Econs vs. Humans
แนวคิด“ econs vs. human” เป็นวิธีง่ายๆในการทำความเข้าใจพฤติกรรมการตัดสินใจของเรานี่คือความแตกต่าง
สำหรับ “Econs” ยิ่งมีทางเลือกมากก็ยิ่งดี แต่ “Humans” ไม่ควรเผชิญกับตัวเลือกมากเกินไปเกรงว่าพวกเขาจะถูกครอบงำ
แนวคิดทางเศรษฐศาสตร์มีคุณค่าไม่เพียงแต่ในสิ่งที่อธิบายได้ แต่ยังรวมถึงคำแนะนำที่พวกเขาเสนอเพื่อปรับปรุงความเป็นอยู่ของผู้คนอีกด้วย แน่นอนว่าทฤษฎีเศรษฐศาสตร์ให้ความกระจ่างว่าสิ่งที่ควรจะเกิดขึ้น (“ บรรทัดฐาน” หรือผลลัพธ์ในอุดมคติเชิงบรรทัดฐาน) แต่ยังรวมถึงสิ่งที่เกิดขึ้น (การพรรณนาหรือการละจากบรรทัดฐาน) และสิ่งที่ควรเกิดขึ้นเพื่อประโยชน์ของสังคม ( การกำหนดหรือการใช้ทฤษฎีในทางปฏิบัติ)
เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมที่ผสมผสานระหว่างจิตวิทยาและเศรษฐศาสตร์ที่เป็นเอกลักษณ์คิดอย่างนั้น ผสมผสานเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมเข้ากับสังคม
อคติอย่างหนึ่งที่พวกเขาพบคือผู้คนมักจะเชื่อใน“ กฎของคนจำนวนน้อย the law of small numbers”; นั่นคือพวกเขามักจะสรุปจากข้อมูลจำนวนเล็กน้อย
ความลำเอียงอีกประการหนึ่งที่ Kahneman และ Tversky พบได้บ่อยในความคิดของผู้คนคือ“ ความพร้อม” โดยที่ผู้คนจะตัดสินความน่าจะเป็นโดยพิจารณาจากตัวอย่างที่มีให้
ทฤษฎีที่ตั้งอยู่บนสมมติฐานที่ว่าทุกคนเป็น Econs
Humans คำที่สร้างโดยนักเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม Richard Thaler ซึ่งอธิบายถึงวิธีที่นักจิตวิทยามองผู้คน มนุษย์ไม่ได้มีเหตุผล ไม่ได้เห็นแก่ตัวเสมอไปและมักจะไม่มั่นคงในสิ่งที่ชอบและไม่ชอบ มีสัญชาตญาณตอบสนองโดยอัตโนมัติมีอารมณ์ในการตัดสินใจ คำนี้มักใช้ในการต่อต้าน Econs ซึ่งเป็นวิธีที่นักเศรษฐศาสตร์มองผู้คน Kahneman ซึ่งกล่าวถึงทฤษฎีความคาดหวังโดยเถียงว่าคนทั่วไปมักทำตัวเหมือนมนุษย์มากกว่าและไม่เหมือน Econs ที่เป็นคนที่มีเหตุผลมีตรรกะ ตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดโดยพิจารณาจากต้นทุนและผลประโยชน์ที่คำนวณได้จริงๆ
“ Rational Decisions การตัดสินใจอย่างมีเหตุผล”
นี่เป็นเพียงหนึ่งในอคติมากมายที่สามารถบั่นทอนความสามารถในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล อย่างไรก็ตามมีหลายครั้งที่การตัดสินใจที่ ‘มีเหตุผล’ ไม่ใช่การตัดสินใจที่ดีที่สุด หลายคนพบความหมายในชีวิตจากการทำงานซึ่งเป็นสาเหตุหนึ่งที่ผู้คนต้องการทำงานต่อไปโดยได้รับค่าจ้างน้อยลงแม้ว่าจะต้องเผชิญกับงานที่สามารถจ่ายเงินได้มากขึ้นหรือมีเงินเก็บเพียงพอสำหรับการเกษียณอายุ นอกจากนี้นักเศรษฐศาสตร์ที่ศึกษาความสุขโดยตรงพบว่าสิ่งต่างๆเช่นความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดงานอดิเรกและประสบการณ์บ่อยครั้งสร้างความสุขที่ยั่งยืนมากกว่าการจ่ายเงินที่มากกว่า
แต่ไม่ต้องกังวลคุณไม่ได้อยู่คนเดียว นี่คือปัญหาที่อธิบายไว้ใน Thinking, Fast and Slow โดย Daniel Kahneman เขาอธิบายถึงระบบความคิดสองระบบ: ระบบ 1 ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจอย่างรวดเร็วเทียบกับระบบ 2 ระบบที่ช้ากว่าและรอบคอบกว่า
หลักการของการหลีกเลี่ยงการสูญเสียสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อตลาดเนื่องจากผู้ที่กำหนดกรอบการตัดสินใจทางเศรษฐกิจสามารถมีอิทธิพลอย่างกว้างขวางต่อผู้คน ใน Nudge ของ Richard H. Thaler และ Cass R. Sunstein
เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม(Behavioral Economics) พบว่าน่าสนใจเพราะช่วยให้พวกเขาก้าวข้ามรูปแบบเศรษฐกิจแบบเดิม ๆ ในแนวทางเศรษฐศาสตร์แบบดั้งเดิมมักเรียกกันว่าทฤษฎีการเลือกอย่างมีเหตุผลสมมติฐานพื้นฐานเกี่ยวกับพฤติกรรมมนุษย์ถูกนำมาใช้เพื่อทำให้รูปแบบของเศรษฐกิจทำงานได้ง่ายขึ้น ในทางตรงกันข้ามเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมใช้สมมติฐานที่สอดคล้องกับพฤติกรรมที่แท้จริงของผู้คนมากขึ้น ความถูกต้องของเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมสะท้อนได้ดีกับคนรุ่นปัจจุบันและช่วยให้นักเรียนเห็นว่าการวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์เสริมด้วยข้อมูลเชิงลึกทางจิตวิทยาสามารถให้วิธีแก้ปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริงได้อย่างไร
เศรษฐศาสตร์พฤติกรรมจึงให้ความสำคัญกับพื้นที่ที่มนุษย์พบว่ายากเป็นพิเศษเมื่อพยายามตัดสินใจให้ดี
Key Heuristic
Association & Priming เราจะมีการกระทำและความคิดที่เอนเอียง (bias) ไปกับไอเดียที่ผ่านเข้ามา ไม่ว่าจะรู้สึกตัวหรือไม่ก็ตาม
Cognitive Ease เมื่อเราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปกติหรือรู้สึกผ่อนคลายเราจะใช้ความคิดไตร่ตรอง น้อยลง
Coherent Stories สมองของเราจะสังเกตสภาพแวดล้อมรอบตัวอยู่ตลอดเวลา เมื่อมีเหตุการณ์ไม่ปกติเกิดขึ้น เราจะหาเหตุผลหรือสร้างเรื่องราวที่ทำให้สถานการณ์นั้นดูปกติ
Judgement (Mental Shotgun) สมองของเราจะสังเกตสิ่งรอบตัวอยู่ตลอดเวลา นั่นเพราะเรามี first impression กับทุกสิ่ง และมันมีผลต่อทุกการกระทำ
Substitution เมื่อต้องพบกับปัญหาที่มีความซับซ้อนมากๆ เรามักจะตั้งคำถามที่ง่ายกว่าขึ้นมาเพื่อตอบคำถามนั้น
Emotions เราปล่อยให้ความชอบ(หรือไม่ชอบ) ส่งผลกระทบต่อวิจารณญาณ ซึ่งมักมีผลโดยตรงต่อความเสี่ยงหรือผลประโยชน์
People tend to prefer the status quo, even when more attractive
options are presented to them. คนมักชอบสภาพที่เป็นอยู่แม้ว่าจะมีสิ่งที่น่าดึงดูดมาเป็นตัวเลือกให้เขาก็ตาม
สรุป
ทั้งหมดที่กล่าวมานี้ไม่ได้หมายความว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับผู้คน แต่เป็นการบอกเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่รูปแบบของเราที่มีเหตุผลใช้ไม่ได้กับมนุษย์อย่างที่เราคิด นี่คือปมของเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม: “Humans” ไม่เหมือนกับ ”Econs” เพราะมนุษย์ (Humans) นั้นไม่สมบูรณ์มีอารมณ์และเต็มไปด้วยอคติในขณะที่ ”Econs” นั้นสมบูรณ์แบบกว่ามีการคำนวณและวัตถุประสงค์ เศรษฐศาสตร์มักถูกตีกรอบว่าเป็นศาสตร์แห่งเงินและการค้า แต่มีขนาดใหญ่กว่านั้น เศรษฐศาสตร์เป็นศาสตร์ที่ว่าผู้คนตัดสินใจอย่างไรและการตัดสินใจเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อโลกโดยรวมอย่างไร หลักสูตรเศรษฐศาสตร์เบื้องต้นจำเป็นต้องทำให้จุดนี้ยุติธรรม
อคติในการตัดสินใจของเราและการใช้การให้เหตุผลที่มีข้อบกพร่องมีอยู่ให้พบอยู่ทั่วไปในชีวิตประจำวัน อยู่ที่เราว่าจะรับรู้และจัดวางเราอยู่ในตำแหน่งไหน เพราะเราเป็นทั้ง Econs และ Humans อยู่ในทุกๆ วันที่ตื่นมา