IRRATIONALLY YOURS by Dan Ariely On Missing Socks, Pickup Lines, and Other Existential Puzzles
ในหนังสือแปลเป็นภาษาไทยที่ชื่อ “ตอบได้ทุกปัญหา ถ้าเลิกใช้เหตุผล”
จากจุดเริ่มของผู้เขียน Dan Ariely ที่ต้องเข้ารับการรักษาตัวในโรงพยาบาลเป็นเวลานาน เผชิญกับความเจ็บปวดแสนสาหัสไม่เว้นแต่ละวัน ผจญกับความผิดพลาดของระบบการแพทย์ครั้งแล้วครั้งเล่า จนทำให้รู้สึกว่าตัวเองแปลกแยกจากผู้คนรอบข้างนำไปสู่การศึกษามุมมองชีวิต เปรียบเหมือนกับตัวเองได้เป็น “กล้องจุลทรรศน์” เฝ้าดูธรรมชาติและคาดเดาเหตุผลเบื้องหลังในพฤติกรรมต่างๆ ตลอดเวลากว่า 25 ปีที่ศึกษาเรื่องนี้นำมาสู่ประเด็นทางวิชาการและงานเขียนเพื่ออธิบายคำตอบที่เห็นได้ชัดว่าปัญหาที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่มาจากการยึดมั่นในคำว่า “เหตุผล” มากจนเกินไป และด้วยคำเดียวกันนี้ก็พยายามบังคับให้ตัวเองและคนรอบข้างทำตัวให้สอดคล้องกับคำว่า เหตุผลที่เรายึดถืออยู่
หัวใจของเนื้อหาที่ผู้เขียน Dan Ariely กล่าวว่า “แค่หยุดคิดเรื่องเหตุผล แล้วคุณจะค้นพบทางออกแม้แต่กับปัญหาที่น่าปวดหัวที่สุด” หลายคำถามที่เราต้องการเหตุผลเพื่อหาคำตอบ จนบางทีก็วนเวียนมากเกินไปสุดท้ายเรากลับไม่เคยรู้ว่าเหตุผลที่เราต้องการอันไหนคือคำตอบที่ดีที่สุด
- เวลาเข้าห้องน้ำสาธารณะ เราควรเลือกห้องไหนดี?
- เราควรทำอย่างไรเมื่อโดนเพื่อนสนิทเบี้ยวหนี้?
- การส่งเสริมการซุบซิบนินทาจะช่วยให้สังคมสงบสุขได้อย่างไร?
- จะรู้ได้อย่างไรว่าควรแต่งงานกับแฟนที่กำลังคบอยู่?
- จะตั้งราคาบ้านอย่างไรให้ขายได้ราคาสูงที่สุด?
- ทำไมการโยนเหรียญเสี่ยงทายถึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตัดสินใจเรื่องสำคัญ?
- เวลาหาที่จอดรถ เราควรรอให้มีรถออกหรือวนหาที่ว่างดี?
- จะเพิ่มโชคดีให้ตัวเองได้อย่างไร?
- การเดินทางท่องเที่ยวบ่อย ๆ จะช่วยให้คนเราซื่อสัตย์มากขึ้นได้อย่างไร?
- จะทำอย่างไรให้การยื่นภาษีกลายเป็นเรื่องสนุกจนอดใจรอไม่ไหว?
- มีวิธีไหนบ้างที่จะชะลอเวลาให้เดินช้าลง?
ในแต่ละสัปดาห์ Dan Ariely จะตอบคำถามในคอลัมน์ Ask Ariely ของเขาใน Wall Street Journal (Ask Ariely ที่นี่ในบล็อกของเขา) ในคอลัมน์ Q&A นี้ Dan ตอบคำถามจากผู้อ่านโดยใช้การวิเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับสภาพของมนุษย์ Irrationally Yours เป็นชุดของคำถามและคำตอบจากคอลัมน์นี้ และมีภาพประกอบจากนักเขียนการ์ตูนชาวนิวยอร์กอย่าง William Haefeli ซึ่งช่วยแสดงให้เห็นวิธีที่เรากระทำการที่ไม่สมเหตุสมผลหลายอย่าง
ใน Ask Ariely มีการสำรวจและจัดการกับประเด็นขัดแย้งทางเศรษฐกิจ จริยธรรม และอารมณ์ที่หลากหลายผ่านข้อความและรูปภาพ Ariely และ Haefeli ใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเครื่องหมายการค้าและความเฉลียวฉลาดช่วยให้เราไตร่ตรองถึงวิธีที่เราจะใช้เหตุผลในการฝ่าฟันความท้าทายทั้งภายนอกและภายใน ผู้อ่านจะหัวเราะ เรียนรู้ และที่สำคัญที่สุดได้รับมุมมองใหม่เกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ระบาดในชีวิตประจำวันของเรา
The impact of our collective irrational decisions on our lives is very very large.
ผลกระทบของการตัดสินใจที่ไม่ลงตัวโดยรวมของเราที่มีต่อชีวิตของเรานั้นยิ่งใหญ่มาก
Ariely ได้ปล่อยวิดีโอที่น่าขบขันนี้:
ลองนึกถึงสถานการณ์ทั่วไป: หากคุณทำอะไรให้เพื่อนสนิทไม่พอใจ ทางเลือกไหนดีที่สุด? ตัวเลือกที่ดีที่สุดน่าจะเป็นการพูดว่าคุณขอโทษและพูดซ้ำๆ
พวกเราส่วนใหญ่มีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการยอมรับว่าเราทำผิดหรือคำนวณบางอย่างผิด แนวโน้มดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับความคิดของเรา ตัวอย่างเช่น คุณอยู่ที่ทำงาน และเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของคุณวิจารณ์งานของคุณต่อสาธารณะ คุณจะมีปฏิกิริยาอย่างไรเป็นอย่างแรก
คุณจะตั้งรับหรือปล่อยให้พลังงานด้านลบนั้นผ่านไป? บางคนรู้สึกอยากจู่โจมเพื่อได้เปรียบ ในขณะที่คนอื่นๆ พอใจกับแนวทางที่อ่อนโยนมากกว่า
หลังจากการทดลองหลายครั้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ Ariely พบว่าการขอโทษและการขอการให้อภัยนั้นใช้ได้ผลดีแม้ว่าบุคคลนั้นจะรู้ว่าคุณไม่ได้ตั้งใจจริงๆ สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะมันยากที่จะโกรธใครต่อไปเมื่อเขายอมรับว่าเขาผิด
การค้นพบอีกอย่างของ Ariely ก็คือพวกเราทุกคนชอบที่จะถูกชม และเรามักจะโน้มเอียงไปทางคนที่ชมเรา ชอบพวกเขาแม้ว่าเราจะรู้ว่าพวกเขาไม่จริงใจ นอกจากนี้ เรามีแนวโน้มที่จะช่วยเหลือผู้อื่นมากขึ้นหากความต้องการที่พวกเขาแสดงออกนั้นมีความเฉพาะเจาะจง
Key Lessons from “Irrationally Yours”
ON THE ART AND JOY OF SAYING NO ศิลปะและความสนุกของการพูดว่า “ไม่”
“And once they’d finished everything on their to-do lists, they lived happily ever after.”
“และเมื่อทำทุกอย่างในรายการสิ่งที่ต้องทำเสร็จแล้ว พวกเขาก็ใช้ชีวิตอย่างมีความสุขตลอดไป”
ถ้าคุณช่วยไม่ได้ ก็แค่พูดว่า “ไม่”
ถ้ารู้สึกเศร้าก็ควรยอมรับ ในทางกลับกัน ถ้าคุณโล่งใจที่ทำไม่ได้ ก็ให้ปฏิเสธไป
Don’t stay in the shad
ในการสร้างผลกระทบ คุณต้องเตรียมพร้อมอย่างเต็มที่ที่จะต่อสู้เพื่อความคิดของคุณและไล่ตามเป้าหมายของคุณ คนน้ำมันหมด(หมดพลัง) รู้ถึงภาระของการยอมแพ้
แม้ว่าผู้บังคับบัญชาของคุณจะไม่ซาบซึ้งในสิ่งที่คุณทำ ให้พยายามต่อไป
Take a deep breath
หายใจลึก ๆ
ในฐานะมนุษย์ เรามักจะสรุปได้ว่า สิ่งนี้ไม่ได้ระบุไว้สำหรับบุคคลที่มีพื้นเพคล้ายคลึงกัน แต่สำหรับมนุษยชาติเกือบทั้งหมด
เพื่อปรับปรุงการตัดสินใจของคุณ หยุดสักครู่ พักสมอง ดูตัวเลือกของคุณแล้วดำเนินการต่อ
สิ่งแปลกๆ เกี่ยวกับความเศร้า
เป็นเรื่องผิดปกติแต่ก็เป็นความจริง ช่วงเวลาที่น่าเศร้าสร้างความผูกพันเป็นพิเศษระหว่างผู้คน
เมื่อเรารู้สึกท่วมท้นด้วยความรู้สึกหรือเหตุการณ์บางอย่าง บุคคลที่แสดงความเห็นอกเห็นใจจะสร้างการเชื่อมต่อพิเศษอย่างละเอียด
หวงแหนช่วงเวลาเหล่านี้และอย่าหนีจากประสบการณ์ดังกล่าว
สุดท้าย ให้ฝึกความรู้สึก “สุขจากการยอมแพ้” ความสุขจากการมีบางอย่างที่ถูกยกเลิก หากต้องการใช้เครื่องมือนี้ ลองนึกภาพว่าคุณยอมรับคำขอ แต่คำขอจะถูกยกเลิก หากคุณรู้สึกเบิกบาน คุณกำลังประสบ “ความสุขจากการยอมแพ้” และคุณมีคำตอบอยู่แล้ว
ความไร้สาระและความไม่เข้าใจเป็นสองแนวคิดที่แตกต่างกัน
วิธีที่ดีที่สุดที่จะมีเหตุผลมากขึ้นในการตัดสินใจคืออะไร?
วิธีหนึ่งในการออกจากกรอบความคิดนี้และมองสถานการณ์อย่างสงบ มีเหตุผล และเป็นกลางมากขึ้นคือการดูว่าเราจะแนะนำเพื่อนสนิทอย่างไรหากพวกเขาอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน สถานการณ์นั้น
การเปลี่ยนมุมมองนี้อาจไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลมากขึ้น (และแน่นอนว่าไม่ใช่วิธีเดียว) แต่ฉันพบว่าการนึกภาพให้คำแนะนำแก่ใครบางคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งคนที่เราห่วงใยนั้นมีประโยชน์
ในหนังสือ The Hitchhiker’s Guide to the Galaxy
ดักลาส อดัมส์ เคยกล่าวไว้ว่า “ไม่มีสิ่งใดเดินทางได้เร็วกว่าแสง ยกเว้นข่าวร้าย ซึ่งเป็นไปตามกฎของมันเอง”
การแต่งงานไม่ใช่กาวที่ดีที่สุดสำหรับความสัมพันธ์ แต่การแต่งงานอาจเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่สำคัญสำหรับความมุ่งมั่นและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราเผชิญกับปัญหาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้น แม้ว่าฉันจะไม่ชอบการแต่งงานในทุกสถานการณ์ ฉันคิดว่าวิธีที่ประเพณีนี้สามารถกระชับสายสัมพันธ์ที่ยั่งยืนระหว่างผู้คนได้นั้นคุ้มค่าที่จะไตร่ตรอง
ความทุกข์และลักษณะทั่วไปของทุกคน
ประการแรก ทุกครั้งที่เที่ยวบินล่าช้า ฉันพยายามคิดถึงความมหัศจรรย์ของเครื่องบินและเตือนตัวเองว่าเทคโนโลยีนี้น่าทึ่งเพียงใด อย่างที่สอง ฉันพยายามมองว่าความรู้สึกไม่สบายเหล่านี้เป็นหลักฐานที่แสดงถึงลักษณะทั่วไปของมนุษย์ของเรา
เราทุกคนมีพฤติกรรมเหมือนกันไม่มากก็น้อย เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของธรรมชาติของมนุษย์ ย้ายออกไปและสัมผัสกับความคล้ายคลึงกันเหล่านี้โดยตรง เราจะสามารถเข้าถึงสันติภาพทั่วโลกได้ นั่นคือสิ่งที่ฉันบอกตัวเองบ่อยๆ และบางครั้งก็ได้ผล
ค้นพบสิ่งใหม่ที่ยอดเยี่ยม
โดยทั่วไปแล้ว ในทางจิตวิทยา การยึดติดกับสิ่งที่คุ้นเคยอยู่แล้วจะดึงดูดใจเรามากกว่า ที่อธิบายว่าทำไมเรามักจะเลือกเครือร้านอาหารเดียวกัน
เมื่อเดินทางและเพียงแค่สั่งอาหารหรือไอศกรีมที่คุ้นเคยที่นั่น แน่นอนว่าเรามักจะชอบอะไรใหม่ๆ มากกว่าที่เรารู้อยู่แล้ว แต่เราก็มีแนวโน้มที่จะเกลียดมันเช่นกัน และด้วยหลักการทางจิตวิทยาของความเกลียดชังการสูญเสีย (เมื่อเราเกลียดการสูญเสียบางสิ่งมากกว่าที่เราต้องการได้รับสิ่งที่มีค่าเท่ากัน) ความกลัวของประสบการณ์ที่ไม่มีความสุขมักปรากฏอยู่ในใจของเรา และเราตัดสินใจที่จะไม่เสี่ยงลองสิ่งใหม่ ๆ
นั่นเป็นความผิดพลาดด้วยเหตุผลหลัก 3 ประการ ประการแรก หากคุณคิดในระยะยาว เช่น การได้หยุดพักผ่อนทุกปีเป็นเวลา 20 ปี ค้นพบสิ่งอื่น ๆ สิ่งที่เรารัก และสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับเราคือสิ่งที่ต้องทำ ก่อนจะจำกัดตัวเลือกของเรา ประการที่สอง ความหลากหลายเป็นเครื่องเทศที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของชีวิตอย่างแท้จริง ท้ายที่สุด การพักผ่อนไม่ได้หมายความถึงแค่ช่วงสองสัปดาห์ที่คุณหยุดงาน แต่ยังรวมถึงระยะเวลาที่คุณคาดหวังและจินตนาการถึงการเดินทางของคุณ ตลอดจนเวลาหลังการเดินทางที่คุณระลึกถึงช่วงเวลาพิเศษต่าง ๆ ในใจที่แตกต่างออกไป ในสามช่วงเวลานี้ — ก่อน ระหว่าง และหลังการเดินทาง — ช่วงเวลาระหว่างการเดินทางนั้นสั้นที่สุด
ด้วยเหตุนี้ คำตอบสั้นๆ สำหรับคุณคือ: ออกไปลองอะไรใหม่ๆ!
เมื่อพูดถึง “ความสบาย” เราควรหมายถึงนักเศรษฐศาสตร์ Tibor Scitovsky ที่โต้แย้งในหนังสือของเขา The Joyless Economy ว่ามีประสบการณ์เชิงบวกสองประเภท — ความพึงพอใจและความสะดวกสบาย — และเรามักจะเลือกความสะดวกสบาย ปลอดภัย และ เส้นทางที่ง่าย
เรื่องนี้เป็นเรื่องน่าเศร้า Sitovsky กล่าวว่า เพราะการเติบโตที่แท้จริงและความพึงพอใจที่แท้จริงนั้นมาจากการเสี่ยงภัย การลองใช้ชีวิตที่แตกต่างออกไป และประสบกับสิ่งต่าง ๆ
ดังนั้น นี่อาจเป็นโอกาสดีที่จะปล่อยวางความสบายใจและพยายามค้นหาความพึงพอใจที่แท้จริง
เราสามารถตำหนิอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย แต่ฉันคิดว่าความจริงที่ว่าชีวิตกลายเป็นเรื่องจำเจนั้นส่วนใหญ่เป็นเพราะเรามักจะมองสิ่งเล็กน้อย
ถอนหายใจ ยกตัวอย่างการโต้ตอบในชีวิตประจำวันของคุณ คำตอบที่ฉลาดมีกี่ข้อ และเรื่องซุบซิบมีกี่ข้อ? อินเทอร์เน็ตทำให้เราเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าการโต้ตอบในแต่ละวันของเราน่าเบื่อเพียงใด
นิสัยคือการกระทำโดยไม่รู้ตัว ซึ่งหมายความว่าหากเราสร้างนิสัยที่ดี นิสัยเหล่านั้นจะเป็นรากฐานสำหรับพฤติกรรมที่ดีขึ้น ด้วยเหตุนี้ ฉันมักจะพยายามทิ้งการตัดสินใจเกี่ยวกับปัญหายากๆ บางอย่าง (เช่น การกินมากเกินไป การไม่ออมเงิน การส่งข้อความขณะขับรถ) ให้เป็นไปตามหลักการและนิสัยของฉัน จนถึงตอนนี้ ฉันพบว่าสิ่งนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ
ฉันควรทำให้ชัดเจนด้วยว่างานวิจัยส่วนใหญ่ของฉันเริ่มต้นด้วยการสังเกตพฤติกรรมที่ไม่ลงตัวของตัวเอง ดังนั้น ถ้าไม่ใช่เพราะความผิดพลาดของฉัน ฉันจะไปหางานอื่นทำ
ถ้าคุณต้องการให้เพื่อนของคุณได้สัมผัสกับบางสิ่งบางอย่าง ดีกว่าที่เป็นอยู่จริง ๆ ให้มันระเบิดมันขึ้นเล็กน้อย แต่อย่ามากเกินไป
ผู้คนมักจะบ่นด้วยเหตุผลบางอย่าง และคงจะเป็นเรื่องที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์ถ้าเราสามารถชี้ให้เห็นเหตุผลว่าทำไมเพื่อนของเราถึงบ่น เหตุผลหนึ่งข้อ เพราะความทุกข์มักทำให้เรารู้สึกใกล้ชิดกับผู้อื่นมากขึ้น
อีกเหตุผลที่จะบ่นก็คือเรามักจะแสวงหาการปลอบโยน — โดยหวังว่าคนที่เราบ่นถึงจะบอกเราว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีและสิ่งที่เรากำลังประสบอยู่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของปัญหาเท่านั้น ชีวิต. อันที่จริงแล้ว สิ่งที่เราหวังจริงๆ ก็คืออีกฝ่ายจะแบ่งปันเรื่องราวที่น่ากลัวของพวกเขาด้วย ทำให้ปัญหาของเราแย่ลงเมื่อเปรียบเทียบและช่วยให้เรารู้สึกดีขึ้น
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การบ่นก็ช่วยได้จริงๆ ครั้งต่อไปที่เพื่อนเริ่มบ่น ให้ชี้แจงสาเหตุและพยายามฟังพวกเขา
ความสัมพันธ์ทางสังคมมีความสำคัญต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของเรา ทั้งในยามดีและร้าย และการเสริมสร้างความผูกพันนี้เป็นเป้าหมายที่ชาญฉลาดสำหรับทุกคนในทุกช่วงชีวิต
บางคนมีโชคมากกว่าแต่ไม่ใช่โชคแบบที่ทำให้คุณได้รับเงินมากขึ้นในรูเล็ต คนเย็บผ้า
ผู้โชคดีมักจะลองทำสิ่งต่าง ๆ บ่อยขึ้น และโดยการทดลองมากขึ้น พวกเขามักจะประสบความสำเร็จมากกว่าด้วย
ในชีวิต การตัดสินใจมักมีหลายขั้นตอน และเราสามารถตัดสินใจลองทำสิ่งหนึ่งและดูว่ามันจะนำไปสู่จุดใด
ซึ่งหมายความว่าคนที่โชคดีกว่าไม่เพียงแต่ลองทำสิ่งต่างๆ มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเรียนรู้ที่จะละทิ้งเส้นทางที่ไม่เกิดผลอย่างรวดเร็วและมุ่งความสนใจไปที่เส้นทางที่มีแนวโน้มมากขึ้น
แล้วคำแนะนำที่นี่คืออะไร? ประการแรก ชีวิตคือลอตเตอรี ดังนั้นพยายามให้บ่อยขึ้น ประการที่สอง พิจารณาตัวเลือกทั้งหมดที่คุณมีต่อไป และทิ้งตัวเลือกที่มีแนวโน้มน้อยกว่าอย่างรวดเร็วเพื่อใช้เวลามากขึ้นในการสำรวจเส้นทางที่ดีกว่าสำหรับคุณ
การคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นและเปรียบเทียบสิ่งที่เกิดขึ้นจริงกับความเป็นจริงสมมตินั้น นี่คือวิธีที่คุณ
พิจารณาสมมติฐานในชีวิตประจำวัน: เมื่อคุณพลาด คุณจินตนาการถึงความเป็นจริงอีกประการหนึ่งที่การถ่ายทำประสบความสำเร็จ คุณวัดความพยายามของคุณโดยการเปรียบเทียบความเป็นจริงกับโลกสมมตินั้น และคุณรู้สึกเสียใจ แต่เมื่อคุณไม่พยายามห่อทิ้ง ก็ไม่มีโลกอื่นให้จินตนาการและไม่มีการเปรียบเทียบที่จะทำให้คุณเสียใจ
ควรเริ่มโน้มน้าวใจตัวเองว่าการเห็นแก่ผู้อื่นที่แท้จริงนั้นเกี่ยวข้องกับการยอมให้สิ่งดี ๆ เกิดขึ้นกับผู้อื่นทั้งทางตรงและทางอ้อม แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับคำขอบคุณจากมันก็ตาม . การฝึกทัศนคตินี้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าคุณทำได้ สิ่งดีๆ จะเข้ามาหาคุณ
จิตวิทยาของการรอคอย : การนั่งเฉยๆ และไม่ทำอะไรเลยจะทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจมากกว่าการกระตือรือร้น เมื่อคุณรอ เวลาจะผ่านไปอย่างช้าๆ และความอดทนก็ค่อยๆ ลดลงเช่นกัน
โยนเหรียญ กับการตัดสินใจเล็กๆ
สิ่งสำคัญที่สุดคือเมื่อเราใช้เวลามากในการตัดสินใจ แต่ยังไม่รู้ว่าตัวเลือกใดดีที่สุด นั่นหมายความว่ามูลค่าของตัวเลือกเหล่านั้นจะมากหรือน้อยเท่ากัน แน่นอนว่าตัวเลือกไม่เหมือนกัน แต่ความแตกต่างในคุณภาพนั้นยากต่อการแยกแยะ หากเราสามารถหาทางเลือกที่ดีที่สุดได้อย่างง่ายดาย เราก็คงจะตัดสินใจไปแล้ว
เมื่อเราเข้าใจว่าเราต้องเลือกระหว่างทางเลือกหากทางเลือกเกือบเท่ากัน เราต้องคำนึงถึงต้นทุนของเวลาด้วย เพื่อไม่ให้เสียเวลามากในการตัดสินใจ เราต้องบังคับตัวเองให้ตัดสินใจอย่างรวดเร็ว นี่เป็นจุดประสงค์ของวิธีการโยนเหรียญด้วย โยนเหรียญแล้วเราก็รู้ว่าเราต้องการให้เหรียญตกลงมาอย่างไร เผชิญหน้ากับเจตจำนงของเราและตัดสินใจ
บรรทัดฐานทางสังคมเป็นตัวกระตุ้นที่ทรงพลัง และเราทุกคนต่างก็อ่อนไหวต่อบรรทัดฐานเหล่านี้ในหลายด้านของชีวิต
สิ่งสำคัญที่ต้องจำเกี่ยวกับบรรทัดฐานทางสังคมคือ เมื่อพูดถึงการละเมิดเล็กน้อย เราต้องวิพากษ์วิจารณ์ผู้ฝ่าฝืนอย่างรุนแรง เพราะเมื่อมีการละเมิดซ้ำจมอยู่กับความเปลี่ยนแปลงนั้น
วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้คนเลิกบุหรี่คืออะไร?
ปัญหาของการสูบบุหรี่คือผลกระทบสะสมและติดทนนาน ดังนั้นเราจึงไม่รู้สึกถึงอันตรายในทันที ลองนึกภาพว่าจะเกิดอะไรขึ้น
จะเกิดอะไรขึ้นหากเราบังคับให้บริษัทยาสูบติดตั้งอุปกรณ์ระเบิดขนาดเล็กในบุหรี่ 1 ในล้านมวน — ไม่ได้ทรงพลังมากจนอาจถึงแก่ชีวิตได้ แต่ทรงพลังพอที่จะทำให้เกิดอันตรายเล็กน้อย ฉันเดาว่าอันตรายในทันทีแบบนี้จะทำให้คนเลิกสูบบุหรี่ และจนกว่าเราจะคิดออกว่าต้องทำอย่างไร อย่างน้อยเราก็สามารถทำให้ผู้คนเริ่มคิดที่จะสูบบุหรี่แบบนั้นได้
ลงทุนในการผจญภัย
คำถามไม่ได้อยู่ที่ว่าคุณควรเริ่มต้นอาชีพเมื่อใด อาชีพของคุณมีมาระยะหนึ่งแล้ว ที่คุณอยากรู้จริงๆคือตัวคุณเอง
วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการต่อบนเส้นทางนี้คืออะไร?
ทันทีที่ฉันเรียนจบ ฉันถาม Ziv Carmon — หนึ่งในที่ปรึกษาด้านวิชาการของฉัน — ฉันควรเลือกมหาวิทยาลัยไหนสำหรับงานวิชาการครั้งแรก เขาตอบว่าฉันควรจะไปที่ไหนสักแห่งที่ห้าปีต่อมาฉันสามารถเป็นคนอื่นได้ จากนั้นเขาก็อธิบายว่าชีวิตคือชุดของการเรียนรู้และการฝึกฝน ดังนั้นฉันควรใช้เวลาว่างให้เป็นประโยชน์
ตอนนั้นฉัน (ไม่มีภรรยาและลูก) เพื่อลงทุนพัฒนาตนเองในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ฉันทำตามคำแนะนำของเขาอย่างจริงจังและยอมรับงานที่ไม่ตรงกับภูมิหลังของฉันจริงๆ ด้วยเหตุนี้ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ฉันได้เรียนรู้สิ่งใหม่มากมาย เปลี่ยนแนวทางของฉันอย่างมาก และกลายเป็นนักวิจัยและครูที่ดีขึ้นมาก ฉันยังคิดว่าฉันเป็นคนที่ดีขึ้นบ้างแล้ว (แต่นั่นอาจเป็นแค่กระบวนการของ “ความแก่” ของแต่ละคน)
ตั้งแต่นั้นมา ฉันชอบที่จะคิดว่าเยาวชนเป็นโอกาสในการเรียนรู้และได้รับประสบการณ์เพื่อที่จะได้พร้อมสำหรับเส้นทางที่ยาวไกลและยากลำบากในอนาคต แน่นอนว่าเป็นการยากที่จะคาดเดาว่าบทเรียนและประสบการณ์ใดจะเป็นประโยชน์ต่อเรามากที่สุดในอนาคต แต่ยิ่งเรามีประสบการณ์และทักษะมากเท่าใด ประสบการณ์และทักษะเหล่านั้นก็จะยิ่งมีโอกาสเป็นประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น
คุณสามารถนึกถึงเวลาของคุณในสเปนเป็นการแลกเวลาปัจจุบันเพื่อผลประโยชน์ในอนาคต และเนื่องจากเมล็ดที่คุณปลูกในวันนี้จะเกิดผลในหลายปีต่อจากนี้ ผมแนะนำให้คุณลงทุนในการผจญภัยของคุณ
คุณคิดว่าวิธีใดดีที่สุดที่จะทำให้ชาวอเมริกันมีเงินเกษียณเพียงพอ
โดยพื้นฐานแล้ว มีสองวิธีที่จะช่วยให้ผู้คนหารายได้หลังเกษียณ วิธีแรกคือการบังคับคนให้ออมเงินและเริ่มออมตั้งแต่อายุยังน้อย ตั้งแต่หนุ่มสาว. วิธีที่สองคือการบังคับให้คนตายเร็วขึ้น วิธีที่ง่ายกว่านั้นแน่นอนว่าวิธีที่สอง เราจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร? โดยให้คนสูบบุหรี่ โดยส่งเสริมการบริโภคอาหารที่มีน้ำตาลและไขมันสูง โดยจำกัดการเข้าถึงบริการสุขภาพเชิงป้องกัน เมื่อคุณดูแบบนี้ คุณจะเห็นว่าเราพยายามทำให้ดีที่สุดในพื้นที่นี้แล้ว
เราเป็นใครและเราต้องการเป็นใคร?
บรรทัดฐานที่คลุมเครือมักทำให้เราประพฤติตัวไม่เหมาะสมในขณะที่ยังคิดว่าตนเองเป็นคนที่ยอดเยี่ยมและซื่อสัตย์
เราสามารถหาเหตุผลเข้าข้างตนเองจากพฤติกรรมที่ไม่ดีของเราได้มาก และยิ่งใช้เงินน้อยลงเท่าไร ก็ยิ่งทำได้ง่ายขึ้นเท่านั้น สิ่งที่เพื่อนของคุณมี การยืมคือแสดงให้คนอื่นเห็นว่าสิ่งที่พวกเขาทำเป็นมากกว่าแค่การยืมเครื่องเขียนแล้วไม่คืน มันยังขโมยเงินของคนอื่นอีกด้วย การเปลี่ยนแปลงการรับรู้นี้ทำให้การกระทำของสิ่งที่เป็นลางร้ายมากขึ้นในใจของผู้ที่ทำมัน
ออกกำลังกายสม่ำเสมอ
ผู้ที่ไม่ชอบสิ่งที่พวกเขาทำหรือไม่มีพลังจิตที่จะจดจ่อกับงานที่ซับซ้อนจะหยุดพักเพื่อออกกำลังกายนานขึ้น ลองนึกภาพเพื่อนร่วมงานสองสามคนของคุณพักสองชั่วโมงเพื่ออ่านหนังสือหรือดูหนัง แน่นอนพวกเขาจะถูกมองว่าเป็นคนเกียจคร้านเห็นแก่ตัวที่เสียเวลาและไม่ทำอะไรให้กับองค์กรหรือสังคม แต่เนื่องจากบรรทัดฐานทางสังคมบอกเราว่าการออกกำลังกายนั้นดีต่อสุขภาพ นี่จึงเป็นข้ออ้างที่ดีที่จะหยุดพักจากงานโดยไม่รู้สึกแง่ลบ และคนที่ออกกำลังกายถึงกับได้รับความเคารพจากผู้ที่ต้องอยู่ทำงานเพื่อพวกเขา
ตอนนี้ฉันได้ค้นพบวิธีที่จะหาเวลาทำงานด้วยตัวเองโดยไม่รู้สึกผิดแล้ว ฉันจะออกไปวิ่งให้บ่อยขึ้นแน่นอน
หน่วยความจำ
เมื่อเวลาผ่านไป เรากลายเป็นทาสของกิจวัตรประจำวันของเรา และมีโอกาสน้อยที่จะลองสิ่งใหม่ ๆ
หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้สำหรับคุณหรือไม่ ให้พยายามนึกถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณในแต่ละวันของสัปดาห์ที่ผ่านมา เป็นไปได้ว่า ไม่มีอะไรพิเศษเกิดขึ้น และคุณแทบจะจำสิ่งที่คุณทำในวันจันทร์ อังคาร พุธ…
ตอนนี้เราเข้าใจผลที่สำคัญของการจดจำประสบการณ์ของเราที่มีต่อความรักและความสุขในชีวิตแล้ว เราจะทำอย่างไรกับแนวโน้มที่เป็นลางร้ายนี้ได้บ้าง บางทีเราอาจต้องการแอปโทรศัพท์ที่กระตุ้นให้เราลองประสบการณ์ใหม่ๆ ชี้ให้เห็นถึงสิ่งที่เราไม่เคยทำ แนะนำอาหารที่เราไม่เคยชิม และแนะนำสถานที่ที่เราไม่เคยลองมาก่อน เราไม่เคยไปมาก่อน แอปพลิเคชั่นนี้จะทำให้ชีวิตของเรามีความหลากหลายมากขึ้น กระตุ้นให้เราลองสิ่งใหม่ ๆ ชะลอเวลาและทำให้เรามีความสุขมากขึ้น ในระหว่างนี้ ทำไมไม่ลองทำสิ่งใหม่ๆ อย่างน้อยหนึ่งอย่างทุกสัปดาห์ล่ะ
เราสามารถตั้งค่าสภาพแวดล้อมในลักษณะที่ลดความเสี่ยงของความล้มเหลวได้
นั่นคือจุดที่ความสมัครใจที่แท้จริงของแต่ละคนครอบงำ — ในความสามารถในการออกแบบสภาพแวดล้อมของเราให้ตรงกับจุดแข็งของเรามากที่สุด และที่สำคัญกว่านั้นคือช่วยให้เราเอาชนะจุดอ่อนของเรา
ความสุขในความรู้สึกได้รับการเลื่อนตำแหน่งและเติบโตในอาชีพการงานของคุณ ความรู้สึกก้าวหน้ามีความสำคัญต่อชีวิตมากเพราะมันทำให้เรามีความพึงพอใจ ความนับถือตนเอง และการยอมรับจากเพื่อนร่วมงาน
“ผลกระทบจากการเอาใจใส่ของเหยื่อ” แนวคิดพื้นฐานที่นี่คือเมื่อเราเห็นคนใกล้ตัวเป็นทุกข์ เราเห็นอกเห็นใจและดูแลพวกเขามากขึ้น และถ้าทำได้ เราก็ช่วยพวกเขา แต่เมื่อปัญหาใหญ่เกินไปหรืออยู่ไกลเกินไป หรือเมื่อเรามองไม่เห็นผู้ทุกข์ทรมาน เราก็จะไม่ใส่ใจเท่าเดิมและจะไม่ช่วยพวกเขา
บทเรียนที่นี่คืออะไร? การโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับผู้อื่นทำให้ผลของสิ่งที่เราทำชัดเจนยิ่งขึ้น มันทำให้เรารู้สึกเห็นอกเห็นใจและกระทำด้วยความเอาใจใส่และความเห็นอกเห็นใจมากขึ้น คำถามสำคัญคือทำอย่างไรให้นักการเมือง นายธนาคาร ผู้บริหาร และบรรดาผู้ที่มีอิทธิพลอย่างลึกซึ้งต่อเรารู้สึกถึงผลที่ตามมาของการตัดสินใจและการกระทำของเรา นามสกุล
ปัญหาคือเมื่อเราเข้าใจบางสิ่งเป็นอย่างดี (เช่น เพลงที่เราเลือก) มักจะยากที่จะเข้าใจช่องว่างในความเข้าใจของผู้อื่น ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่เรียกว่า “ช่องว่างความรู้” เราทุกคนล้วนทุกข์ทรมานจากความคิดนี้โดยเฉพาะนักวิชาการ ทำไม? เพราะพวกเขาศึกษาหัวข้อมานานหลายปีและทุกรายละเอียดและทุกซอกทุกมุม เมื่อถึงเวลาที่เรากลายเป็นหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญระดับโลกในหัวข้อนั้น การศึกษาทั้งสาขาจะง่ายขึ้นและเข้าใจง่ายขึ้น และด้วยช่องว่างความรู้ เราสามารถสรุปง่ายๆ ว่าคนอื่นๆ พบว่าหัวข้อนี้เรียบง่ายและตรงไปตรงมา
การถูกตั้งคำถามจากหลายๆ คนถือเป็นสิทธิพิเศษที่ดีในหลายระดับ อย่างแรก คำถามบอกเล่าเรื่องราวมากมายเกี่ยวกับปัญหาและภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่ผู้คนต้องเผชิญ
ผู้คนรู้สึกสับสนและกำลังมองหาวิธีแก้ไข แหล่งความสนุกที่สอง เช่น พยายามไขปริศนา คือ วิเคราะห์คำถาม ขยายประเด็น ให้เปิดเผยหลักการจริงที่อยู่เบื้องหลังแต่ละปัญหา แล้วดูสิ่งที่เรารู้อยู่แล้วว่าทำอะไร ไม่รู้เกี่ยวกับหัวข้อ จากมุมมองของสังคมศาสตร์ ความพึงพอใจครั้งที่สามเกิดจากความหวัง (อาจจะไร้เดียงสา) ของฉันว่าคำตอบของฉันอาจน่าสนใจและมีประโยชน์สำหรับใครบางคน ในท้ายที่สุด ฉันพบว่ามันท้าทายมาก แต่ก็น่าพอใจมากที่พยายามนำเสนอมุมมองด้วยคำเพียงไม่กี่คำเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Irrationally Yours เป็นหนังสือที่ให้ความบันเทิงอย่างทั่วถึงซึ่งไม่เคยล้มเหลวในการให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์และชาญฉลาดสำหรับปัญหาต่างๆ ของมนุษย์
รับประกันว่าจะสร้างความบันเทิงให้กับทุกคนที่มีความสนใจในสังคมศาสตร์หรือพฤติกรรมของมนุษย์โดยทั่วไป
แล้วคุณจะรู้ว่า “เหตุผล” ไม่ใช่ทางออกของปัญหาเสมอไป
See more at: http://www.thaismescenter.com/ตอบได้ทุกปัญหา-ถ้าเลิกใช้เหตุผล/
ถ้าหากคุณอยากร่วมเดินทางไปกับ Dan Ariely สามารถเยี่ยมชม www.predictablyirrational.com : https://danariely.com/แล้วลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิในการอ่านงานวิจัย ฯลฯ
ตัดแปะโดย เฉลิมชัย เอื้อวิริยะวิทย์