How to create a high performance environment in your team or organisation
วิธีการสร้างสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพสูงในทีมหรือองค์กรของคุณ
- ขยายขอบเขตความคิดของคุณเกี่ยวกับบทบาทของคุณในฐานะผู้นำ — ให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมที่คุณกำลังสร้างขึ้น
- แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกจากการวิจัยของเราเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญที่สุดของสภาพแวดล้อมประสิทธิภาพสูง — ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพในปัจจุบันของคุณได้
- กำหนดการดำเนินการบางอย่างทันทีที่คุณสามารถทำได้เพื่อเริ่มปรับปรุงสภาพแวดล้อมสำหรับพรสวรรค์ของคุณ
Performance = Talent x Environment.
In 1942 Kurt Lewin บิดาแห่งจิตวิทยาการแสดงได้ร่างสูตรสำหรับประสิทธิภาพของมนุษย์ P = T x E ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงส่วนผสม 2 อย่าง ได้แก่ ความสามารถและสิ่งแวดล้อม
ความหมายของสมการของเขาคือคนมีศักยภาพมหาศาลและขอบเขตที่พวกเขาตระหนักได้นั้นขึ้นอยู่กับคุณภาพของสิ่งกระตุ้นและการสนับสนุนที่พวกเขาได้รับจากสิ่งแวดล้อมรอบตัวพวกเขา ดูเหมือนคนธรรมดาทั่วไปสามารถบรรลุสิ่งพิเศษได้ภายใต้เงื่อนไขที่เหมาะสม
- Laissez Faire Leadership.
รูปแบบความเป็นผู้นำที่อบอุ่นและให้การสนับสนุนนี้ทำให้ผู้คนมีอิสระมากมาย แต่ยังไม่เพียงพอที่จะกระตุ้นศักยภาพของผู้คน สิ่งที่เกิดขึ้นคือสภาพแวดล้อมที่มีแรงผลักดันเพียงเล็กน้อยสำหรับการปรับปรุง ไม่มีพลังงานประสิทธิภาพ คนเก่งที่สุดจะออกจากองค์กรเพราะขาดความท้าทายและความทะเยอทะยาน รูปแบบหนึ่งของ Laissez Faire คือการที่องค์กรหรือทีมที่มีประสิทธิภาพสูงครั้งหนึ่งมักจะพอใจและหยุดท้าทายตัวเอง
2. Authoritarian Leadership.
นี่คือรูปแบบการเป็นผู้นำที่ “ฉันรู้ดีที่สุด” ที่เข้มงวดซึ่งผู้คนจะได้รับคำสั่งว่าต้องทำอะไรและได้รับการมีส่วนร่วมหรือมีอิสระในการใช้และพัฒนาความสามารถของตนเพียงเล็กน้อย โฟกัสอยู่ที่ผู้อาวุโสในลำดับชั้นในการตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์และการดำเนินการนี้ผ่านการจัดการระดับไมโคร
หากได้รับคำแนะนำจากผู้นำเผด็จการมีความเฉลียวฉลาดโดยทั่วไปจะมีประสิทธิภาพดีกว่า Laissez Faire การกำกับและผลักดันผู้คนสามารถทำงานได้ในระดับหนึ่งโดยเฉพาะในระยะสั้น แต่สิ่งนี้ก่อให้เกิดผลกระทบเชิงลบต่อแรงจูงใจและที่สำคัญที่สุดคือการสูญเสียความสามารถและข้อมูลเชิงลึกที่ผู้คนในแนวหน้าสามารถนำเสนอได้ สิ่งที่เกิดขึ้นโดยทั่วไปคือธุรกิจที่สามารถขับเคลื่อนการดำเนินกลยุทธ์ง่ายๆอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ขาดนวัตกรรมและการตอบสนอง คนเก่งจะออกจากองค์กรเพราะเบื่อและไม่มีธุระ
3. Achievement-Led Leadership.
จุดสำคัญอยู่ที่การปลดล็อกความสามารถทั้งหมดของผู้คนเพื่อแสวงหาความทะเยอทะยานที่ชัดเจน รวมเอาความชัดเจนในการมุ่งเน้นมาตรฐานระดับสูงและความรับผิดชอบเข้ากับความเป็นอิสระและการสนับสนุนการพัฒนา — การสร้างพฤติกรรมผู้นำในทุกระดับ
ผู้นำแสดงให้เห็นถึงความเชื่อในศักยภาพของผู้คนในการบรรลุสิ่งที่ยิ่งใหญ่ แต่ต่างจากแนวทางของ Laissez Faire พวกเขาตระหนักดีว่าพวกเขาต้องกระตุ้นสิ่งนี้อย่างกระตือรือร้นด้วยเป้าหมายและข้อเสนอแนะที่ท้าทาย
นี่คือรูปแบบความเป็นผู้นำที่เป็นหัวใจสำคัญของสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพที่ดีที่สุดที่เราเคยศึกษาซึ่งรวมถึงสิ่งที่ชอบของ Google, Toyota, NASA และ The Royal Shakespeare Company