่เชื่อ ก็ไม่มีใครเชื่อ

บางครั้งเรามองหาผู้อื่นเพื่อโน้มน้าวใจเราในสิ่งที่เราต้องการเชื่อ “ฉันทำได้ใช่ไหม” เราถาม

น่าแปลกที่คนอื่นๆ ใช้วิจารณญาณที่แท้จริงของพวกเขา ไม่ใช่แค่สิ่งที่พวกเขาคิดว่าเราทำได้ แต่จากสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเราคิดว่าเราทำได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คนรอบข้างมักจะสะท้อนความรู้สึกของคุณ แสดงให้คุณเห็นถึงความกลัวเมื่อคุณแสดงความกลัวและแสดงความมั่นใจเมื่อคุณแสดงความมั่นใจ

คุณไม่สามารถพึ่งพาผู้อื่นเพื่อโน้มน้าวใจคุณได้ เพราะพวกเขาจะพึ่งพาคุณในการโน้มน้าวพวกเขา

People were five times more likely to be optimistic about another person’s goals if they thought the person was optimistic themselves. Less significant factors included the person’s personal experiences and the overall likelihood of the outcome. Werneck De Almeida 1999

ผู้คนมีแนวโน้มที่จะมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับเป้าหมายของบุคคลอื่นมากกว่าถึง 5 เท่า หากพวกเขาคิดว่าบุคคลนั้นมองโลกในแง่ดี ปัจจัยที่มีนัยสำคัญน้อยกว่า ได้แก่ ประสบการณ์ส่วนตัวของบุคคลนั้นและความน่าจะเป็นโดยรวมของผลลัพธ์

72 You’ll Work Harder If You Feel Wanted คุณจะทำงานหนักขึ้นหากคุณรู้สึกต้องการ

อาจฟังดูเล็กน้อยแต่เป็นเรื่องจริง เราทำงานหนักขึ้นและดีขึ้นเมื่อเรารู้สึกชื่นชม

เงิน ศักดิ์ศรี และด้านอื่นๆ ของงานที่เราได้รับประโยชน์จะถูกประนีประนอมหากเราไม่คิดว่าคนที่เราทำงานให้ดูแลเรา

Lower-management workers who felt like they were appreciated by superiors were 52 percent less likely to look for a different job. Jones 2000

พนักงานที่มีการจัดการระดับล่างที่รู้สึกว่าตนเองได้รับการชื่นชมจากผู้บังคับบัญชานั้นมีโอกาสน้อยกว่าที่จะมองหางานอื่นถึง 52 เปอร์เซ็นต์

73 Don’t Talk to Yourself อย่าพูดกับตัวเอง

คำตอบที่ดูเหมือนชัดเจนสำหรับเราปรากฏเช่นนั้นเพราะมุมมองของเรา

- ทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับเรื่องนี้และทุกสิ่งที่เรามีประสบการณ์ เมื่อเราสื่อสารความคิดของเรา เราจำเป็นต้องพิจารณาไม่เพียงแต่สิ่งที่สมเหตุสมผลสำหรับเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่สมเหตุสมผลหากเรามองสถานการณ์ด้วยภูมิหลังที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

งานนำเสนอคือการแสดงความคิดที่ดีที่สุดของคุณ ไม่ใช่สำหรับผู้ชมซึ่งประกอบด้วยคุณ แต่สำหรับผู้ชมที่ไม่เคยเห็นโลกผ่านสายตาของคุณ

A study of consultants showed that 82 percent found studying an organization’s founding and long-term culture critical to improving their ability to successfully communicate innovations. Smith 2000

การศึกษาที่ปรึกษาพบว่า 82 เปอร์เซ็นต์พบว่าการศึกษาการก่อตั้งองค์กรและวัฒนธรรมระยะยาวมีความสำคัญต่อการปรับปรุงความสามารถในการสื่อสารนวัตกรรมให้ประสบความสำเร็จ

74 Seek Coherence and Congruence แสวงหาการเชื่อมโยงกันและความสอดคล้องกัน

การตัดสินใจส่วนบุคคลอาจดูสมบูรณ์แบบ แต่เมื่ออยู่ในบริบทของแผนชุดใหญ่ การตัดสินใจเดียวกันนั้นอาจไม่สมเหตุสมผลเลย เป้าหมาย แผน กิจกรรมประจำวัน และนิสัยของคุณไม่สามารถประเมินแยกกันได้

จุดประสงค์ของคุณคือการตัดสินใจ ไม่ใช่ชุดของการตัดสินใจอิสระที่สมเหตุสมผล แต่เป็นชุดของการตัดสินใจร่วมกันที่สมเหตุสมผลสำหรับชีวิตของคุณ

Fewer than two in ten people use a decision-making strategy that addresses how their decisions fit into all phases of their life, including those that appear unrelated. Most people make decisions by examining only factors that seem directly related. Ichniowski, Levine, Olsen, and Strauss 2000

น้อยกว่าสองในสิบคนใช้กลยุทธ์การตัดสินใจที่ระบุว่าการตัดสินใจของพวกเขาเหมาะสมกับทุกช่วงของชีวิตอย่างไร รวมถึงการตัดสินใจที่ดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องด้วย คนส่วนใหญ่ตัดสินใจโดยพิจารณาจากปัจจัยที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น

75 If You Doubt, You’re Out หากคุณสงสัย คุณก็ออกไป

ความมั่นใจเป็นเหมือนไวรัสที่มีประโยชน์ซึ่งแพร่กระจายไปทั่วร่างกายของคุณ ถ้าคุณมีมันจะทำให้ทุกสิ่งที่คุณทำแพร่เชื้อในทางบวก ถ้าคุณไม่ทำ มันจะบั่นทอนทุกสิ่งที่คุณทำ

คนที่ขาดความมั่นใจไม่เพียงกลัวการทำสิ่งที่พวกเขาไม่ถนัดเท่านั้น แต่จริงๆ แล้วพวกเขาเริ่มกลัวการทำงานที่ตัวเองถนัด เพราะพวกเขาตั้งคำถามว่าพวกเขาเก่งทุกเรื่องหรือเปล่า

ความมั่นใจแพร่กระจายไปพร้อมกับความสำเร็จ และการขาดความมั่นใจทวีคูณด้วยความล้มเหลว หากความมั่นใจของคุณลดลง ให้หันไปหาสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด แล้วลงมือทำงานที่ท้าทายมากขึ้น

People who feel less talented than those around them actually believe they will be outperformed in any task they might be asked to complete, ranging from knowledge tests to creativity exercises and even games. Mayo and Christenfeld 1999

คนที่รู้สึกว่าตัวเองมีความสามารถน้อยกว่าคนรอบข้างเชื่อว่าพวกเขาจะเก่งกว่าในงานใดๆ ที่อาจถูกขอให้ทำ ตั้งแต่การทดสอบความรู้ไปจนถึงแบบฝึกหัดความคิดสร้างสรรค์และแม้แต่เกม

76 Always Think About What’s Next คิดถึงสิ่งต่อไปเสมอ

ลองนึกภาพสถานที่ทำงานโดยเฉลี่ยในปี 1900 ซึ่งเป็นสถานที่ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต ไม่มีคอมพิวเตอร์ทุกชนิด ไม่มีเครื่องคิดเลข ไม่มีแม้แต่ไฟฟ้าในหลายๆ แห่ง

เมื่อผู้คนมองย้อนกลับไปในปี 2001 พวกเขาจะประหลาดใจที่เราทำงานโดยไม่มีเครื่องมืออะไร อุปกรณ์ใดบ้างที่จะกลายเป็นเรื่องธรรมดาที่ยังไม่มีใครคาดคิด

ผู้ที่มีความสามารถในการจัดการกับอนาคตและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นคือผู้ที่ไม่กลัวการเปลี่ยนแปลงและฝึกฝนความยืดหยุ่น งานของคุณจะไม่เหมือนเดิมในอีก 20 ปีข้างหน้า ไม่ว่าวันนี้จะเป็นอย่างไร แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่เก่งในอนาคต หมายความว่าคุณต้องยอมรับนวัตกรรม เพราะผู้ที่ล้มเหลวในการทำเช่นนั้นจะไม่อยู่จุดสูงสุด

มองทุกแง่มุมของสิ่งที่เราทำ และมองหาสิ่งที่เราสามารถทำได้ดีกว่านี้

Research on employees who experienced layoffs that had nothing to do with their job performance found that flexibility, a willingness to try new tasks and learn new skills, was the single best predictor of how long people Stayed unemployed.Ingram1998

การวิจัยเกี่ยวกับพนักงานที่เคยถูกเลิกจ้างโดยไม่เกี่ยวข้องกับผลการปฏิบัติงานพบว่าความยืดหยุ่น ความเต็มใจที่จะลองงานใหม่ๆ และเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ เป็นตัวทำนายเดียวที่ดีที่สุดว่าคนว่างงานจะอยู่ได้นานแค่ไหน

77 Value Practical Knowledge คุณค่าความรู้เชิงปฏิบัติ

ทุกๆ ปี คนหนุ่มสาวหลายล้านคนจบการศึกษาด้วยความมั่นใจและเห็นความสำคัญในตนเอง และมาถึงที่ทำงานเพียงเพื่อค้นพบว่าพวกเขาไม่รู้อะไรมากนัก

อย่ามองข้ามความสำคัญอย่างยิ่งของความรู้เชิงปฏิบัติที่คุณมี และความสำคัญของความรู้เชิงปฏิบัติที่คุณจะได้รับจากการเรียนรู้ทุกแง่มุมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ

Knowledge gained through workplace experience was six times more important than grades earned in school in predicting job performance of new employees. Sternberg, Forsythe, Hedlund, Horvath, Wagner, Williams, Snook, and Grigorenko 2000

ความรู้ที่ได้รับจากประสบการณ์ในที่ทำงานมีความสำคัญมากกว่าเกรดที่ได้รับในโรงเรียนถึง 6 เท่าในการทำนายผลการปฏิบัติงานของพนักงานใหม่

78 See the Risk in Doing Nothing ดูความเสี่ยงในการไม่ทำอะไรเลย

นาฬิกาเกมฟุตบอล และคุณจะได้ยินผู้ประกาศพูดถึงความเสี่ยงที่โค้ชต้องเผชิญ โดยเฉพาะความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการพยายามทำประตู ผู้ประกาศเตือนอย่าขว้างบอลมากเกินไปหรือฉวยโอกาสโดยการเล่นใหญ่ สิ่งที่พวกเขาไม่ได้พูดถึงคือความเสี่ยงที่จะไม่ลองทำสิ่งเหล่านี้

ใช่ โค้ชเสี่ยงที่จะพลิกบอลและอาจแพ้ในเกมด้วยการพยายามทำคะแนนอย่างสร้างสรรค์ อย่างไรก็ตาม มีความเสี่ยงที่แท้จริงในการพยายามหลีกเลี่ยงผลลัพธ์เหล่านี้ โค้ชจะอนุรักษ์นิยมมากจนพวกเขาจะแพ้ในเกมเพราะพวกเขาไม่ได้เสี่ยงและไม่สามารถทำอะไรได้สำเร็จ

การจัดการอาชีพของคุณเป็นเช่นนั้น คุณสามารถดูความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการทำคะแนนใหญ่ได้อย่างง่ายดาย (เช่น การสมัครงานใหม่หรือการยอมรับความรับผิดชอบใหม่) แต่การไม่ทำสิ่งเหล่านี้มีความเสี่ยงอย่างแท้จริง หากท้ายที่สุดแล้วคุณต้องการมากกว่านั้น ไม่ว่าจะเป็นความรับผิดชอบ การได้รับการยอมรับ รางวัล หรือเพียงแค่ความท้าทายอื่นๆ การล้มเหลวในการเสี่ยงเป็นความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดเพราะคุณจะปิดโอกาสที่เป็นไปได้

People who are satisfied with their careers are 48 percent more comfortable accepting some risk in their job future than people who feel unfulfilled in their work. Accepting risk not only makes them feel more comfortable pursuing future opportunities, it also allows them to feel that their current position is a choice rather than a sentence. Ingram 1998

คนที่พอใจกับอาชีพของตนสบายขึ้น 48 เปอร์เซ็นต์ ยอมรับความเสี่ยงในอนาคตทางการงานได้ดีกว่าคนที่รู้สึกไม่สมหวังในงานที่ทำ การยอมรับความเสี่ยงไม่เพียงแต่ทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจมากขึ้นในการไล่ตามโอกาสในอนาคต แต่ยังช่วยให้พวกเขารู้สึกว่าตำแหน่งปัจจุบันของพวกเขาเป็นทางเลือกมากกว่าประโยค

79 Face Conflict Head-On เผชิญกับความขัดแย้งแบบตัวต่อตัว

ไม่ว่าความฝันในอาชีพของคุณจะเป็นเช่นไร มันก็จะทำให้เกิดความขัดแย้งในชีวิตที่บ้านของคุณ เป็นการง่ายกว่าที่จะแสร้งทำเป็นว่าไม่มีความขัดแย้งเหล่านี้หรือหลีกเลี่ยงปัญหาเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ แต่การเพิกเฉยต่อความขัดแย้งไม่ได้ทำให้ความขัดแย้งหายไป มันแค่ดึงความขัดแย้งและทำให้แย่ลง

พูดคุยเรื่องความขัดแย้งระหว่างชีวิตการทำงานกับชีวิตที่บ้าน เพราะนั่นเป็นวิธีเดียวที่คุณจะทำให้สถานการณ์ดีขึ้นได้

The Coalition for Marriage, Family, and Couples Education สอนผู้คนว่าหนทางที่แน่นอนที่สุดที่จะนำไปสู่ความขุ่นเคืองใจ ความตึงเครียด และหายนะของความสัมพันธ์คือการปราศจากความขัดแย้งอย่างสิ้นเชิง การไม่มีความขัดแย้งหมายความว่าคุณไม่ได้พูดในสิ่งที่คุณคิดและรู้สึก และอารมณ์นั้นจะเดือดปุดๆ ในตัวคุณจนกว่าจะถึงจุดเดือด

Two-career couples were 56 percent more likely to express satisfaction with their marriage when they did not avoid dealing with conflicts and disagreements brought on by their work schedules. Howell 1999

คู่รักสองอาชีพ 56 เปอร์เซ็นต์มีแนวโน้มที่จะแสดงความพอใจกับการแต่งงานของพวกเขาเมื่อพวกเขาไม่หลีกเลี่ยงการจัดการกับความขัดแย้งและความไม่ลงรอยกันที่เกิดจากตารางการทำงานของพวกเขา

80 Money Isn’t Everything เงินไม่ใช่ทุกสิ่ง

ใครๆ ก็อยากได้เงินเดือนที่สูงขึ้น คนที่มีทุกสิ่งที่ต้องการแม้กระทั่งทุกสิ่งที่ต้องการก็ยังต้องการเงินเดือนที่สูงขึ้น

ต้องเข้าใจเงินค่าจ้าง สำหรับสิ่งที่เป็นตัวแทนอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่กำลังซื้อหรือความมั่นคงในชีวิตเท่านั้น สำหรับเรา มันเป็นสัญลักษณ์ของคุณค่าที่อยู่ในความพยายามและความสามารถของเรา ความมั่นใจที่ผู้อื่นมีต่อเรา

ในการแสวงหาเงินเดือนที่มากขึ้น จำไว้ว่ามันมีความหมายกับคุณอย่างไร และตระหนักว่าความเคารพในตัวคุณสามารถแสดงให้เห็นได้แม้จะไม่มีรางวัลทางการเงินมากมายก็ตาม

In national surveys comparing income with lifestyles and satisfaction (among people who have what’s necessary to live on), salary increases have no effect on life satisfaction and little influence on work habits. Eisenberger, Rhoades, and Cameron 1999

ในการสำรวจระดับประเทศเปรียบเทียบรายได้กับรูปแบบการใช้ชีวิตและความพึงพอใจ (ในหมู่ผู้ที่มีสิ่งที่จำเป็นในการดำรงชีวิต) การขึ้นเงินเดือนไม่มีผลต่อความพึงพอใจในชีวิตและมีอิทธิพลเพียงเล็กน้อยต่อพฤติกรรมการทำงาน

81 Be Realistic About Yourself เป็นจริงเกี่ยวกับตัวคุณ

เปิดหนังสือสร้างแรงบันดาลใจ ฟังเทป เข้าร่วมการบรรยาย แล้วคุณจะได้ยินทุกอย่างเกี่ยวกับพลังวิเศษที่คุณมีและความสามารถอันน่าทึ่งที่คุณสามารถทำได้ เป็นความจริงที่คุณต้องเชื่อมั่นในตัวเองจึงจะประสบความสำเร็จ ในระดับนั้น ข้อความดังกล่าวจะเป็นประโยชน์กับคุณ

แต่ความรู้สึกเกินจริงในความสามารถของคุณไม่ได้มีค่าสำหรับคุณในระยะยาวมากไปกว่าความรู้สึกที่เกินจริงในความสามารถของคุณ

คุณอย่า คุณไม่ควรพยายามโน้มน้าวตัวเองว่าคุณคือซูเปอร์แมนหรือยอดมนุษย์ คุณสร้างความเสียหายให้ตัวเองด้วยการพยายามอ้างจุดแข็งมากเกินไป เพราะความพยายามดังกล่าวจะบั่นทอนความมั่นใจของคุณในด้านที่คุณเก่งในที่สุด ความล้มเหลวจะเป็นคริปโตไนต์ของคุณ และพลังความมั่นใจในตัวเองทั้งหมดของคุณจะจางหายไป

ความมั่นใจในตนเองที่ดีที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับการประเมินความสามารถทั้งหมดของคุณตามความเป็นจริง และเน้นเส้นทางสู่ความฝันทั้งหมดของคุณ

Confidence, in combination with a realistic self-appraisal, produces a 30 percent increase in life satisfaction.Sedlacek 1999

ความมั่นใจ เมื่อรวมกับการประเมินตนเองตามความเป็นจริง จะสร้างความพึงพอใจในชีวิตเพิ่มขึ้น 30 เปอร์เซ็นต์

82 Find Your Own Path ค้นหาเส้นทางของคุณเอง

คนไม่ใช่ผลิตภัณฑ์นอกสายการประกอบ แม้ว่าเราจะมาจากเวลาและสถานที่เดียวกัน ด้วยการฝึกอบรมและการเลี้ยงดูแบบเดียวกัน ความแตกต่างของเราก็ปรากฏตั้งแต่เริ่มต้นและจะคงอยู่ตลอดไป

ก่อนที่คุณจะพยายามทำตามความคาดหวังของคนอื่น หรือทำซ้ำความสำเร็จของคนอื่น ให้ถามตัวเองว่านั่นคือสิ่งที่คุณถูกสร้างมาเพื่อสิ่งนั้นจริงๆ หรือไม่

Of people who feel they have failed to achieve success in their lives, 64 percent point to a specific standard set by others that they were unable to live up to. Arnold 1995

ในบรรดาคนที่รู้สึกว่าตนเองล้มเหลวในการประสบความสำเร็จในชีวิต ร้อยละ 64 ชี้ไปที่มาตรฐานเฉพาะที่คนอื่นตั้งขึ้นซึ่งพวกเขาไม่สามารถดำเนินชีวิตตามได้

83 Own What You Do เป็นเจ้าของสิ่งที่คุณทำ

การประสบความสำเร็จในสิ่งที่คุณทำเริ่มต้นด้วยการเป็นเจ้าของงาน

คุณทำมัน ดังนั้นคุณทำได้ดี

ไม่สำคัญว่าคนอื่นกำลังทำอะไรอยู่หรือสิ่งกีดขวางที่ไร้เหตุผลขวางทางคุณด้วยนโยบายโง่ๆ หรือผู้นำที่ไม่ได้รับเลือก สิ่งที่คุณทำแสดงถึงความสามารถ ความมุ่งมั่น และสุดท้ายคือศักยภาพของคุณในการทำสิ่งอื่นเพิ่มเติม

Satisfaction with work improved by 34 percent when employees felt they were individually responsible for their work output. McCaw 1999

ความพึงพอใจในการทำงานดีขึ้น 34 เปอร์เซ็นต์ เมื่อพนักงานรู้สึกว่าตนเองมีความรับผิดชอบต่อผลงานของตนเอง

84 Be Honest for Your Future จงซื่อสัตย์เพื่ออนาคตของคุณ

มีไม่กี่เรื่องที่โกหกได้ง่ายกว่าเรื่องอนาคต และมีไม่กี่คนที่โกหกได้ง่ายกว่าตัวเราเอง

จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนใช้เวลาทั้งชีวิตกับการโกหกตัวเองว่ากำลังจะไปที่ไหนและทำไม การเลิกทำสิ่งที่ยากนั้นง่ายกว่า และเป็นการสบายใจที่จะบอกตัวเองว่าเราจะกลับไปทำสิ่งนั้นในภายหลัง

แต่การโกหกตัวเองเกี่ยวกับเป้าหมายของเราก็เหมือนกับการจ่ายเงินกู้โดยการกู้เงินก้อนโต มันทำให้วันนี้ง่ายขึ้น แต่จะทำให้พรุ่งนี้ยากขึ้นมาก

ถ้าคุณต้องโกหกเกี่ยวกับแง่มุมพื้นฐานในชีวิตของคุณ นั่นจะสร้างความซับซ้อนมหาศาลในตัวคุณ และทำให้ดูเหมือนว่าสิ่งที่คุณกำลังทำนั้นไม่ใช่เรื่องจริงด้วยซ้ำ

People who consider their careers to have been successful are 81 percent less likely to have exaggerated their career plans when they were younger. Ingram 1998

คนที่ถือว่าประสบความสำเร็จในอาชีพการงานมีโอกาสน้อยกว่า 81 เปอร์เซ็นต์ที่จะพูดเกินจริงเกี่ยวกับแผนอาชีพเมื่อพวกเขาอายุน้อยกว่า

85 You Need to Know What You Are Looking For คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร

ทิศทางที่เหมาะสมสำหรับคุณคืออะไร? อาชีพใดที่เหมาะกับความต้องการและความสามารถของคุณและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

สิ่งที่คนส่วนใหญ่ให้ความสำคัญเมื่อถามคำถามเหล่านี้คือการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับอาชีพ การได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่นอกนั้น แต่ก่อนที่คุณจะเข้าใจสิ่งที่อยู่ข้างนอก คุณต้องเข้าใจตัวเองเสียก่อน

รายละเอียดของงานเป็นเรื่องเล็กน้อยเมื่อเทียบกับความสำคัญของการรู้ว่าคุณเป็นใคร ทำอะไรได้บ้าง และต้องการทำอะไร

Those who are indecisive about their career and long-term plans are 66 percent less likely to feel that they understand their own identity. Guerra and Braungart-Rieker 1999

ผู้ที่ไม่แน่ใจเกี่ยวกับอาชีพและแผนระยะยาวของพวกเขามีโอกาสน้อยกว่า 66 เปอร์เซ็นต์ที่จะรู้สึกว่าพวกเขาเข้าใจตัวตนของตนเอง

86 Don’t Forget Packaging อย่าลืมบรรจุภัณฑ์

เรากังวลและพยายามปรับปรุงผลงานของเราตลอดเวลา แต่การปรับปรุงผลงานของเราไม่ได้ช่วยอะไรเรามากนักหากคนอื่นไม่เข้าใจว่าเรามีความสามารถอะไร

มีเหตุผลที่ดีว่าทำไมบริษัทซีเรียลจึงทุ่มเงินไปกับการโฆษณามากกว่าส่วนอื่นๆ ในธุรกิจของตน หลายบริษัทผลิตซีเรียลที่ดี แต่สุดท้ายแล้วพวกเขาก็ขายผลิตภัณฑ์ของตนเมื่อซีเรียลที่ดีของพวกเขาเป็นธัญพืชที่เรารู้จักและนึกถึงเมื่อเราซื้อของ

อย่าลืมว่าการจะได้มาซึ่งสิ่งที่ต้องการนั้น รูปร่างหน้าตาต้องเติมเต็มความเป็นจริงด้วย

What makes a small business work? Experience, location, and size of staff are important. But no other aspect of the running of small businesses is as predictive of their success as the level of resources they dedicate to marketing. Goldenberg and Kline 1999

อะไรทำให้ธุรกิจขนาดเล็กทำงานได้? ประสบการณ์ สถานที่ และขนาดพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่มีแง่มุมอื่นของการดำเนินธุรกิจขนาดเล็กเท่ากับทำนายความสำเร็จตามระดับของทรัพยากรที่พวกเขาอุทิศให้กับการตลาด

87 Learn to Lead Yourself เรียนรู้ที่จะเป็นผู้นำตัวเอง

ในโลกอุดมคติ คุณจะได้รับการสนับสนุนจากทุกคนที่คุณทำงานด้วย และคุณจะได้รับประโยชน์จากความเป็นผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจจากหัวหน้างานของคุณ

ในโลกของการทำงานจริง คุณอาจพบว่าตัวเองมีหัวหน้างานที่เป็นอุปสรรคต่อการทำงานของคุณมากกว่าเป็นแหล่งของแรงบันดาลใจ

เมื่อคุณมีจุดประสงค์และพรสวรรค์ที่แน่นอนมากขึ้น คุณจะพึ่งพาทัศนคติและความสามารถของคนรอบข้างน้อยลง และพึ่งพาความหลงใหลและความสามารถของตัวเองมากขึ้น

The productivity of employees who score high in dedication to their career is 33 percent less likely to be affected by the quality of their managers than is the production of low-dedication employees. Pollock 1998

ผลผลิตของพนักงานที่ทุ่มเทให้กับอาชีพของตนได้คะแนนสูงมีโอกาสน้อยที่จะได้รับผลกระทบจากคุณภาพของผู้จัดการถึง 33 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับการผลิตของพนักงานที่อุทิศตนต่ำ

88 A Victory at All Costs Is Not a Victory ชัยชนะที่แลกมาทั้งหมดไม่ใช่ชัยชนะ

ปัญหาบางอย่างสามารถหลีกเลี่ยงได้ง่ายกว่าที่จะกำจัดได้ และวิธีแก้ปัญหาบางอย่างมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าปัญหาที่แก้ไข

ในความพยายามของคุณที่จะประสบความสำเร็จ ต้องเน้นที่การชนะอย่างมีจุดมุ่งหมาย ไม่ใช่แค่การชนะเท่านั้น การพยายามประสบความสำเร็จในทุกสิ่งที่คุณทำ การเอาชนะทุกความขัดแย้ง และการทำทุกอย่างในแบบของคุณจะทำให้คุณมุ่งความสนใจไปที่การเผชิญหน้าที่ไม่มีความหมายแทนที่จะโฟกัสภาพรวมไปที่สิ่งที่คุณต้องการจริงๆ

ฉันเคยมองผ่านตาของฉันในทุกสิ่ง สร้างความคิดเห็นจากดวงตาของฉัน แต่ฉันได้เรียนรู้ว่าคุณต้องมีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นอย่างแท้จริง วิธีที่พวกเขาเห็นในสิ่งเดียวกัน

The will to succeed comes in two distinct forms. Hypercompetitive people (60 percent) focus on winning all the time, regardless of the importance of the matter. Self-oriented competitive people (40 percent) focus on doing well but with an emphasis on improving themselves so that they can do even better in the future. Glaman 1999

ความตั้งใจที่จะประสบความสำเร็จมีสองรูปแบบที่แตกต่างกัน คนที่มีการแข่งขันสูง (ร้อยละ 60) ให้ความสำคัญกับการชนะตลอดเวลาโดยไม่คำนึงถึงความสำคัญของเรื่อง คนที่มุ่งเน้นการแข่งขันด้วยตนเอง (ร้อยละ 40) มุ่งเน้นไปที่การทำดี แต่เน้นที่การพัฒนาตนเองเพื่อให้พวกเขาทำได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต

89 People Who Have It Right Work Harder to Make It Better คนที่มีสิทธิ์ทำงานหนักขึ้นเพื่อทำให้ดีขึ้น

คุณอาจคิดว่าผู้คนทำงานหนักเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้อง และเมื่อพวกเขาพยายามน้อยลง

ความจริงแล้ว คนที่ทำงานหนักเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้องมักจะทำงานหนักต่อไปเพื่อให้ได้สิ่งที่ดียิ่งขึ้น

“The definition of a good employee is someone who already does what you think you might need an incentive plan to get other people to do.” -Karen Rogers

Karen แบ่งปันสิ่งที่ประสบการณ์สอนเธออย่างรวดเร็ว: “คำนิยามของพนักงานที่ดีคือคนที่ทำสิ่งที่คุณคิดว่าคุณอาจต้องการแผนการจูงใจเพื่อให้คนอื่นทำ”

Managers of production facilities who are meeting their quality targets actually invest 20 percent more time in improving their practices than mangers of facilities that are falling short of their goals. In other words, the better off work harder to get even better. Coulthard 1998

ผู้จัดการของโรงงานผลิตที่บรรลุเป้าหมายด้านคุณภาพ แท้จริงแล้วจะลงทุนเวลาเพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์ในการปรับปรุงแนวทางปฏิบัติของตน มากกว่าผู้จัดการของโรงงานที่ทำไม่ได้ตามเป้าหมาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง ยิ่งดียิ่งทำงานหนักขึ้นเพื่อให้ดียิ่งขึ้น

90 Don’t Run in the Wrong Direction Just Because You’re Near the Finish Line อย่าวิ่งผิดทางเพียงเพราะคุณอยู่ใกล้เส้นชัย

กี่ครั้งแล้วที่คุณทำบางสิ่งให้เสร็จ ทั้งๆ ที่คุณหวังว่าจะไม่เคยเริ่มมันเลย?

เราทำความสะอาดจานของเราแม้ว่าแครอทจะสุกเกินไปเพราะมันอยู่ที่นั่นและเราได้เริ่มแล้ว เราทำเช่นนี้แม้ว่าเราจะไม่เคยหาแครอทที่สุกเกินไปและไม่ต้องการหากมีใครเสนอให้เรา

เรานั่งในโรงภาพยนตร์และดูหนังต่อไปเมื่อเราคิดว่ามันแย่มาก แม้ว่าเราจะตอบว่าใช่ถ้ามีคนถามว่า “คุณอยากดูหนังแย่ๆ สัก 45 นาทีไหม”

เราทำสิ่งเดียวกันเมื่อเราดำเนินโครงการที่ผิดเป้าหมาย เราทำต่อไปเพราะเราได้เริ่มต้นแล้ว ไม่ใช่เพราะมันสมเหตุสมผลที่จะทำสิ่งที่เราทำต่อไป

เตรียมพร้อมที่จะหยุด — ไม่ใช่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณได้ลงทุนไปแล้ว แต่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณจะได้รับจากการดำเนินการต่อ

In experimental settings, people rate the feasibility of continuing the development of a new product based more on its nearness to completion than on the likelihood of the product producing a profit. Boehne and Pease 2000

ในการตั้งค่าการทดลอง ผู้คนให้คะแนนความเป็นไปได้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างต่อเนื่องโดยพิจารณาจากความใกล้จะเสร็จสมบูรณ์มากกว่าโอกาสที่สินค้าจะสร้างกำไร

91 Hope Springs Internal โฮปสปริงส์ภายใน

เราดูสิ่งที่เกิดขึ้นรอบๆ ตัวเรา และเราขยายขอบเขตโอกาสของเรา เราจะทำได้หรือไม่ เราคำนึงถึงเศรษฐกิจและปัจจัยภายนอกทุกอย่างที่หาได้

แต่ข้อมูลที่ดีที่สุดที่คุณมีไม่ใช่รายงานเศรษฐกิจของประเทศหรือแม้แต่จดหมายข่าวของบริษัท มันเป็นแนวทางของคุณเอง และเริ่มต้นด้วยความเชื่อง่ายๆ สองข้อ: คุณทำงานให้สำเร็จได้ และคุณสามารถแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณทำงานให้สำเร็จได้

Nine in ten people who believe they will one day realize their career goals have strong feelings of competence and assertiveness. Velting 1999

เก้าในสิบคนที่เชื่อว่าวันหนึ่งพวกเขาจะตระหนักได้ว่าเป้าหมายในอาชีพของพวกเขานั้นมีความรู้สึกแข็งแกร่งและกล้าแสดงออก

92 Think as if Others Can Read Your Mind คิดราวกับว่าคนอื่นสามารถอ่านใจคุณได้

ไม่จำเป็นต้องอ่านใจคนเพื่อรับรู้ระดับความพึงพอใจในงานของผู้อื่นอย่างถูกต้อง เพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และครอบครัวของคุณเข้าใจอย่างชัดเจน แม้ว่าคุณจะไม่ได้พูดอะไรตรงๆ ว่าคุณพึงพอใจและมุ่งมั่นกับงานของคุณเพียงใด ตระหนักว่าน้ำเสียง ท่าทาง และภาษากายของคุณกำลังสื่อถึงความคิดที่คุณมีเกี่ยวกับงานของคุณ

Co-workers and customers asked to rate the job satisfaction of retail store employees were three times as accurate as random chance. Customers were 70 percent more likely to continue to do business in the store if they found the employees satisfied with their jobs. Hagan 1999

เพื่อนร่วมงานและลูกค้าขอให้คะแนนความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานร้านค้าปลีกมีความแม่นยำมากกว่าโอกาสสุ่มถึงสามเท่า ลูกค้า 70 เปอร์เซ็นต์มีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจในร้านต่อไป หากพวกเขาพบว่าพนักงานพอใจกับงานของพวกเขา

93 You’ll Get Knocked Down and Then Get Back Up คุณจะล้มลงแล้วลุกขึ้นใหม่

ผลลัพธ์มากมายดูเหมือนอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา มีการตัดสินใจที่เปลี่ยนแปลงบริษัท งานของเรา ชีวิตของเรา — เป็นการตัดสินใจที่เรารู้สึกว่าช่วยอะไรไม่ได้

แต่ถ้าคุณยอมรับความไม่แน่นอนบางอย่างได้และเชื่อมั่นในตัวเอง ก็จะมีทางเลือกอื่นให้คุณเสมอ คุณจะมีทางเลือกเสมอไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร

When layoffs are announced, everybody is disappointed. But some people are overcome with woe while others are thinking of the next step. Selfimage and acceptance of risk accounted for more than half of the reaction of workers who faced significant change in the workplace and were more important than the nature of the changes themselves. Judge, Thoresen, Pucik, and Welbourne 1999

เมื่อมีการประกาศปลดพนักงาน ทุกคนผิดหวัง แต่บางคนถูกเอาชนะด้วยความฉิบหายในขณะที่บางคนกำลังคิดถึงขั้นตอนต่อไป ภาพลักษณ์ของตนเองและการยอมรับความเสี่ยงมีสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของปฏิกิริยาของคนงานที่ต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงานอย่างมีนัยสำคัญและมีความสำคัญมากกว่าตัวของการเปลี่ยนแปลงเอง

94 Keep Your Goals Where You Can See Them เก็บเป้าหมายของคุณไว้ในที่ที่คุณมองเห็น

เป้าหมายของคุณควรเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตคุณตลอดเวลา ให้คำแนะนำและกำลังใจแก่คุณ

อย่าคิดรายการเป้าหมาย ซ่อนเป้าหมายไว้ที่ไหนสักแห่ง แล้วกลับมาตรวจสอบอีกสี่สิบปีให้หลังเพื่อดูว่าคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่ สร้างพวกเขา ใช้พวกเขา ติดตามพวกเขา อัปเดตพวกเขา ดำเนินชีวิตตามพวกเขา

การวางแผนอาชีพเป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลาตลอดชีวิต แต่ยิ่งเราเริ่มต้นเร็วเท่าไร โอกาสที่เรามีมากขึ้นในการตัดสินใจก็จะเป็นประโยชน์ต่อเราในอนาคต

Successful people spend at least fifteen minutes every day thinking about what they are doing and can do to improve their lives. Sigmund 1999

คนที่ประสบความสำเร็จใช้เวลาอย่างน้อยสิบห้านาทีทุกวันในการคิดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำและสามารถทำได้เพื่อพัฒนาชีวิตของพวกเขา

95 Don’t Settle อย่าตกลง

ผู้คนไม่ซื้อบ้านหรือรถหากพวกเขาไม่แน่ใจในทุกรายละเอียด มันสำคัญเกินไปที่จะรีบเร่งไปสู่ความมุ่งมั่นแบบนั้น

แต่มีพวกเรากี่คนที่ตรากตรำทำงานที่เราไม่คิดว่าเหมาะกับเรา?

คุณจะใช้เวลาระหว่างอายุ 25 ถึง 65 ปีในการทำงานมากกว่าที่คุณจะใช้เวลาทำสิ่งอื่นนอกเหนือจากการนอน งานของคุณไม่เพียงแต่จะกำหนดความเป็นไปได้สำหรับอนาคตของคุณเท่านั้น แต่ยังอาจมากำหนดคุณอีกด้วย

อย่าหยุดคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรักในสิ่งที่คุณทำ

Even though they may not want to, people tend to take their jobs home with them at the end of the day. Low levels of career interest are associated with low enjoyment of life overall and even greater dissatisfaction with family life. O’Brien, Martinez-Pons, and Kopala 1999

แม้ว่าพวกเขาอาจไม่ต้องการ แต่ผู้คนก็มักจะนำงานกลับบ้านไปพร้อมกับพวกเขาในตอนท้ายของวัน ความสนใจในอาชีพที่ต่ำนั้นสัมพันธ์กับความเพลิดเพลินในชีวิตโดยรวมที่ต่ำ และความไม่พอใจในชีวิตครอบครัวที่มากขึ้น

96 What Is the Point? ประเด็นคืออะไร?

ถ้าคุณสามารถเลือกสิ่งที่คุณต้องการมากที่สุดจากงานและชีวิตของคุณ คุณจะเลือกอะไร?

ในขณะที่พวกเราหลายคนไขว่คว้าหาเงินทอง เกียรติยศ และการยอมรับ สิ่งที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวที่คุณสามารถทำได้คือความหมาย การมีจุดมุ่งหมายในทุกสิ่งที่คุณทำจะทำให้ทุกวันมีค่าและทุกผลลัพธ์จะดีหรือไม่ดีก็คุ้มค่า

Feeling there is meaning in your life is eight times more likely to produce satisfaction than is a high income. King and Napa 1998

การรู้สึกว่ามีความหมายในชีวิตของคุณมีแนวโน้มที่จะสร้างความพึงพอใจมากกว่ารายได้สูงถึงแปดเท่า

97 Win Your Own Respect First ชนะใจตัวเองก่อน

คุณไม่สามารถทำให้ความสำเร็จของคุณขึ้นอยู่กับปฏิกิริยาของคนอื่น การแข่งขันเพื่อสร้างความประทับใจให้พ่อแม่ คู่ครอง เพื่อนร่วมงาน หรือใครก็ตามจะไม่สมหวังในท้ายที่สุด คุณไม่สามารถทำตามความหวังและความคาดหวังทุกอย่างของพวกเขาได้ และคุณจะประสบกับความยุ่งยากอย่างมากเมื่อความสำเร็จของคุณไม่เพียงพอที่จะได้รับการอนุมัติจากพวกเขา

หากคุณเริ่มด้วยความเคารพในสิ่งที่คุณสามารถทำได้โดยที่ไม่ขึ้นอยู่กับใคร คุณจะมีเวลามากขึ้นในการอดทนต่อผู้ที่ไม่มีอะไรเพียงพอ

Researchers find that an optimistic personal outlook is more than just seeing the bright side of things. Believing in yourself actually produces increases in good health, motivation, and achievement for six in ten people. Schulman 1999

นักวิจัยพบว่าการมองโลกในแง่ดีเป็นมากกว่าการเห็นด้านสว่างของสิ่งต่างๆ การเชื่อมั่นในตัวเองช่วยเพิ่มสุขภาพที่ดี แรงจูงใจ และความสำเร็จให้กับคน 6 ใน 10 คน

98 Your Goals Must Engage All of You เป้าหมายของคุณ คุณต้องมีส่วนร่วม

ในการไล่ตามบางสิ่งที่ยาก คุณจะต้องมีความมุ่งมั่น โฟกัส และความมั่นใจ คุณจะต้องได้รับคำสัญญาว่าจะได้ผลลัพธ์ที่สำคัญและความรู้สึกเติมเต็ม

หากเป้าหมายของคุณไม่ขับเคลื่อนคุณ หากเป้าหมายไม่สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้คุณลงมือทำ แสดงว่าคุณยังไม่พบเป้าหมายที่ถูกต้อง

“Life is a choice, as opposed to something that happens to them.” ชีวิตคือการเลือก ไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นกับพวกเขา

When end-of-career managers discussed their relative success and moments of peak performance during their careers, more than half spoke in terms of the significance of personal fulfillment. Thornton, Privette, and Bundrick 1999

เมื่อผู้จัดการที่จบอาชีพมาพูดถึงความสำเร็จและช่วงเวลาแห่งประสิทธิภาพสูงสุดในอาชีพการงาน กว่าครึ่งพูดถึงความสำคัญของความสำเร็จส่วนบุคคล

99 Take Action ลงมือทำ

ผู้คนต้องก้าวไปข้างหน้าเพื่อให้ความฝันของพวกเขาเป็นจริง

คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างในวันนี้ แต่คุณต้องทำบางสิ่งทุกวัน

Those who do not feel they are taking steps toward their goals are five times more likely to give up and three times less likely to feel satisfied with their lives. Elliott 1999

ผู้ที่ไม่รู้สึกว่ากำลังก้าวไปสู่เป้าหมายมีแนวโน้มที่จะยอมแพ้มากกว่าถึง 5 เท่า และมีแนวโน้มที่จะรู้สึกพอใจกับชีวิตน้อยกว่าถึง 3 เท่า

100 Only You Can Say if This Is a World You Can Succeed In มีเพียงคุณเท่านั้นที่พูดได้ว่านี่คือโลกที่คุณสามารถประสบความสำเร็จได้

อะไรคือความแตกต่างหลักระหว่างคนที่มีความมั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จกับคนที่ไม่? พวกเขาอาศัยอยู่ในโลกที่แตกต่างกันโดยพื้นฐานหรือไม่

— ผู้ที่มีความมั่นใจในที่ที่ง่ายขึ้นซึ่งทุกคนสนับสนุนความพยายามของพวกเขาให้ประสบความสำเร็จ และผู้ที่มีความมั่นใจน้อยลงในโลกที่โหดร้ายซึ่งยากที่จะประสบความสำเร็จ? เลขที่

ความแตกต่างไม่ใช่โลก ความแตกต่างคือวิธีที่พวกเขามองโลก

คนที่มีความมั่นใจสร้างความจริงขึ้นมาจากโลกรอบตัว ความจริงที่ความสำเร็จเกิดขึ้นได้เพราะพวกเขาให้ความสนใจเป็นพิเศษต่อผู้ที่ประสบความสำเร็จและศึกษาเส้นทางสู่ความสำเร็จอย่างถี่ถ้วน คนที่ขาดความมั่นใจก็ให้ความสำคัญกับคนที่ล้มเหลวและอุปสรรคที่มาขัดขวางความพยายามของพวกเขา

มันเหมือนกับคนสองคนเดินข้างกันบนถนนในเมืองที่พลุกพล่าน คนหนึ่งมองขึ้นและมองลงมา ความเป็นจริงของเมืองเหมือนกัน แต่มุมมองแตกต่างกันมาก

Research on middle-class men from similar backgrounds found that they have greatly divergent views of how difficult it is to succeed economically. Despite the fact that they experienced similar economic and social challenges, some viewed the world as tilted against them, while others saw it as offering great opportunities. The more optimistically they viewed their surroundings, the greater their satisfaction with their job and their confidence in future success. Franklin and Mizell 1995

การวิจัยเกี่ยวกับชายชนชั้นกลางที่มีภูมิหลังคล้ายคลึงกันพบว่า พวกเขามีมุมมองที่แตกต่างกันอย่างมากเกี่ยวกับความยากในการประสบความสำเร็จทางเศรษฐกิจ

แม้ว่าพวกเขาจะประสบกับความท้าทายทางเศรษฐกิจและสังคมที่คล้ายคลึงกัน แต่บางคนมองว่าโลกเอียงเข้าข้างพวกเขา ในขณะที่บางคนมองว่าเป็นการเสนอโอกาสที่ดี ยิ่งพวกเขามองสิ่งรอบข้างในแง่ดีมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งมีความพึงพอใจในงานและมั่นใจในความสำเร็จในอนาคตมากขึ้นเท่านั้น

หนังสือ “100 เคล็ดลับ ยกระดับความสุข” เผยความลับของการยกระดับความสุขจาก ดร.เดวิด นิเวน นักเขียนที่มีผลงานติดอันดับขายดีอย่างหนังสือในซีรี่ส์ 100 SIMPLE SECRETS ที่ได้รวบรวมเอาเนื้อหาวิธีการที่จะช่วยทำให้คนเรามีความสุขได้ง่ายขึ้น ผ่านความลับต่างๆ มากมาย การสร้างความสุขอันแสนเรียบง่ายด้วยแนวคิดที่นักวิทยาศาสตร์ยืนยันแล้ว รอเราอยู่แล้วคุณจะมัวรออะไร

ตัดแปะโดย เฉลิมชัย เอื้อวิริยะวิทย์