Happiness by Harvard Business Review , Daniel Gilbert , Annie McKee & more
ความสุข : ซีรี่ส์ความฉลาดทางอารมณ ์HBR EMOTIONAL INTELLIGENCE SERIES
บรรลุความสุขในขณะที่เป็นเลิศในอาชีพการงานของคุณ
ธรรมชาติของความสุขของมนุษย์คืออะไร และเราจะทำอย่างไรให้บรรลุถึงความสุขในชีวิตการทำงานของเรา? และมันก็คุ้มค่าที่จะไล่ตามหรือไม่?
หนังสือเล่มนี้สำรวจคำตอบของคำถามเหล่านี้ด้วยการวิจัยว่าวัดความสุขอย่างไร กรอบพฤติกรรมส่วนบุคคล เทคนิคการจัดการที่สร้างความสุขในที่ทำงาน และคำเตือนที่เน้นว่าโฆษณาความสุขมีมากเกินไปที่ใด
How to be human at work. วิธีการเป็นมนุษย์ในที่ทำงาน HBR Emotional Intelligence Series นำเสนอการอ่านที่สำคัญและชาญฉลาดในด้านมนุษย์ของชีวิตการทำงานจากหน้าของ Harvard Business Review หนังสือแต่ละเล่มในซีรีส์นำเสนองานวิจัยที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าอารมณ์ของเราส่งผลต่อชีวิตการทำงานอย่างไร คำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับการจัดการผู้คนและสถานการณ์ที่ยากลำบาก และบทความที่สร้างแรงบันดาลใจเกี่ยวกับความหมายของการมีอารมณ์ที่ดีในที่ทำงาน ยกระดับและใช้งานได้จริง หนังสือเหล่านี้อธิบายถึงทักษะทางสังคมที่สำคัญสำหรับมืออาชีพที่มีความทะเยอทะยานที่จะเชี่ยวชาญ
1. Happiness Isn't the Absence of Negative Feelings
What brings lasting contentment? By Jennifer Moss ความสุขไม่ใช่การไม่มีความรู้สึกด้านลบ
เราให้ความสำคัญอย่างมากกับการแสวงหาความสุข แต่ถ้าคุณหยุดและคิดเกี่ยวกับมัน การไล่ตามคือการไล่ตามบางสิ่งโดยไม่รับประกันว่าจะจับมันได้
Seligman ได้นิยาม “PERMA” ซึ่งเป็นรากฐานของโครงการวิจัยจิตวิทยาเชิงบวกมากมายทั่วโลก ตัวย่อย่อมาจากองค์ประกอบห้าประการที่จำเป็นต่อความพึงพอใจที่ยั่งยืน:
- Positive emotion
- Engagement
- Relationships
- Meaning
- Accomplishment/achievement
เราได้เรียนรู้อะไรเกี่ยวกับการแสวงหาความสุข เมื่อชีวิตของเรามีความเห็นอกเห็นใจ ความกตัญญู และความหมายมากขึ้น
ไม่เพียงแต่เรามักจะเข้าใจผิดว่าความสุขคืออะไร เรายังมีแนวโน้มที่จะไล่ตามในทางที่ผิดด้วย Shawn Achor นักวิจัยและผู้ฝึกสอนองค์กรที่เขียนบทความ HBR เรื่อง “Positive Intelligence” บอกฉันว่าคนส่วนใหญ่คิดเกี่ยวกับความสุขในทางที่ผิด: “ความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดของอุตสาหกรรมความสุขคือความสุขคือจุดจบ ไม่ใช่หนทาง . เราคิดว่าถ้าได้สิ่งที่เราต้องการแล้วเราจะมีความสุข แต่ปรากฏว่าสมองของเราทำงานไปในทิศทางตรงกันข้าม”
Buote เห็นด้วย: “บางครั้งเรามักจะมองว่า ‘ความสุข’ เป็นเป้าหมายสุดท้าย แต่เราลืมไปว่าสิ่งที่สำคัญจริงๆ คือการเดินทาง การค้นหาสิ่งที่ทำให้เรามีความสุขที่สุดและมีส่วนร่วมในกิจกรรมเหล่านั้นเป็นประจำ เพื่อช่วยให้เราดำเนินชีวิตที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น”
กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราไม่มีความสุขเมื่อเราไล่ตามความสุข เรามีความสุขที่สุดเมื่อเราคิดไม่ถึงเกี่ยวกับมัน เมื่อเราเพลิดเพลินกับช่วงเวลาปัจจุบัน เพราะเราหลงทางในโครงการที่มีความหมาย ทำงานไปสู่เป้าหมายที่สูงขึ้น หรือช่วยเหลือคนที่ต้องการเรา การมองโลกในแง่ดีไม่ได้หมายถึงการปิดบังความรู้สึกที่แท้จริงของคุณ
ความสุขไม่ใช่การไม่มีความทุกข์ มันคือความสามารถในการฟื้นตัวจากมัน และความสุขไม่เหมือนกับปีติหรือความปีติยินดี ความสุขรวมถึงความพอใจ ความเป็นอยู่ที่ดี และความยืดหยุ่นทางอารมณ์ที่จะได้สัมผัสกับอารมณ์อย่างเต็มรูปแบบ
การเรียนรู้วิธีจัดการกับความเครียดด้วยความยืดหยุ่นมากขึ้นผ่านการฝึกฝน เช่นเดียวกับที่คุณฝึกเพื่อวิ่งมาราธอน
2. Being Happy at Work Matters By Annie McKee มีความสุขในการทำงาน
คุณไม่จำเป็นต้องมีความสุขในการทำงานจึงจะประสบความสำเร็จ และคุณไม่จำเป็นต้องชอบคนที่คุณทำงานด้วยหรือแม้แต่แบ่งปันคุณค่าของพวกเขา “งานไม่ใช่เรื่องส่วนตัว”
Shawn Achor — ชี้ให้เห็นข้อเท็จจริงง่ายๆ มากขึ้นเรื่อยๆ: คนที่มีความสุขคือคนทำงานที่ดีขึ้น ผู้ที่มีส่วนร่วมกับงานและเพื่อนร่วมงานจะทำงานหนักขึ้นและฉลาดขึ้น
มีคนไม่มากที่ “มุ่งมั่นทางอารมณ์และสติปัญญา” กับองค์กรอย่างแท้จริง
อารมณ์และความคิดของพวกเขาส่งผลต่ออารมณ์และประสิทธิภาพของผู้อื่นอย่างมาก มีความเชื่อมโยงทางระบบประสาทอย่างชัดเจนระหว่างความรู้สึก ความคิด และการกระทำ
แต่ไม่ใช่แค่อารมณ์เชิงลบที่เราต้องระวัง อารมณ์เชิงบวกที่รุนแรงมากอาจมีผลเช่นเดียวกัน
การศึกษาบางชิ้นแสดงให้เห็นว่าความสุขที่มากเกินไปอาจทำให้คุณมีความคิดสร้างสรรค์น้อยลงและมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่เสี่ยงมากขึ้น (ลองนึกถึงวิธีที่เราทำตัวเหมือนคนโง่เมื่อเราตกหลุมรัก)
สภาวะทางอารมณ์ในที่ทำงานมีความสำคัญ เราจะทำอย่างไรเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
เพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่และมีความสุข เราต้องการสามสิ่ง:
- A meaningful vision of the future.วิสัยทัศน์ที่มีความหมายในอนาคต ผู้คนจะเรียนรู้และเปลี่ยนแปลงเมื่อพวกเขามีวิสัยทัศน์ส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับวิสัยทัศน์ขององค์กร
- A sense of purpose. ความรู้สึกของวัตถุประสงค์ ผู้คนต้องการรู้สึกเหมือนกับว่างานของพวกเขามีความสำคัญ ว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขาช่วยให้บรรลุสิ่งที่สำคัญจริงๆ พวกเขาต้องการทราบว่าพวกเขาและองค์กรของพวกเขากำลังทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่มีความสำคัญต่อผู้อื่น
- Great relationships. ความสัมพันธ์ที่ดี ทุกคนต่างบอกเราว่าความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด ไว้วางใจ และสนับสนุนมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อสภาพจิตใจของพวกเขา — และความเต็มใจของพวกเขามีส่วนสนับสนุนทีม
ที่จริงแล้ว วิทยาศาสตร์สมองและการวิจัยองค์กรกำลังหักล้างตำนานเก่า: อารมณ์มีความสำคัญมากในที่ทำงาน ความสุขเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อที่จะมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ ผู้คนต้องมีวิสัยทัศน์ ความหมาย วัตถุประสงค์ และความสัมพันธ์ที่สะท้อน
เป็นหน้าที่ของเราแต่ละคนที่จะหาวิธีดำเนินชีวิตตามค่านิยมของเราในที่ทำงานและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และขึ้นอยู่กับผู้นำในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้คนสามารถเจริญเติบโตได้ ง่ายและใช้งานได้จริง: หากคุณต้องการพนักงานที่มีส่วนร่วม ให้ความสนใจกับวิธีสร้างวิสัยทัศน์ เชื่อมโยงงานของผู้คนกับจุดประสงค์ที่ใหญ่กว่าของบริษัทของคุณ และให้รางวัลแก่บุคคลที่สอดคล้องกับผู้อื่น
The Science Behind the Smile วิทยาศาสตร์เบื้องหลังรอยยิ้ม
บทสัมภาษณ์ Daniel Gilbert โดย Gardiner Morse
ความผิดพลาดอย่างเป็นระบบที่เราทุกคนทำในการจินตนาการว่าเรามีความสุข (หรือน่าสังเวช) แค่ไหน
ธรรมชาติของความสุขของมนุษย์หรือ” — สู่วิธีใหม่ในการหาคำตอบ: วิทยาศาสตร์ จนกระทั่งเมื่อสองสามทศวรรษก่อน ปัญหาของความสุขส่วนใหญ่อยู่ในมือของนักปรัชญาและกวี
นักจิตวิทยาต้องการเข้าใจว่าผู้คนรู้สึกอย่างไร
นักเศรษฐศาสตร์ต้องการทราบว่าผู้คนให้ความสำคัญกับอะไร
และนักประสาทวิทยาต้องการทราบว่าสมองของผู้คนตอบสนองต่อรางวัลอย่างไร
การมีสามสาขาวิชาที่แยกจากกันซึ่งสนใจในหัวข้อเดียวทำให้หัวข้อนั้นอยู่ในแผนที่ทางวิทยาศาสตร์ บทความเกี่ยวกับความสุขได้รับการตีพิมพ์ใน วิทยาศาสตร์ ผู้ที่ศึกษาความสุขได้รับรางวัลโนเบล และรัฐบาลทั่วโลกต่างเร่งหาวิธีการวัดและเพิ่มความสุขของพลเมืองของตนเป็นไปได้อย่างไรที่จะวัดสิ่งที่เป็นอัตนัยเป็นความสุข?
“คุณเป็นอย่างไรบ้าง?” อาจเป็นคำถามที่พบบ่อยที่สุดในโลก
มีหลายวิธีในการวัดความสุข เราสามารถถามผู้คนว่า “ตอนนี้คุณมีความสุขแค่ไหน” และให้พวกเขาให้คะแนนในระดับ เราสามารถใช้การถ่ายภาพด้วยคลื่นสนามแม่เหล็กเพื่อวัดเลือดในสมอง หรือการตรวจคลื่นไฟฟ้าหัวใจเพื่อวัดกิจกรรมของ “กล้ามเนื้อยิ้ม” บนใบหน้า แต่ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ มาตรการเหล่านั้นมีความสัมพันธ์กันสูง และคุณจะต้องเป็นรัฐบาลกลางเพื่อเลือกใช้มาตรการที่ซับซ้อนและมีราคาแพง มากกว่ามาตรการที่เรียบง่ายและราคาไม่แพง
แต่มาตราส่วนเองไม่ใช่อัตนัย? ห้าของคุณอาจเป็นหกของคนอื่น
นักวิจัยด้านความสุขเหล่านี้ค้นพบอะไร?
งานวิจัยส่วนใหญ่ยืนยันสิ่งที่เราสงสัยมาตลอด ตัวอย่างเช่น โดยทั่วไปแล้วคนที่มีความสัมพันธ์แบบโรแมนติกที่ดีจะมีความสุขมากกว่าคนที่ไม่มี คนที่มีสุขภาพดีมีความสุขมากกว่าคนป่วย คนที่เข้าร่วมในคริสตจักรของพวกเขามีความสุขมากกว่าคนที่ไม่เข้าร่วมคริสตจักร คนรวยมีความสุขมากกว่าคนจน และอื่นๆ.
คนส่วนใหญ่มีความยืดหยุ่นมากกว่าที่พวกเขาตระหนัก
พวกเขาไม่ได้หลอกตัวเองเหรอ? ความสุขที่แท้จริงไม่ดีกว่าความสุขสังเคราะห์หรือ?
คนส่วนใหญ่คิดว่าความสุขสังเคราะห์ไม่ได้ “ดี” เท่ากับความสุขแบบอื่นๆ นั่นคือคนที่สร้างความสุขนั้นแค่หลอกตัวเองและไม่มีความสุขจริงๆ
การมีความสุขเป็นสิ่งที่พึงปรารถนาเสมอหรือไม่?
ในทางวิทยาศาสตร์ คุณไม่สามารถเลือกแค่เรื่องที่เหมาะกับคุณที่สุดได้ คุณต้องตรวจสอบเรื่องราวทั้งหมด
คนที่มีความสุขมีความคิดสร้างสรรค์และมีประสิทธิผลมากขึ้น
เรารู้ว่าผู้คนมีความสุขที่สุดเมื่อพวกเขาถูกท้าทายอย่างเหมาะสม — เมื่อพวกเขาพยายามบรรลุเป้าหมายที่ยากแต่ไม่ถึง ความท้าทายและภัยคุกคามไม่ใช่สิ่งเดียวกัน ผู้คนเบ่งบานเมื่อถูกท้าทาย และเหี่ยวเฉาเมื่อถูกคุกคาม
ความท้าทายทำให้คนมีความสุข ตอนนี้เรารู้อะไรอีกบ้างเกี่ยวกับแหล่งที่มาของความสุข?
อะไรทำให้เรามีความสุขไปวันๆ
นักจิตวิทยา Ed Diener ได้ค้นพบที่ฉันชอบจริงๆ โดยพื้นฐานแล้วเขาแสดงให้เห็นว่าความถี่ของประสบการณ์เชิงบวกของคุณเป็นตัวทำนายความสุขของคุณได้ดีกว่าความเข้มข้นของประสบการณ์เชิงบวกของคุณ เมื่อเรานึกถึงสิ่งที่ทำให้เรามีความสุข
ประสบการณ์ของคุณดีเพียงใดไม่สำคัญเท่ากับว่าคุณมีประสบการณ์ที่ดีมากแค่ไหน ใครสักคนที่มีสิ่งดีๆ เล็กๆ น้อยๆ เกิดขึ้นทุกวัน
มีแนวโน้มที่จะมีความสุขมากกว่าใครสักคนที่มีเรื่องอัศจรรย์เกิดขึ้นจริง ดังนั้นจงสวมรองเท้าที่ใส่สบาย จูบภรรยาของคุณ แอบกินเฟรนช์ฟราย ฟังดูเหมือนเรื่องเล็กน้อยและใช่ แต่เรื่องเล็กน้อยก็สำคัญ
พวกเขาแค่ต้องทำสิ่งเหล่านั้นอย่างสม่ำเสมอ เมื่อเวลาผ่านไปจะเพิ่มขึ้น ความสุขก็เป็นเช่นนั้น สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มความสุขของคุณนั้นชัดเจนและเล็กและใช้เวลาเพียงเล็กน้อย แต่คุณต้องทำทุกวันและรอผล
สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านั้นที่เราสามารถทำได้เพื่อเพิ่มความสุขของเรามีอะไรบ้าง
พวกเขาจะไม่แปลกใจคุณทำอะไรได้มากกว่า “กินน้อยลงและออกกำลังกายมากขึ้น” สิ่งสำคัญคือต้องทำพฤติกรรมง่ายๆ เช่น นั่งสมาธิ ออกกำลังกาย นอนหลับให้เพียงพอ และฝึกความบริสุทธิ์ใจ สิ่งที่เห็นแก่ตัวที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือช่วยเหลือผู้อื่น อาสาสมัครที่สถานสงเคราะห์คนจรจัด คุณอาจหรืออาจจะไม่ช่วยคนเร่ร่อน แต่คุณเกือบจะช่วยตัวเองได้อย่างแน่นอน และหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ทางสังคมของคุณ สัปดาห์ละสองครั้ง จดสามสิ่งที่คุณรู้สึกขอบคุณ และบอกใครสักคนว่าทำไม ฉันรู้ว่าเสียงเหล่านี้เหมือนคำเทศนาจากคุณยายของคุณ คุณยายของคุณฉลาด เคล็ดลับความสุขก็เหมือนเคล็ดลับการลดน้ำหนัก ไม่เป็นความลับ!
ถ้าไม่มีความลับจะเรียนอะไรอีก?
ไม่มีปัญหาการขาดแคลน นักจิตวิทยาและนักเศรษฐศาสตร์ถามมาหลายสิบปีว่า
อะไรคือขอบเขตใหม่ของการวิจัยความสุข?
เราจำเป็นต้องเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังวัด นักวิทยาศาสตร์หลายคนกล่าวว่าพวกเขากำลังศึกษาความสุข แต่เมื่อคุณดูสิ่งที่พวกเขาวัด คุณจะพบว่าพวกเขากำลังศึกษาความซึมเศร้าหรือความพึงพอใจในชีวิต สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับความสุขแน่นอน แต่มันไม่เหมือนกับความสุข
งานวิจัยทั้งหมดนี้จะทำให้เรามีความสุขมากขึ้นในท้ายที่สุดหรือไม่?
เรากำลังเรียนรู้และจะเรียนรู้วิธีเพิ่มความสุขของเราต่อไป ใช่แล้ว ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการวิจัยได้ช่วยและจะช่วยให้เราเพิ่มความสุขของเราต่อไปได้ แต่นั่นยังคงทิ้งคำถามใหญ่ไว้: เราต้องการความสุขแบบไหน? ตัวอย่างเช่น เราต้องการให้ความสุขโดยเฉลี่ยของช่วงเวลาของเรามีขนาดใหญ่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หรือเราต้องการให้ช่วงเวลาแห่งความสุขโดยรวมของเรามีขนาดใหญ่ที่สุด นั่นคือสิ่งที่แตกต่างกัน
เราต้องการชีวิตที่ปราศจากความเจ็บปวดและความโศกเศร้า หรือประสบการณ์เหล่านั้นมีคุณค่าหรือไม่? ในไม่ช้า วิทยาศาสตร์จะสามารถบอกเราถึงวิธีการใช้ชีวิตที่เราต้องการได้ แต่จะไม่บอกเราเลยว่าเราควรจะใช้ชีวิตแบบไหน นั่นจะเป็นให้เราตัดสินใจ
THE FUTURE OF HAPPINESS RESEARCH การวิจัยอนาคตแห่งความสุข โดย Matthew Killingsworth ผู้สร้าง www.trackyourHappiness.com
คุณต้องการคิดว่ามันง่ายที่จะหาว่าอะไรทำให้เรามีความสุข จนกระทั่งเมื่อไม่นานนี้ นักวิจัยต้องอาศัยรายงานของผู้คนเป็นหลักเกี่ยวกับสภาวะทางอารมณ์โดยเฉลี่ยของพวกเขาเป็นระยะเวลานานและอาศัยตัวทำนายความสุขที่สำรวจได้ง่าย เช่น ตัวแปรทางประชากร ผลที่ได้คือ เราทราบดีว่าโดยเฉลี่ยแล้วคนที่แต่งงานแล้วหรือร่ำรวยมีความสุขมากกว่าคนที่ยังไม่แต่งงานหรือมีฐานะยากจน แต่การแต่งงานหรือการมีเงินที่ทำให้คนมีความสุขคืออะไร?
โฟกัสโดยเฉลี่ยแล้วสภาวะทางอารมณ์ก็ราบรื่นเช่นกันออกไปในระยะสั้นในความสุขและทำให้ความสามารถของเราในการเข้าใจสาเหตุของความทุกข์เหล่านั้นลดลง ตัวอย่างเช่น รายละเอียดในแต่ละวันของบุคคลส่งผลต่อความสุขของบุคคลนั้นอย่างไร
ตอนนี้เราสามารถเริ่มตอบคำถามเหล่านี้ได้แล้วขอบคุณสมาร์ทโฟน สำหรับโครงการวิจัยที่มีชื่อว่า Track Your Happiness ฉันได้คัดเลือกผู้คนมากกว่า 15,000 คนใน 83 ประเทศเพื่อรายงานสภาวะทางอารมณ์แบบเรียลไทม์ โดยใช้อุปกรณ์ที่พวกเขาพกพาติดตัวไปทุกวัน ฉันสร้างเว็บแอปของ iPhone ที่สุ่มถามผู้ใช้เป็นระยะ โดยถามพวกเขาเกี่ยวกับอารมณ์ของพวกเขา (ผู้ตอบจะเลื่อนปุ่มตามมาตราส่วนตั้งแต่ “แย่มาก” ถึง “ดีมาก”) สิ่งที่พวกเขาทำ (สามารถเลือกจาก 22 ทางเลือกต่างๆ ทั้งการเดินทาง ทำงาน ออกกำลังกายและการกิน) และปัจจัยต่างๆ เช่น ระดับผลผลิต ธรรมชาติของสิ่งแวดล้อม ปริมาณ และคุณภาพของการนอนหลับและปฏิสัมพันธ์ทางสังคมของพวกเขา ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2552 เราได้รวบรวมข้อมูลมากกว่าครึ่งล้านจุด — เพื่อให้ความรู้ของฉันนี้เป็นการศึกษาความสุขขนาดใหญ่ครั้งแรกในชีวิตประจําวัน การค้นพบที่สำคัญประการหนึ่งคือจิตใจของผู้คนล่องลอยไปเกือบครึ่งเวลา และสิ่งนี้ดูเหมือนจะทำให้อารมณ์ของพวกเขาลดลง การเดินไปในหัวข้อที่ไม่น่าพอใจหรือเป็นกลางนั้นสัมพันธ์กับความสุขที่ลดลงอย่างรวดเร็ว การหลงทางในหัวข้อเชิงบวกไม่มีผลทั้งสองทาง ปริมาณของความคิดฟุ้งซ่านแตกต่างกันไปมากขึ้นอยู่กับกิจกรรม จากประมาณ 60% ของเวลาขณะเดินทางเป็น 30% เมื่อคุยกับใครซักคนหรือเล่นเกมเป็น 10% ระหว่างมีเซ็กส์ แต่ไม่ว่าคนจะทำอะไรก็มีความสุขน้อยลงมากเมื่อจิตใจของพวกเขากำลังเร่ร่อนมากกว่าตอนที่จิตใจของพวกเขาจดจ่อ
ทั้งหมดนี้ชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเพื่อให้เกิดความผาสุกทางอารมณ์อย่างเหมาะสมที่สุด เราควรจ่ายอย่างน้อยเท่าๆ กัน
ความสนใจว่าจิตใจของเราอยู่ที่ใดกับสิ่งที่ร่างกายของเรากำลังทำอยู่ สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ จุดเน้นของความคิดของเราไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนรายวันของเรา เมื่อคุณตื่นนอนในเช้าวันเสาร์และถามว่า “วันนี้ฉันจะทำอะไร” คำตอบมักจะอยู่ที่ว่าคุณจะพาร่างกายไปที่ชายหาด ไปซ้อมฟุตบอลของเด็กๆ และวิ่ง คุณควรถามด้วยว่า “วันนี้ฉันจะทำอย่างไรกับความคิดของฉัน”
กระแสการวิจัยที่เกี่ยวข้องตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างการหลงทางความคิดและผลิตภาพ ผู้จัดการหลายคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่พนักงานทำงานด้านความรู้เชิงสร้างสรรค์ อาจรู้สึกว่าการฝันกลางวันจำนวนหนึ่งเป็นสิ่งที่ดี เป็นการพักสมองและอาจชักนำให้ผู้คนทบทวนเรื่องงานที่เกี่ยวข้อง น่าเสียดายที่ข้อมูลจนถึงขณะนี้แนะนำว่านอกจากจะลดความสุขแล้ว การคิดวุ่นอยู่กับงานยังลดผลิตภาพอีกด้วย และจิตใจของพนักงานหลงทางมากกว่าผู้จัดการอาจลองนึกภาพ — ประมาณ 50% ของวันทำงาน — และหันเหไปทางความกังวลส่วนตัวเกือบทุกครั้ง ผู้ชาย-อายุอาจต้องการหาวิธีช่วยให้พนักงานมีสมาธิจดจ่อกับพนักงานและเพื่อประโยชน์ของบริษัท
ข้อมูลยังเริ่มวาดภาพความแตกต่างของความสุขภายในบุคคลและจากบุคคลหนึ่งไปสู่อีกบุคคลหนึ่ง การค้นพบที่โดดเด่นที่สุดที่นี่คือความสุขแตกต่างกันไปในแต่ละช่วงเวลามากกว่าความสุขจากคนสู่คน สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าไม่ใช่เงื่อนไขที่มั่นคงในชีวิตของเรา เช่น ที่ที่เราอาศัยอยู่หรือว่าเราแต่งงานแล้ว ต่างหากที่เป็นตัวขับเคลื่อนหลักของความสุข อาจเป็นเรื่องเล็ก ๆ ในชีวิตประจำวันที่สำคัญที่สุด
นอกจากนี้ยังแนะนำว่าความสุขในงานอาจขึ้นอยู่กับประสบการณ์ชั่วขณะของเรา — ปฏิสัมพันธ์ตามปกติของเรากับเพื่อนร่วมงาน โครงการที่เราเกี่ยวข้อง
A focused mind is a happy mind จิตที่มุ่งมั่นคือจิตที่เป็นสุข
ผู้เข้าร่วมถูกถามถึงอารมณ์และความคิดฟุ้งซ่านระหว่าง 22 กิจกรรม ลูกบอลเป็นตัวแทนของกิจกรรมและความคิดของพวกเขา ลูกบอลที่อยู่ไกลออกไปทางขวาคือคนที่มีความสุขโดยเฉลี่ย ยิ่งลูกบอลมีขนาดใหญ่เท่าใด พวกเขาก็ยิ่งมีส่วนร่วมในกิจกรรมหรือความคิดบ่อยขึ้นเท่านั้น
สภาวะมั่นคง ที่คิดจะส่งเสริมความสุข เช่นเป็นเงินเดือนสูงหรือตำแหน่งอันทรงเกียรติ ความสำคัญของการวิจัยในปัจจุบันและอนาคตของฉันคือการปรับใช้เทคโนโลยีการติดตามนี้ในสถานที่ทำงาน และในที่สุด ฉันหวังว่าจะเปิดเผยสิ่งที่ทำให้พนักงานมีความสุขจริงๆ
The Power of Small Wins
By Teresa M. Amabile and Steven J. Kramer พลังแห่งชัยชนะเล็กๆ
อะไรเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการขับเคลื่อนงานนวัตกรรมภายในองค์กร? เบาะแสสำคัญที่ซ่อนอยู่ในเรื่องราวของโลก-ผู้สร้างที่มีชื่อเสียง ปรากฎว่านักวิทยาศาสตร์ธรรมดา นักการตลาด โปรแกรมเมอร์ และพนักงานที่มีความรู้ที่ไม่ได้ร้องเรียก ซึ่งงานต้องการผลิตภาพเชิงสร้างสรรค์ทุกวัน มีความเหมือนกันกับนักประดิษฐ์ที่มีชื่อเสียงมากกว่าที่ผู้จัดการส่วนใหญ่คิด เหตุการณ์ในวันทำงานที่จุดประกายอารมณ์ กระตุ้นแรงจูงใจ และกระตุ้นการรับรู้นั้นก็มีพื้นฐานเหมือนกัน
เราค้นพบ “หลักความก้าวหน้า”: ในบรรดาทุกสิ่งที่สามารถเพิ่มอารมณ์ แรงจูงใจ และการรับรู้ระหว่างวันทำงาน สิ่งที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวคือการก้าวหน้าอย่างมีความหมาย งาน. และยิ่งผู้คนประสบกับความก้าวหน้านั้นบ่อยเพียงใด พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะสร้างสรรค์ผลงานในระยะยาวมากขึ้นเท่านั้น ไม่ว่าพวกเขาจะพยายามไขปริศนาทางวิทยาศาสตร์ที่สำคัญหรือเพียงแค่ผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการคุณภาพสูง ความก้าวหน้าในแต่ละวัน — แม้จะได้รับชัยชนะเพียงเล็กน้อย — ก็สามารถสร้างความแตกต่างในสิ่งที่พวกเขารู้สึกและดำเนินการได้ พลังแห่งความก้าวหน้าเป็นพื้นฐานของธรรมชาติของมนุษย์
หากคุณเป็นผู้จัดการ หลักการของความก้าวหน้าจะมีนัยยะที่ชัดเจนว่าจะเน้นที่จุดใดในความพยายามของคุณ มันแสดงให้เห็นว่าคุณมีอิทธิพลมากกว่าที่คุณคิดเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดี แรงจูงใจ และผลงานที่สร้างสรรค์ของพนักงาน การรู้ว่าสิ่งใดเป็นตัวกระตุ้นและหล่อเลี้ยงความก้าวหน้า — และสิ่งตรงกันข้าม — กลายเป็นกุญแจสำคัญในการจัดการผู้คนและงานของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ
ใน HBR ฉบับปี 1968 Frederick Herzberg ตีพิมพ์บทความสุดคลาสสิคเรื่อง “One More Time: How Do you Motivate Employees?” ผลการวิจัยของเราสอดคล้องกับข้อความของเขา: ผู้คนพอใจกับงานของพวกเขามากที่สุด (และด้วยเหตุนี้จึงมีแรงจูงใจมากที่สุด) เมื่องานเหล่านั้นเปิดโอกาสให้พวกเขาได้สัมผัสกับความสำเร็จ
กลไกที่อยู่เบื้องหลังความรู้สึกของความสำเร็จ นั่นคือ การสร้างความก้าวหน้าที่สม่ำเสมอและมีความหมาย
ชีวิตการทำงานภายในและประสิทธิภาพ
ตัวขับเคลื่อนหลักของความคิดสร้างสรรค์และประสิทธิภาพในการทำงานคือคุณภาพของชีวิตการทำงานภายในของบุคคล ซึ่งได้แก่ อารมณ์ แรงจูงใจ และการรับรู้ที่ผสมผสานกันระหว่างวันทำงาน คนงานมีความสุขเพียงใด แรงจูงใจที่พวกเขาสนใจในงานนั้นเป็นอย่างไร พวกเขามององค์กร การบริหาร ทีมงาน งาน และตัวพวกเขาในเชิงบวกอย่างไร
ทั้งหมดนี้รวมกันเพื่อผลักดันพวกเขาไปสู่ระดับความสำเร็จที่สูงขึ้นหรือเพื่อลากพวกเขาลง
ผู้คนมีความคิดสร้างสรรค์และมีประสิทธิผลมากขึ้นเมื่องานภายในของพวกเขาเป็นบวก — เมื่อพวกเขารู้สึกมีความสุข มีแรงจูงใจจากภายในโดยตัวงานเอง และมีการรับรู้เชิงบวกต่อเพื่อนร่วมงานและองค์กร ยิ่งไปกว่านั้น ในสภาวะเชิงบวกเหล่านั้น ผู้คนมีความมุ่งมั่นในการทำงานมากขึ้น และมีความร่วมมือกันมากขึ้นต่อคนรอบข้าง
ชีวิตการทำงานภายในของบุคคลในวันใดวันหนึ่งเป็นเชื้อเพลิงในการปฏิบัติงานของเขาในวันนั้น และอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพในวันถัดไป
The power of progress พลังแห่งความก้าวหน้า
หากบุคคลมีแรงจูงใจและมีความสุขเมื่อสิ้นสุดวันทำงาน ถือเป็นการดีว่าเขาหรือเธอก้าวหน้าไปบ้าง
ในวันที่ก้าวหน้า ผู้คนมีแรงจูงใจจากภายในมากขึ้น — โดยความสนใจและความเพลิดเพลินของงานเอง ในวันที่พ่ายแพ้ พวกเขาไม่เพียงแต่มีแรงจูงใจจากภายในน้อยลงเท่านั้น แต่ยังได้รับแรงบันดาลใจจากการรับรู้ภายนอกน้อยลงด้วย เห็นได้ชัดว่าความพ่ายแพ้อาจทำให้คนๆ หนึ่งรู้สึกไม่แยแสและไม่อยากทำงานเลย
ความท้าทายในการทำงานของพวกเขา พวกเขาเห็นว่าทีมของพวกเขาสนับสนุนซึ่งกันและกันมากขึ้นและรายงานปฏิสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างทีมกับหัวหน้างานมากขึ้น
เหตุการณ์สำคัญเล็กน้อย
เมื่อเราคิดถึงความก้าวหน้า เรามักจะจินตนาการว่าการบรรลุเป้าหมายระยะยาวหรือประสบกับความก้าวหน้าครั้งสำคัญรู้สึกดีเพียงใด ชัยชนะครั้งใหญ่เหล่านี้ยอดเยี่ยม — แต่ความสุขพวกมันค่อนข้างหายาก ข่าวดีก็คือการได้รับชัยชนะเพียงเล็กน้อยก็สามารถเพิ่มชีวิตการทำงานภายในได้อย่างมาก
ชีวิตการทำงานภายในมีผลอย่างมากต่อความคิดสร้างสรรค์และประสิทธิภาพการทำงาน และเนื่องจากขั้นตอนเล็กๆ แต่สม่ำเสมอ
ส่งต่อโดยคนจำนวนมากสามารถสะสมในการดำเนินการที่ยอดเยี่ยม เหตุการณ์ความคืบหน้าที่มักจะไม่มีใครสังเกตเห็นมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร
ความคืบหน้าในการทำงานที่มีความหมาย
เราได้แสดงให้เห็นว่ามันน่ายินดีแค่ไหนสำหรับผู้ปฏิบัติงานเมื่อพวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายได้
กุญแจสำคัญในการจูงใจประสิทธิภาพ
ความสุขเป็นการสนับสนุนความก้าวหน้าในการทำงานที่มีความหมาย ความก้าวหน้าจะช่วยเพิ่มชีวิตการทำงานภายในของคุณ แต่ถ้างานนั้นสำคัญกับคุณเท่านั้น
โดยหลักการแล้ว ผู้จัดการไม่ควรต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการใส่งานที่มีความหมาย งานส่วนใหญ่ในองค์กรสมัยใหม่อาจมีความหมายสำหรับคนที่ทำ อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานรู้ว่างานของพวกเขามีส่วนช่วยอย่างไร และที่สำคัญที่สุด พวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงการกระทำที่ลบล้างคุณค่าของมันได้
ความหมายที่สำคัญที่สุดของหลักความก้าวหน้าก็คือ: การสนับสนุนผู้คนและความก้าวหน้าในแต่ละวันในการทำงานที่มีความหมาย ผู้จัดการไม่เพียงปรับปรุงชีวิตการทำงานภายในของพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสิทธิภาพในระยะยาวขององค์กรด้วย ซึ่งช่วยเสริมการทำงานภายใน ชีวิตมากยิ่งขึ้น
ตราบใดที่ผู้จัดการแสดงความเคารพและคำนึงถึงพื้นฐาน พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนงานด้วยตัวมันเอง
ทำให้ความก้าวหน้านั้นสำคัญต่อพวกเขา และปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างดี พวกเขาจะสัมผัสถึงอารมณ์ แรงจูงใจ และการรับรู้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ยอดเยี่ยม งานที่เหนือกว่าของพวกเขาจะนำไปสู่ความสำเร็จขององค์กร และนี่คือความงดงาม: พวกเขาจะรักงานของพวกเขา
THE DAILY PROGRESS CHECKLIST
5. Creating Sustainable Performance
การสร้างประสิทธิภาพที่ยั่งยืน
By Gretchen Spreitzer and Christine Porath
เมื่อไหร่ที่เศรษฐกิจตกต่ำ เมื่อพวกเราคนใดโชคดีที่มีงานทำ นับประสาอะไรกับการเงินและสติปัญญา การให้รางวัล
การกังวลว่าพนักงานของคุณจะมีความสุขหรือไม่อาจดูเกินจริงไปเล็กน้อย แต่ในการวิจัยของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้พนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงอย่างสม่ำเสมอ เราพบเหตุผลที่ดีในการดูแล
นั่นคือ พนักงานที่มีความสุขสร้างมากกว่าคนที่ไม่มีความสุขในระยะยาว พวกเขามักจะปรากฏตัวในที่ทำงาน พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะลาออก พวกเขาทำเกินกว่าหน้าที่ และดึงดูดผู้คนที่มีความมุ่งมั่นในการทำงานเช่นเดียวกัน ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาไม่ใช่นักวิ่งระยะสั้น พวกเขาเป็นเหมือนนักวิ่งมาราธอนมากกว่าในระยะยาว
องค์ประกอบของ thriving ความเจริญรุ่งเรืองสองประการ
ประการแรกคือ vitality ความมีชีวิตชีวา: ความรู้สึกของการมีชีวิต หลงใหล และตื่นเต้น พนักงานที่สัมผัสได้ถึงความมีชีวิตชีวาจะจุดประกายพลังให้กับตนเองและผู้อื่น บริษัทต่างๆ สร้างความมีชีวิตชีวาโดยทำให้ผู้คนรู้สึกว่าสิ่งที่พวกเขาทำในแต่ละวันทำให้เกิดความแตกต่าง
องค์ประกอบที่สองคือ learning การเรียนรู้: การเติบโตที่มาจากการได้รับความรู้และทักษะใหม่ๆ การเรียนรู้สามารถให้ความได้เปรียบทางเทคนิคและสถานะในฐานะผู้เชี่ยวชาญ การเรียนรู้ยังสามารถทำให้เกิดวัฏจักรคุณธรรมได้: ผู้ที่พัฒนาความสามารถของตนเองมักจะเชื่อในศักยภาพของตนเองที่จะเติบโตต่อไป
คุณสมบัติทั้งสองนี้ทำงานร่วมกัน อันหนึ่งไม่มีอีกอันหนึ่งไม่น่าจะยั่งยืนและอาจทำลายประสิทธิภาพการทำงานได้
การผสมผสานระหว่างความมีชีวิตชีวาและการเรียนรู้นำไปสู่พนักงานที่มอบผลลัพธ์และค้นหาวิธีที่จะเติบโต งานของพวกเขาให้ผลตอบแทนไม่เพียงเพราะพวกเขาประสบความสำเร็จในสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขาในวันนี้ แต่ยังเพราะพวกเขามีความรู้สึกว่าตนและบริษัทกำลังมุ่งหน้าไปทางไหน กล่าวโดยสรุป พวกมันเฟื่องฟู และพลังงานที่พวกเขาสร้างขึ้นนั้นติดต่อกันได้
องค์กรสามารถช่วยได้อย่างไรพนักงานเจริญรุ่งเรือง
พนักงานบางคนเจริญเติบโตไม่ว่าบริบทจะเป็นอย่างไร พวกเขาสร้างชีวิตชีวาและเรียนรู้งานโดยธรรมชาติ และเป็นแรงบันดาลใจให้คนรอบข้าง
ความมีชีวิตชีวา-ความรู้สึกที่ว่าคุณมีพลังและมีชีวิตชีวา และการเรียนรู้- การได้รับของความรู้และทักษะ
ให้การตัดสินใจดุลยพินิจ
พนักงานทุกระดับมีพลังในการตัดสินใจที่ส่งผลต่องานของตน การเพิ่มพลังให้กับพวกเขาในลักษณะนี้ทำให้พวกเขารู้สึกควบคุมได้มากขึ้น พูดมากขึ้นว่าทำสิ่งต่างๆ สำเร็จอย่างไร และมีโอกาสเรียนรู้มากขึ้น
การแบ่งปันข้อมูล
การทำงานของคุณในสุญญากาศของข้อมูลนั้นน่าเบื่อและไม่น่าสนใจ ไม่มีเหตุผลที่จะมองหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมใหม่ หากคุณไม่เห็นผลกระทบที่ใหญ่กว่า ผู้คนสามารถมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อพวกเขาเข้าใจว่างานของพวกเขาสอดคล้องกับพันธกิจและกลยุทธ์ขององค์กรอย่างไร
การตอบรับประสิทธิภาพ
คำติชมสร้างโอกาสในการเรียนรู้และพลังงานที่สำคัญอย่างยิ่งต่อวัฒนธรรมแห่งความเจริญรุ่งเรือง โดยการแก้ไขความรู้สึกของความไม่แน่นอน
- สร้างสรรค์งานของคุณเองให้มีความหมายมากขึ้น คุณไม่สามารถเพิกเฉยต่อข้อกำหนดของงานของคุณได้ แต่คุณสามารถมองหาโอกาสที่จะทำให้มันมีความหมายมากขึ้น
- มองหาโอกาสในการคิดค้นและเรียนรู้ การหลุดพ้นจากสภาพที่เป็นอยู่สามารถกระตุ้นการเรียนรู้ที่จำเป็นต่อความเจริญรุ่งเรือง
- ลงทุนในความสัมพันธ์ที่เติมพลังให้คุณ มองหาโอกาสในการทำงานอย่างใกล้ชิด
- ตระหนักว่าความเจริญรุ่งเรืองสามารถแพร่กระจายออกไปได้
The Research We’ve Ignored About Happiness at Work
งานวิจัยที่เรามองข้ามเรื่องความสุขในการทำงาน
โดย Andre Spicer และ Carl Cederstrom
บริษัทต่างๆ ใช้จ่ายเงินไปกับโค้ชเพื่อความสุข แบบฝึกหัดการสร้างทีม การเล่นเกม ความสนุก และหัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านความสุข (ใช่ คุณจะพบ หนึ่งในนั้นที่ Google) กิจกรรมและชื่อเรื่องเหล่านี้อาจดูร่าเริงหรือตลกขบขัน แต่บริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับเรื่องเหล่านี้อย่างจริงจัง พวกเขาควรจะทำอะไร?
Will Davies เตือนเราในหนังสือของเขาเรื่อง The Happiness Industry เขาสรุปว่าแม้ในขณะที่เราได้พัฒนาเทคนิคขั้นสูงขึ้นสำหรับการวัดอารมณ์และการคาดการณ์พฤติกรรม เราก็ได้นำแนวคิดที่เรียบง่ายขึ้นเรื่อยๆ มาใช้กับความหมายของการเป็นมนุษย์ นับประสาว่าการแสวงหาความสุขหมายความว่าอย่างไร การสแกนสมองที่สว่างขึ้นอาจดูเหมือนเป็นการบอกอะไรบางอย่างที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับอารมณ์ที่เข้าใจยาก เช่น เมื่อจริงๆ แล้วไม่ใช่
ความสุขไม่จำเป็นต้องนำไปสู่การเพิ่มผลผลิต กระแสการวิจัยแสดงให้เห็นผลลัพธ์ที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างความสุข — ซึ่งมักถูกนิยามว่าเป็น “ความพอใจในงาน” — และประสิทธิภาพการทำงาน
การจดจ่อกับความสุขทำให้เรารู้สึกมีความสุขน้อยลง
ดังที่ปาสกาล บรัคเนอร์ นักปรัชญาชาวฝรั่งเศสกล่าวไว้ว่า “ความทุกข์ไม่ได้เป็นเพียงความทุกข์ ที่แย่ไปกว่านั้นคือการล้มเหลวที่จะมีความสุข”
ความสุขยังสามารถทำให้คุณเห็นแก่ตัว การมีความสุขทำให้คุณเป็นคนที่ดีขึ้นใช่ไหม? บางทีก็ไม่เป็นเช่นนั้น
สุดท้าย ความสุขก็ทำให้คุณเหงาได้เช่นกัน
ผู้ที่ให้คุณค่ากับความสุขอย่างมากนั้นรู้สึกโดดเดี่ยวมากกว่าผู้ที่เห็นคุณค่าของความสุขน้อยกว่า
ดูเหมือนว่าการจดจ่อกับการแสวงหาความสุขมากเกินไปอาจทำให้เรารู้สึกแยกตัวออกจากคนอื่นๆ
ดังที่ Barbara Ehrenreich ชี้ให้เห็นในหนังสือ Bright-Sided ของเธอ ข้อความเชิงบวกเกี่ยวกับความสุขได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับความนิยมเป็นพิเศษในยามวิกฤตและการเลิกจ้างจำนวนมาก
การทำงานก็เหมือนกับแง่มุมอื่นๆ ของชีวิต — มีแนวโน้มที่จะทำให้เรารู้สึกถึงอารมณ์ที่หลากหลาย หากงานของคุณรู้สึกตกต่ำและไร้ความหมาย อาจเป็นเพราะงานนั้นตกต่ำและไม่มีความหมาย
7. The Happiness Backlash By Alison Beard
ผลประโยชน์ที่เราได้รับจากอารมณ์เชิงลบทั้งหมดที่ฉันกล่าวถึงก่อนหน้านี้ เมื่อนำมารวมกัน ความรู้สึกเหล่านั้นกระตุ้นให้เราปรับปรุงสภาวการณ์และตัวเราเองให้ดีขึ้น (นักจิตวิทยาของฮาร์วาร์ด Susan David ผู้เขียนร่วมของบทความ HBR เรื่อง “Emotional Agility ” ก็เขียนอย่างรอบคอบในหัวข้อนี้ด้วย)
การแสวงหา “ความสุข”
ความสุข หมายถึง “การบรรลุผลในระยะยาว” มาร์ติน เซลิกแมน บิดาแห่งจิตวิทยาเชิงบวก เรียกสิ่งนี้ว่า “การเติมเต็ม” และกล่าวเมื่อหลายปีก่อนว่าอารมณ์เชิงบวก (นั่นคือ รู้สึกมีความสุข) เป็นเพียงองค์ประกอบเดียว ควบคู่ไปกับการมีส่วนร่วม ความสัมพันธ์ ความหมาย และความสำเร็จ
เราแสวงหาความสําเร็จในรูปแบบต่างๆ กัน โดยไม่ต้องอ่านหนังสือช่วยเหลือตนเอง และฉันสงสัยว่าในระยะยาวเราจะสบายดี — บางทีอาจจะมีความสุขด้วยซ้ำ
ตัดแปะโดย เฉลิมชัย เอื้อวิริยะวิทย์